В Алматы курьер украл продукты на 17 тысяч тенге

В Алматы курьер сервиса «Яндекс Go» похитил у клиентки полуфабрикаты на значительную сумму, сообщает Bizmedia.kz.

Пользовательница соцсети Threads по имени Карина поделилась этим случаем, уточнив, что компания отказалась раскрыть информацию о нарушителе.

По словам девушки, инцидент произошёл 8 февраля. Обратившись в службу поддержки, Карина узнала, что контактные данные курьера предоставить невозможно из-за политики конфиденциальности.

В качестве компенсации предложили два варианта:

  1. Возмещение до 17 000 тенге через страховую компанию без дополнительных документов.
  2. При ущербе на большую сумму требовалось заявление из полиции и подтверждающие документы.

Карина выразила недовольство тем, что сервис не берёт на себя ответственность за действия курьеров и не содействует установлению личности нарушителя. Также её возмутил срок рассмотрения вопроса о компенсации, который может составить до 14 рабочих дней.

На момент публикации комментариев от компании Яндекс Go не поступило.

Заявление Яндекс Go

«В случае кражи мы готовы содействовать правоохранительным органам в расследовании и по официальному запросу от них сможем предоставить необходимую информацию.

Все отправления через доставку Яндекс Go застрахованы, служба поддержки пользователей обычно рассказывает о вариантах получения компенсации.

Очень жаль, что заказчик столкнулась с таким опытом, если она обращалась в службу поддержки, по результатам проверки обязательно будут приняты соответствующие нарушению меры», — сообщила пресс-служба Яндекс Go.

Продолжая тему:
#Алматы #Казахстан #Кража #Курьер #Полиция #Посылка #Яндекс GO
В Казахстане обработано более 1,2 млн ГА от саранчи
8 июня 2025 в 11:20
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Завод по производству автокомпонентов строится в Костанайской области
7 июня 2025 в 16:33
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35
В Министерстве обороны прокомментировали рейды на призывников
7 июня 2025 в 16:05
Что заставляет нас стареть? Ученые назвали главного виновника
6 июня 2025 в 21:45
До 4 млн тонн планируется увеличить производство удобрений в Казахстане
7 июня 2025 в 15:36
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
Разоблачена схема хищений бюджета, выделенного на строительство домов в Атбасаре
7 июня 2025 в 15:02
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Казахстанский гимнаст Нариман Курбанов стал трехкратным чемпионом Азии
7 июня 2025 в 14:29
Более 4 млрд кубов воды спасают природу Северного Казахстана
6 июня 2025 в 10:37
Свыше 1 млрд юаней будет инвестировано в Фонд развития промышленности Казахстана
7 июня 2025 в 13:54
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
Алматинские теплосети рекомендуют горожанам соблюдать меры предосторожности с 9 по 27 июня
7 июня 2025 в 13:12
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Курсы основных валют на 7 июня
7 июня 2025 в 12:31
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
МЧС РК: в 279 км от Алматы произошло землетрясение
7 июня 2025 в 12:11
ДУМК предупреждает: перед Курбан Айт активизировались мошенники
4 июня 2025 в 14:22
Пожизненно лишен водительских прав житель области Жетiсу
7 июня 2025 в 11:50
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12
Прокуратурой Мангистау приостановлена деятельность 12 строительных компаний
7 июня 2025 в 11:28
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01