На 690,5 млн тенге с начала года департаментами Минторговли защищены права потребителей

С января по апрель текущего года территориальные департаменты торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК обеспечили защиту прав граждан на сумму более 690 млн тенге, передает Bizmedia.kz.

Что происходит

Территориальные департаменты торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК обеспечивают защиту прав граждан системной и адресной работой.

Детали

В результате работы территориальных департаментов торговли и защиты прав потребителей решено 34 резонансных дела, в которых воостановлены интересы 122 потребителей на сумму 461,9 млн тенге.При этом отмечаются многочисленные случаи, где суммы возврата превышают 5 млн тенге.

Для примера, алматинским департаментом оказана юридическая помощь потребителю, купившему квартиру с серьёзными строительными недостатками. В результате претензионной работы были возвращены 25,9 млн тенге.

В Астане потребитель приобрёл автомобиль премиум-класса, но вскоре выявился производственный дефект в рулевой системе. После судебного разбирательства с участием департамента суд обязал продавца вернуть 45,8 млн тенге.

С некачественными автомобилями, за четыре месяца было 21 разбирательство с общей суммой в 338,2 млн тенге.

 Особое внимание уделяется обращениям от групп пострадавших: в Павлодарской области 17 потребителям возвращено 9,1 млн тенге за оформление обманом кредитов на косметику; в Туркестанской и Жамбылской областяз 33 потребителям вернули 7,5 млн тенге за некачественные бытовые товары; в Сарыагашском райне группе граждан вернули деньги за неоказанные туристические услуги.

При этом часть дел решается в судебном порядке, а часть в порядке медиации.

Что еще

Работа территориальных департаментов защиты прав потребителей показывает, что защита прав потребителей в Казахстане становится не формальностью, а практическим инструментом восстановления справедливости.

Продолжая тему:
#Департамент торговли изащиты прав потребителей #Медиация #Министерство торговли и интеграции Казахстана #Резонансное дело #Судебный процесс
В Астане перекроют часть улицы Амман из-за ремонта дорог
2 июля 2025 в 22:01
Проезд через границу Казахстана может стать платным
30 июня 2025 в 09:39
2 июля вечером в «eSalyq Azamat» временно отключат раздел
2 июля 2025 в 21:45
Прощай, eGov.kz? Казахстан готовит замену главному порталу госуслуг
30 июня 2025 в 10:54
В Алматы временно перекроют часть улицы Желтоксан
2 июля 2025 в 21:26
Вполне реально: Смадияров об угрозе смертной казни для двух казахстанцев в Индонезии
30 июня 2025 в 20:29
До 2027 года все сёла Акмолинской области подключат к интернету
2 июля 2025 в 20:45
Alatau City Bank начал чистку: некоторые счета казахстанцев закроют
1 июля 2025 в 10:03
Корпоративная почта как бизнес-инструмент: как компании в Казахстане наводят порядок в коммуникациях
2 июля 2025 в 20:35
В Казахстане хотят отказаться от желтых номеров: что это значит
30 июня 2025 в 11:48
Бывший тренер занимался подделкой и продажей недействующих сертификатов
2 июля 2025 в 19:58
Одна цена для всех: Kaspi установил новую комиссию за переводы на карты других банков
1 июля 2025 в 14:26
Shell и Eni выходят из проекта ГПЗ на Карачаганаке
2 июля 2025 в 19:26
Новые тарифы на воду в Казахстане: Первые результаты
1 июля 2025 в 13:37
Слухи о вспышке сибирской язвы в столице опровергнуты
2 июля 2025 в 18:33
Один из крупнейших рудников Казахстана продали китайской компании за $1,2 млрд
30 июня 2025 в 09:41
На Алаколе усилили меры безопасности в туристический сезон
2 июля 2025 в 17:42
Цены на картофель выросли почти вдвое
1 июля 2025 в 17:27
Права более тысячи предпринимателей защитила прокуратура Шымкента
2 июля 2025 в 17:27
В Казахстане запустят цифровую систему для отслеживания подземных вод
30 июня 2025 в 16:08
Инфляция в Казахстане снова ускоряется
2 июля 2025 в 17:25
Казахстанцев ждут длинные выходные в июле
1 июля 2025 в 15:26
Комитет госдоходов предупреждает о фейковых сообщениях от имени руководства КГД
2 июля 2025 в 17:12
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55