Тщательное изучение обращений от населения и организаций, а также защита прав, которые были нарушены, является ключевым направлением в работе прокуратуры. Оглядываясь на прошедший год, становится очевидным, что множество вопросов, которые волновали жителей Казахстана, нашли своё решение именно благодаря пристальному вниманию к этим делам. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
За минувший год прокуратуре было направлено свыше 373 тысяч различных запросов от граждан и компаний. Большая их часть, более 158 тысяч, касалась социально-экономических проблем. Около 138 тысяч затрагивали вопросы, связанные с законностью предварительных следственных действий. Кроме того, граждане часто обращались с недовольством по поводу решений судов по уголовным, гражданским и административным делам, таких обращений было около 27 тысяч.
Прямо работники прокуратуры рассмотрели свыше 171 тысячи этих запросов. Оставшиеся жалобы были перенаправлены в соответствующие органы, согласно их полномочиям.
В рамках приёмов, проводимых лично работниками прокуратуры, было принято более 51 тысячи граждан. При этом каждое третье обращение рассматривалось высшим руководством прокуратуры с участием заявителей. В итоге после рассмотрения запросов, права почти 49 тысяч заявителей были защищены, и было выдано свыше 5,6 тысяч документов для прокурорского надзора и последующих действий.
Значительное внимание было уделено защите прав участников судебных тяжб, в результате чего было рассмотрено более 18 тысяч жалоб. В результате, более двух тысяч незаконных действий со стороны органов, принимающих решения, были отменены. Помимо этого, прокуроры выдали более трёх тысяч указаний, касающихся предварительного расследования, что способствовало более справедливому и объективному ведению дел.
В качестве примера можно привести ситуацию с В.Цоем и К.Карабаевым, которые обратились в Генеральную прокуратуру с жалобой на неправомерные действия правоохранительных органов Астаны, обвиняющих их в мошенничестве. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что происходило незаконное предварительное следствие в связи с заявлениями от АО «Банк Центр Кредит» и ТОО «Дирекция по реабилитации объектов», так как данные конфликты имели гражданско-правовой характер и не требовали вмешательства уголовной юстиции. Генеральная прокуратура в начале года приняла решение о прекращении следственных действий по причине отсутствия уголовного правонарушения.
Защита социально-экономических интересов граждан и бизнеса является одной из ключевых задач прокуратуры. В этом направлении были улучшены права граждан и бизнеса в десяти тысячах случаев.
Возьмём, например, обращение А.Т. Ельмуратова, местного бизнесмена, в прокуратуру Астаны. Он пожаловался на несправедливое уведомление от налоговой службы о якобы превышении им минимального оборота, обязательного для регистрации в качестве плательщика добавленной стоимости. Благодаря вмешательству прокуратуры Алматинского района в декабре 2023 года это неправомерное решение налоговой службы было отменено.