Как установить добровольный отказ от получения кредитов, рассказали алматинцам

Активность преступников, занятых оформлением незаконных кредитов, значительно усилилась. Об этом отметил руководитель отдела по защите прав клиентов финансовых услуг Агентства по регулированию финансового рынка Республики Казахстан, Александр Терентьев, на пресс-конференции в Алматы, передает Bizmedia.kz.

Как отметил Терентьев, повышенное внимание правительственных и правоохранительных органов сосредоточено на борьбе с экономическими преступлениями. Организованы слаженные действия, направленные на пресечение деятельности злоумышленников, включая координацию работы различных учреждений.

Терентьев подчеркнул, что преступники всё активнее применяют новейшие технологии и методики социальной инженерии для обмана населения. «Наши совместные действия должны быть направлены на создание эффективной системы противодействия этой угрозе», — добавил он.

С целью повышения защиты клиентов финансовых услуг, в апреле 2023 года была одобрена Правительством РК новая стратегия — Дорожная карта, которая включает в себя аспекты усиления контроля в области связи и платежной системы. К инициативе присоединились Национальный банк, Минцифры, органы внутренних дел, а также организация, регулирующая финансовый рынок в РК.

В соответствии с планом стратегического развития предусмотрено реализация пятнадцати ключевых проектов:

Отдельно стоит выделить нововведение, позволяющее гражданам самостоятельно устанавливать запрет на получение кредитных предложений, что обезопасит их от нежелательных кредитных операций, а вместе с тем предотвратит распространение их кредитной отчётности.

С началом 11 февраля 2023 года, в законодательство были внесены изменения, дающие право любому гражданину через портал электронного правительства устанавливать или отменять свой добровольный отказ от кредитов, что предоставляет данной мероприятию официальный статус.

В июле текущего года был оформлен Меморандум о сотрудничестве между Агентством, АФК и восемнадцатью банками в интересах защиты прав потребителей. Основной целью данного документа является установление мер противодействия финансовому мошенничеству, разработка путей компенсации убытков для пострадавших от интернет-мошенников клиентов, а также решение вопросов с долгами, возникшими вследствие неправомерного оформления кредитов на граждан. Меморандум не предполагает ответственность в случаях, когда клиент самостоятельно осуществлял операции или же делал это непосредственно в банковском помещении.

Сервис, исключающий возможность получения кредитов и микрозаймов без согласия клиента, представлен на официальном веб-сайте Е-Gov, а также в мобильном приложении Е-Gov mobile.

Чтобы активировать услугу, следует:

Сервис «Стоп кредит» предоставляет возможность гражданину заблокировать доступ к собственному кредитному отчету для всех финансовых учреждений. Это делает невозможным выдачу кредитов на ваше имя без вашего ведома.

Обращаю ваше внимание на то, что при обнаружении неожиданных поступлений средств или кредитов в онлайн-банке, не следует соблазняться и распоряжаться этими средствами. В подобных случаях всегда необходимо обращаться в банк или контактировать с правоохранительными органами. Напоминаю о том, что необоснованное обогащение, согласно статьи 953 Гражданского кодекса, предписывает возврат имущества, приобретенного без оснований, установленных законом или договором, — подчеркнул А.Терентьев в своем выступлении.

Вероятность столкнуться с действиями мошенников существует для каждого, независимо от профессии или социального статуса. Особую уязвимость к таким действиям продемонстрировали граждане старшего возраста, которые менее приспособлены к цифровой среде и отличаются повышенной доверчивостью.

Часто мошенники звонят пожилым людям, представляются сотрудниками финансовых учреждений и сообщают о попытках неавторизованных операций по их счетам. Затем они настойчиво советуют незамедлительно защитить средства, переводя их на так называемый «безопасный счет». Они расспрашивают, умеет ли человек пользоваться online-банкингом, рекомендуют скачать определенные приложения или инструктируют по обналичиванию средств через банкомат, действуя при этом из под давления и время от времени манипулируя эмоциями, — рассказал о методах мошенников докладчик.

Для обеспечения защиты пожилых людей от мошеннических действий необходимо следовать определённым рекомендациям:

В рамках мероприятий по безопасности РСК подчеркнул, что банковская безопасность осуществляется в офисе банка, и клиентам не следует ожидать звонков от службы безопасности по таким вопросам. Банки продолжают разрабатывать и усовершенствовать методы защиты, включая многоступенчатую систему аутентификации, слежение за подозрительными транзакциями, а также применение антивирусной защиты и шифрования.

Если случилось так, что вы передали мошенникам личные данные, немедленно прекратите операции по карте, измените все пароли к аккаунтам и срочно свяжитесь с банковским учреждением для блокировки карты, последующего выпуска новой и сообщения в правоохранительные органы при утрате средств.

Терентьев отмечает, что основа безопасности заключается в личной ответственности каждого, включая внимательное обращение с финансами и поддержание финансовой дисциплины.

В Астане временно закрыт участок улицы Айтматова
22 июля 2025 в 22:04
Жительница Семея столкнулась с отказом в обслуживании из-за сертификатов
21 июля 2025 в 10:43
Какие спортивные объекты в Казахстане введут в эксплуатацию в этом году
22 июля 2025 в 21:53
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
Правила учета газовых баллонов в Казахстане изменены
22 июля 2025 в 21:32
Сговор во благо: Нацбанк и Кабмин объединяются ради борьбы с инфляцией
21 июля 2025 в 18:13
Таиланд может ввести «золотые визы» за $1 млн
22 июля 2025 в 21:18
Поддержка армии: Токаев подписал значительные изменения в законы
16 июля 2025 в 20:43
КГД поэтапно внедряет информационную систему «Кеден»
22 июля 2025 в 21:02
В Атырау создадут более 30 тысяч рабочих мест
19 июля 2025 в 12:11
Министерство туризма и спорта завершило выездные обследования туристских регионов страны
22 июля 2025 в 20:46
Новая программа воспитания вводится в казахстанских школах
17 июля 2025 в 09:25
Вокруг Семея построят объездную дорогу
22 июля 2025 в 20:27
Хитрости не помогут: водителей предупредили о штрафах на трассе в Казахстане
21 июля 2025 в 17:47
В Астане мошеннику-рецидивисту вынесли приговор
22 июля 2025 в 20:07
Более 140 тысяч тенге: назван средний размер пенсий в Казахстане
21 июля 2025 в 11:37
Утверждено распределение стипендий Президента РК на текущий год
22 июля 2025 в 19:51
Минус в зарплате: в шести регионах Казахстана реальные доходы упали
22 июля 2025 в 11:18
В Казахстане утверждена стратегия нефтепереработки до 2040 года
22 июля 2025 в 19:32
Мёд, если есть — то его сразу нет. Была ли успешной экономика Казахстана?
21 июля 2025 в 10:47
В Астане обсудили изменения и дополнения в генеральный план столицы до 2035 года
22 июля 2025 в 19:16
Казахстан получил ощутимый доход от экспорта
18 июля 2025 в 16:03
Полицейские предупреждают о действиях интернет-мошенников, предлагающих трудоустройство
22 июля 2025 в 18:59
Утемуратов приобрёл ещё 1,77 млрд акций Forte Bank
21 июля 2025 в 14:35