28 апреля в Талдыкоргане военнослужащие воинской части 5514 Национальной гвардии МВД РК предотвратили трагедию, первыми прибыв на место пожара.
Во время вечернего патрулирования в микрорайоне «Жастар», гвардейцы Нурдаулет Кусаин, Жанайдар Токтаубеков и Дильшат Хакимбаев вместе с командиром роты Сержаном Серикболовым заметили густой чёрный дым, поднимавшийся из окна одного из жилых домов.
Из-за пожара густой дым окутал коридоры здания со второго по пятый этаж, что затрудняло дыхание и ориентацию в пространстве. Пока пожарные боролись с огнём, гвардейцы помогали эвакуировать жителей: они обходили квартиры второго этажа, стучали в двери и выводили людей на улицу.
На этажах выше второго находиться без дыхательных аппаратов было невозможно — пожарные в спецоборудовании поднимались к жильцам, спускали их на второй этаж и передавали бойцам Национальной гвардии и сотрудникам полиции.
Благодаря слаженным действиям всех служб удалось эвакуировать около 30 человек.
«Дым полностью заполнил верхние этажи, ничего не было видно. Несмотря на угрозу, мы помогали людям выбраться, чтобы избежать отравления газом», — рассказал командир роты Сержан Серикболов.
В результате происшествия никто не пострадал.
Жители дома выразили благодарность военнослужащим за их мужество и быструю помощь.
