В Алматы курьер украл продукты на 17 тысяч тенге

В Алматы курьер сервиса «Яндекс Go» похитил у клиентки полуфабрикаты на значительную сумму, сообщает Bizmedia.kz.

Пользовательница соцсети Threads по имени Карина поделилась этим случаем, уточнив, что компания отказалась раскрыть информацию о нарушителе.

По словам девушки, инцидент произошёл 8 февраля. Обратившись в службу поддержки, Карина узнала, что контактные данные курьера предоставить невозможно из-за политики конфиденциальности.

В качестве компенсации предложили два варианта:

  1. Возмещение до 17 000 тенге через страховую компанию без дополнительных документов.
  2. При ущербе на большую сумму требовалось заявление из полиции и подтверждающие документы.

Карина выразила недовольство тем, что сервис не берёт на себя ответственность за действия курьеров и не содействует установлению личности нарушителя. Также её возмутил срок рассмотрения вопроса о компенсации, который может составить до 14 рабочих дней.

На момент публикации комментариев от компании Яндекс Go не поступило.

Заявление Яндекс Go

«В случае кражи мы готовы содействовать правоохранительным органам в расследовании и по официальному запросу от них сможем предоставить необходимую информацию.

Все отправления через доставку Яндекс Go застрахованы, служба поддержки пользователей обычно рассказывает о вариантах получения компенсации.

Очень жаль, что заказчик столкнулась с таким опытом, если она обращалась в службу поддержки, по результатам проверки обязательно будут приняты соответствующие нарушению меры», — сообщила пресс-служба Яндекс Go.

Продолжая тему:
#Алматы #Казахстан #Кража #Курьер #Полиция #Посылка #Яндекс GO
Как мозг решает, когда устал: ученые заглянули внутрь
28 июня 2025 в 21:10
Остановить старение? Ученые назвали витамин, который творит чудеса с кожей
26 июня 2025 в 11:06
Неожиданный удар по организму: чем опасны таблетки для похудения
28 июня 2025 в 19:09
Доллар больше не в моде? Многие казахстанцы переходят на тенге
25 июня 2025 в 09:36
В Туркестанской области мужчину с инвалидностью незаконно лишили квартиры
28 июня 2025 в 18:23
С 2026 года в Казахстане повысят пенсии и соцвыплаты
27 июня 2025 в 14:17
В Алатауском районе прошел масштабный субботник с участием общественников и деятелей культуры
28 июня 2025 в 17:51
Уходит на пике. Почему Home Credit решил продаться Forte — мнение
27 июня 2025 в 12:16
В воскресенье Казахстан будет в дождях, грозах и сильном ветре
28 июня 2025 в 17:27
Назван идеальный уровень сахара для долгой жизни — данные ученых
27 июня 2025 в 13:47
Пожар в кафе Астаны: людей спасали с крыши
28 июня 2025 в 17:10
Пенсии не хватает? Почему пожилые казахстанцы выходят на работу
24 июня 2025 в 10:42
Как развивается инфраструктура города Конаев
28 июня 2025 в 16:48
Доллар дешевеет: что происходит с тенге
25 июня 2025 в 15:35
Президент Казахстана подарил квартиры 66 сотрудникам СМИ
28 июня 2025 в 16:29
Kaspi начал выплату дивидендов: сколько получат Михаил Ломтадзе и Вячеслав Ким
25 июня 2025 в 15:13
Спасатели эвакуировали подростка с горной тропы в Кокшетау
28 июня 2025 в 15:48
В Home Credit Bank пояснили свою продажу ForteBank
27 июня 2025 в 10:54
Сколько стоят доллар и рубль в обменниках Казахстана 28 июня
28 июня 2025 в 15:46
Не игнорируйте эти сигналы. Первые признаки грыжи, о которых должен знать каждый
25 июня 2025 в 14:08
«Жас Бүркіт» — бронзовые призёры международного военно-патриотического сбора Айбын — 2025
28 июня 2025 в 15:33
Ставки по несрочным депозитам выросли — один из банков поднял до 15,2%
27 июня 2025 в 17:08
Восточный Казахстан вложит 40 млрд в фермы
28 июня 2025 в 15:01
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12