Облачные сервера, шифрация данных и биометрия: как МФО «Робокэш.кз» защищает персональные данные клиентов

Утечка личных данных — это серьезная угроза для современного человека. Во-первых, мошенники могут использовать украденную информацию для финансовых махинаций, например, открывать кредиты или счета на имя жертвы.

Во-вторых, утечка данных может привести к краже личности, когда личную информацию используют для доступа к социальным и медицинским услугам, нарушая личную жизнь пострадавших. Наконец, утечка личных данных может повредить репутации людей и организаций, подрывая доверие клиентов и партнеров.

Есть еще много и других проблем, но это займет много времени. Лучше поделимся информацией о том, как МФО «Робокэш.кз» защищает свои клиентов от мошенников и защищает персональные данные. Подробности — в материале Bizmedia.kz.

Защита персональных данных

В ответе на наш официальный запрос в организации отмечают, в соответствии с законом, они хранят все данные своих клиентов на территории Республики Казахстан и ответственно подошли к выбору поставщиков.

Облачный провайдер МФО защищает данные многих телекоммуникационных компаний и других крупных организаций, включая государственные. В организации также отмечают, что следуют стандартам безопасности и имеют нужные сертификаты — https://www.ps.kz/agreements/iso-27001-2015.

Внутри компании они тоже придерживаются стандарта СТ РК ISO/IEC 27001-2015 (сертификацию планируеьтся в этом году). У них работают профессионалы в сфере ИТ и безопасности, которые круглосуточно следят за сервисами и выявляют попытки несанкционированного доступа и мошенничества.

«С технической точки зрения мы полагаемся как на общепринятые в отрасли решения (проприетарные системы защиты информации, такие как антивирус, системы резервного копирования), так и на продукты с открытым исходным кодом, а также инструменты собственной разработки», — говорится в ответе.

Инструменты для защиты информации от несанкционированного доступа при использовании интернет-ресурса включают несколько основных элементов:

Борьба с мошенничеством

В ответе на запрос говорится, что сервис «Займер» (МФО «Робокэш.кз») под контролем АРРФР работает на рынке микрофинансов и постоянно улучшает способы борьбы с мошенничеством. Мошенникам недостаточно иметь только личные данные клиента, чтобы получить микрокредит. Основной способ предотвращения мошенничества с чужими данными (ФИО, ИИН, данные банковских карт и т.д.) — это двухфакторная идентификация. Это современный и надежный метод, используемый в банках и МФО.

МФО «Робокэш.кз» — одна из немногих в Казахстане, кто выдает микрокредиты таким способом. Клиента проверяют дважды: при регистрации и при подписании договора.

Двухфакторная идентификация включает:

  1. Проверку на живость — сравнивают фото, сделанное при оформлении заявки, с фотографией из государственной базы данных.
  2. Проверку номера телефона — отправляют смс-код на личный номер клиента и сверяют его с базой данных.

«Таким образом, это позволяет исключить оформления займа посторонними людьми. Мы обеспечиваем самый высокий на данный момент уровень идентификации и подтверждения личности клиента», — также говорится в ответе.

Кроме того, личные кабинеты заемщиков на сайте zaimer.kz хорошо защищены. Клиентов проверяют с помощью биометрии. Для этого заемщику нужно участвовать лично.

МФО не хранит информацию о банковских картах и счетах своих клиентов. Все данные используются только для оформления микрокредита через стороннюю компанию, которая занимается платежами.

«Однако, в Казахстане сейчас распространены случае, когда граждане оформляют на себя займы, поддавшись на уговоры знакомых или родственников, и передают им полученные средства, либо злоумышленники вводят в заблуждение человека и он сам со своего телефона оформляет заем, указывая получателем средств третье лицо.

Здесь мы готовы оказать необходимое содействие правоохранительным органам в расследовании. А также советуем всем казахстанцам тщательно беречь свой смартфон, установив на него сложный пароль для входа, блокировку финансовых приложений по дополнительному паролю», — отмечает пресс-служба МФО.

Прозрачность и ответственность

В ответе на запрос подчеркивается, что компания соблюдает закон о микрофинансовой деятельности и выдаче микрокредитов. Перед получением микрокредита клиенты получают точную информацию о сумме, сроке и переплате. На сайте можно найти образец договора, лицензию МФО и согласие на сбор данных.

Также компания предлагает способы урегулирования задолженности. Заемщик может подать заявление на реструктуризацию или отсрочку платежей в случае форс-мажора, например, аварии или болезни. Для пострадавших от паводков есть программа, которая автоматически дает отсрочку на 3 месяца без штрафов и пени.

Обучение и осведомленность клиентов

Компания внедрила дополнительные меры для защиты данных заемщиков и их личных кабинетов на сайте. Также были созданы анимационные видеоролики по финансовой грамотности, которые скоро появятся на сайте, в отделениях и в социальных сетях компании.

«В целом мы видим свою миссию в том, чтобы помогать казахстанцам реализовывать свои цели с помощью надежных и качественных финансовых сервисов любым удобным способом. Поэтому компания уделяет большое внимание совершенствованию всех систем с точки зрения финансовой безопасности клиентов», — отмечают в МФО.

Продолжая тему:
#Деньги #Защита #Казахстан #МФО #МФО Робокэш.кз #Официальный запрос #Персональные данные
В Уральске из запертой квартиры спасли двухлетнего ребенка
5 ноября 2024 в 08:51
Самый выгодный депозит в Казахстане в 2024 году
25 января 2024 в 09:10
«Смех это эмоция, которую не выдавишь специально». Александр Меркуль: правила жизни
4 ноября 2024 в 19:40
Погода на 5-7 ноября: в Казахстане ожидаются снег и метели
4 ноября 2024 в 17:45
Председатель Комитета противопожарной службы МЧС РК осужден за получение взятки
4 ноября 2024 в 18:32
Как избежать обмана застройщиков при покупке квартиры в новостройке
4 ноября 2024 в 12:44
Казахстанцы будут получать страховые выплаты за ошибки врачей
4 ноября 2024 в 18:07
В Казахстан идет похолодание
1 ноября 2024 в 16:18
Прокуратура СКО ведет работу по предотвращению суицидов среди детей
4 ноября 2024 в 17:29
Туристы из России — лидеры по тратам в Казахстане
4 ноября 2024 в 15:35
В МВД Казахстана создан департамент по борьбе с киберпреступностью
4 ноября 2024 в 17:04
В акимате опровергли скорое переименование города Костанай
22 октября 2024 в 10:16
В Казахстане планируют реформу судебной системы
4 ноября 2024 в 17:01
В Каспий поступило рекордное количество воды через реку Жайык
4 ноября 2024 в 11:15
Крыша торгового дома «Акшын» обрушилась в Семее
4 ноября 2024 в 16:35
К чему снится медведь: что произойдет, толкование, сонники
18 мая 2022 в 14:29
В сети появилось видео похищения трехлетней давности
4 ноября 2024 в 16:08
«КазАвтоЖол» рассказал, когда введут в эксплуатацию трассу Караганда-Балхаш-Алматы
31 октября 2024 в 16:28
Прокуратура Акмолинской области защитила права онкобольных
4 ноября 2024 в 16:01
Kaspi Жұма: стала известна дата проведения в 2024 году
28 октября 2024 в 17:52
Добыча нефти на Кашагане полностью восстановлена после ремонтных работ
4 ноября 2024 в 15:52
В Казахстане могут разрешить досрочный выход на пенсию: условия обсуждаются
2 ноября 2024 в 13:38
Доллар подорожал на 1 тенге на дневных торгах KASE 4 ноября
4 ноября 2024 в 15:37
Сколько стоят доллар, евро и рубль в обменниках 5 ноября
5 ноября 2024 в 08:19