Жители города Щучинска обратились в прокуратуру Бурабайского района с жалобой на уведомления от теплоснабжающей организации, передает Bizmedia.kz.
Установлено, что жильцам многоквартирных домов пришли уведомления о необходимости замены тепловычислителей и термодатчиков, поскольку их срок службы истек.
Организация угрожала начислить плату по норме потребления тепла для тех потребителей, которые не имеют приборов учета.
Однако эти действия противоречили действующему законодательству, так как истечение срока службы приборов не служит автоматическим основанием для их замены — приборы могут пройти проверку.
В результате проверки уведомления были отозваны, а ответственные лица понесли дисциплинарное взыскание. В итоге права 304 потребителей были защищены.
