Группа компаний Air Astana информирует, что 5 августа 2024 года оператор аэропорта Астаны повредил одно из воздушных судов компании FlyArystan, что вынудило его находиться на земле в течение нескольких дней, передает Bizmedia.kz.
В частности, задняя входная дверь самолета пострадала из-за неправильного обращения с аэропортовыми трапами. Ремонт обойдется в значительную сумму, однако главной проблемой остается негативное влияние вынужденной остановки на расписание авиакомпании, что приведет к каскадным задержкам и возможным отменам рейсов, — отметили в авиакомпании.
Авиакомпания выражает сожаление по поводу непредвиденной ситуации, которая ухудшает показатели пунктуальности и создает дополнительные операционные трудности, с которыми Группа сталкивается в аэропорту Астаны с начала летнего сезона.
Air Astana настоятельно призывает международный аэропорт Астаны принять необходимые меры для устранения причин, негативно влияющих на своевременность рейсов. Группа надеется на активное сотрудничество для решения этих вопросов и обеспечения высокого качества обслуживания пассажиров, — подытожила пресс-служба Air Astana.