Аналитическая организация Gartner предсказывает рост в мировых затратах на информационные технологии (ИТ) на 6,8%, достигнув примерно 5 трлн долларов к 2024 году. В октябре Gartner ранее запланировал увеличение до 5,1 трлн долларов, передает Bizmedia.kz.
За 2023 год мировые затраты на ИТ увеличились на 3,3%, достигнув 4,68 трлн долларов. Хотя генеративный Искусственный Интеллект (ИИ), способный создавать контент, привлек много внимания в прошлом году, его влияние на рост ИТ-расходов в ближайшем будущем будет незначительным, как отмечено в Gartner.
«Ожидается, что генеративный ИИ изменит все, но его влияние на ИТ-расходы будет небольшим, как и в случае с интернетом вещей (IoT), блокчейном и другими значимыми явлениями, которые мы наблюдали», — говорит Джон-Дэвид Лавлок, уважаемый аналитик и вице-президент по исследованиям Gartner. К 2024 году предприятия будут вкладывать средства в подготовку к использованию генеративного ИИ, но рост ИТ-расходов будет стимулирован более традиционными факторами, такими как доходность и рабочая сила, а его ограничение будет связано с сохранением так называемой «усталости от изменений».
В этом году ИТ-услуги впервые станут самой большой статьей расходов. Ожидается, что затраты на них возрастут на 8,7% и достигнут 1,5 трлн долларов, по прогнозу Gartner. Ключевым фактором станут инвестиции в проекты по оптимизации и повышению организационной эффективности, которые, по мнению исследовательской компании, крайне важны в текуший период экономической нестабильности.