Для жителей города, столкнувшихся с проблемой отсутствия освещения во дворах, на улицах, или в парках, предусмотрены четкие инструкции по решению данных вопросов, передает Bizmedia.kz.
В случае, когда освещение вне помещений (на улицах, в парках) не работает, следует обратиться в компанию по освещению города — ГКП «Алматы Кала Жарык». А проблемы с освещением в домах находятся в ведении компании АО «Алатау Жарык Компаниясы».
Для сообщения о неисправностях официально установленных светильников и уличных фонарей, инициативным жителям следует звонить в диспетчерскую службу ГКП «Алматы Кала Жарык» по следующим номерам телефонов: 8(727)3902040; 8(727)3902060, 8(771)718-24-39 ; 8(771)718-24-56.
Отмечается, что дневное включение уличных фонарей может быть связано с проведением тестирования систем после ремонта. Информация о планируемых перерывах в подаче электроэнергии и проведении ремонтных работ доступна на сайте компании АО «Алатау Жарык Компаниясы» на странице www.azhk.kz.
Для получения актуальной информации по вопросам электроснабжения рекомендуется обращение в контактный центр ТОО «АлматыЭнергоСбыт» по телефону 356-99-99. Также приведены контактные номера районных электросетей города Алматы, куда можно обратиться за помощью или разъяснениями:
- РЭС 1: 268-60-74, 268-60-71
- РЭС 2: 375-02-25, 375-25-44
- РЭС 3: 385-45-27
- РЭС 4: 242-65-63
- РЭС 5: 375-28-00, 375-04-69
- РЭС 6: 272-24-32, 272-23-66
- РЭС 7: 268-02-48, 268-02-40
