Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) опубликовало проект постановления, согласно которому казахстанские банки будут обязаны заранее раскрывать все условия новых финансовых продуктов, сообщает Bizmedia.kz.
Согласно документу, банки должны будут предоставлять подробную информацию о:
- сроках действия продукта;
- применимых ставках и условиях;
- минимальных и максимальных суммах начислений;
- других важных параметрах.
Причём все эти сведения должны быть подтверждены внутренними документами финансовой организации. Если условия по продуктам изменятся после запуска, банки обязаны будут уведомлять об этом агентство.
Инициатива направлена на повышение прозрачности в сфере финансовых услуг и защиту интересов клиентов. В условиях роста онлайн-мошенничества и цифровых угроз чёткие и заранее раскрытые условия могут сыграть ключевую роль в предотвращении обмана.
АРРФР подчёркивает, что такие меры повысят ответственность банков и укрепят доверие со стороны пользователей.
Новая схема мошенничества: будьте внимательны
Параллельно регулятор предупредил о новой схеме обмана, связанной с именем АО «Казпочта».
Как действует схема?
- Жертве приходит SMS якобы от «Казпочты» с информацией о доставке письма или посылки.
- Затем поступает звонок в WhatsApp от номера, подписанного как «Казпочта».
- Под предлогом уточнения адреса или подтверждения доставки злоумышленники просят назвать код из SMS.
- Получив этот код, мошенники получают доступ к банковским приложениям, оформляют онлайн-кредиты и крадут чувствительные данные.
АРРФР продолжит работу над проектом и, вероятно, в ближайшие месяцы утвердит новые требования. Банки должны будут адаптировать внутренние процессы под новые правила раскрытия информации.
Пользователям советуют быть бдительными: не сообщайте коды из SMS никому, даже если звонящий представляется сотрудником «Казпочты» или банка.
