Приложение eGov Mobile получило самое масштабное обновление за последние годы: свежий дизайн, удобная навигация, умный поиск и моментальный доступ к документам. За последние 5 лет число пользователей выросло в 6 раз, перевалив за 11 миллионов.
Умный поиск и говорящий помощник
Главная фишка — интеллектуальный поиск. Теперь достаточно начать печатать запрос и приложение само подкинет услуги, инструкции и даже готовые сценарии.
А рядом с поиском — eGov AI, виртуальный помощник на базе ИИ. Он не будет грузить вас канцелярщиной: спрашиваете «Как оформить паспорт?» — и получаете пошаговую инструкцию простыми словами, плюс кнопку для перехода прямо к нужной услуге. Работает в формате чата — быстро, понятно и без бесконечных переходов по меню.
Усиленная защита данных
В новой версии упор сделали на безопасность. Персональные данные защищены ещё лучше, а система теперь устойчивее к внешним угрозам.
Навигация без блужданий
На главной странице теперь всё нужное под рукой:
- иконки топ-сервисов;
- быстрый вход в каталог госуслуг;
- баннеры с новыми возможностями;
- список популярных и рекомендованных функций.
Сервисы аккуратно разложены по разделам, а нужное можно закрепить в избранное всего одним нажатием на «канцелярскую кнопку».
Документы — прямо на главном экране
Больше не нужно копаться в меню: удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении и другие важные документы теперь сразу видны на главной странице. Открыл — показал — готово.
«Жизненные ситуации» с готовыми сценариями
Новый каталог подскажет, что делать в любой бюрократической истории: от прикрепления к поликлинике до восстановления документов. Выбираете ситуацию, отвечаете на несколько вопросов, и система выдаёт персональный план действий. Если не подошло — сценарий пересчитают заново.
eGov QR и тёмный режим
Теперь QR-код можно показывать даже в темноте — экран подсветится автоматически. Плюс рядом появилась подсказка, зачем этот сервис нужен.
Сообщения
Уведомления о статусах услуг и важные новости теперь разложены по темам. Ищешь нужное — находишь быстро.
Личный профиль 2.0
Всё про вас — в одном месте: данные о семье, здоровье, работе, штрафах, имуществе и даже история согласий. Переход к нужной информации — за пару кликов.
Кто всё это сделал: Комитет госуслуг МЦРИАП РК и АО «Национальные информационные технологии». Вышло масштабно, удобно и реально полезно.