Авиакомпания Alaska Airlines временно остановила использование своих самолетов Boeing 737-9 MAX после произошедшего инцидента в воскресенье, 5 декабря 2023 года (UTC), передает Bizmedia.kz.
В результате этого инцидента было приказано Федеральным управлением гражданской авиации (FAA) приостановить все полеты по всей стране. На рейсе 1282, который следовал в Онтарио, штат Калифорния, произошло отделение дверной панели, что привело к разгерметизации салона и панике среди пассажиров.
Инцидент произошел примерно в 16:00 по тихоокеанскому времени (00:00 по Гринвичу), когда самолет находился на высоте около 16 000 футов, и была совершена аварийная посадка в Международном аэропорту Портленда.
В связи с этим инцидентом и указанием FAA, авиакомпания Alaska Airlines отменила до 150 ежедневных рейсов из Международного аэропорта Портленда. Компания активно информирует пострадавших пассажиров и введена гибкая политика путешествий, чтобы облегчить перебронирование для тех, кто пострадал от отмены рейсов.
С начала расследования FAA, которое началось в среду, 11 января 2024 года (UTC), в отношении соблюдения компанией Boeing правил безопасности, 171 самолет с идентичными панелями был приостановлен для проверки. В первую очередь это затронуло авиакомпании Alaska Airlines и United Airlines.
Эта проблема не уникальна для Alaska Airlines. Аналогичные проблемы с обслуживанием своих самолетов Boeing 737 MAX 9 возникли и у United Airlines. Посадка на мель и отмена рейсов — меры предосторожности, которые обе авиакомпании принимают для обеспечения безопасности и надежности своего парка.
Шесть пассажиров подали коллективный иск против компании Boeing Company (NYSE:BA), заявляя о ненадлежащих производственных практиках. В иске, поданном через Дэниела Лоуренса из фирмы Stritmatter, утверждается о причиненном ущербе и эмоциональных переживаниях, вызванных аварийной ситуацией в полете.
Пассажиры требуют компенсации за экономические потери и физические травмы, такие как ушибы и внутреннее кровотечение из уха, полученные в результате быстрой разгерметизации. В обвинениях также заявляется о неисправности кислородных масок во время разгерметизации, что усилило опасения пассажиров о возможности выживания.
Одна из пассажирок получила серьезные травмы, включая сотрясение мозга, травмы шеи и спины, а также потерю слуха из-за внутреннего кровотечения в ушах после этого страшного происшествия на борту рейса 1282.
Во вторник, 9 января 2024 года (UTC), генеральный директор Boeing Дэйв Калхун публично принял на себя ответственность за эту ошибку во время внутреннего собрания компании в штаб-квартире в Рентоне. Он назвал эту проблему «нарушением качества». В настоящее время FAA и NTSB продолжают расследование, чтобы выяснить, как отсоединилась дверная заглушка, и были ли нарушены стандарты безопасности самолетов со стороны Boeing.
Оторванная дверная заглушка весом 63 фунта была найдена недалеко от Портленда. Ее планируется проанализировать в лаборатории NTSB в рамках расследования этого серьезного инцидента, который оказывает влияние как на безопасность пассажиров, так и на надежность самолетов Boeing. В понедельник, 7 января 2024 года (UTC), NTSB опубликовала фотографию, на которой видны значительные повреждения, полученные рейсом 1282.
После инцидента было проведено расследование, которое привело к снижению акций Boeing на 1,6% в четверг. Перевозчики, проводившие предварительные проверки, обнаружили незакрепленные детали на нескольких самолетах, что вызвало сомнения в производственных процессах Boeing.
В связи с этими проблемами в качестве, FAA подчеркнула необходимость строгого соблюдения стандартов безопасности со стороны Boeing. Министр транспорта Пит Баттиджиг не назвал сроков отмены приказа о посадке, но отметил, что безопасность является приоритетной задачей. Эти события усугубляют трудности, с которыми сталкивается компания Boeing во время восстановления своих позиций на рынке после снятия с производства самолетов серии MAX и отставания от Airbus в поставках самолетов.
Пассажирам рекомендуется проверять статус своих рейсов и использовать гибкие варианты путешествий, предоставляемые Alaska Airlines в этот период. Проверки, проведенные компаниями United и Alaska Airlines после посадки, выявили незакрепленное оборудование на нескольких самолетах Boeing, что свидетельствует о возможных проблемах с установкой. FAA продолжает проверку соответствия самолетов требованиям безопасности.