Итальянское Управление по охране конкуренции и рынка оштрафовало четыре оператора телефонной связи за нарушение условий расторжения контрактов с клиентами. Компании были обвинены в двойном выставлении счетов и использовании неэффективных механизмов контроля. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Итальянское Управление по охране конкуренции и рынка оштрафовало четыре ведущих оператора телефонной связи за нарушение условия расторжения контрактов их клиентов
Итальянские операторы связи Vodafone, Wind, Telecom (TIM) и виртуальный оператор Fastweb были оштрафованы Итальянским Управлением по охране конкуренции и рынка за неправомерное поведение в управлении завершения контрактов абонентов фиксированной и мобильной связи.
Нарушения заключались в двойном выставлении счетов клиентам даже после их ухода, что связано с техническими несоответствиями между системами управления компаний.
Общая сумма штрафа составила 1 миллион евро. Каждой из компаний необходимо в течение 90 дней информировать антимонопольный орган о прекращении неправомерной практики.
Заключение
- Итальянское Управление по охране конкуренции и рынка оштрафовало четыре ведущих оператора телефонной связи за нарушение условия расторжения контрактов их клиентов.
- Оштрафованные операторы дважды выставляли счета клиентам даже после их ухода из компании.
- Штраф составил 1 миллион евро, компании должны информировать антимонопольный орган о прекращении нарушений в течение 90 дней.
Вам может быть интересно:
Иск против Kсell: оператор сотовой связи обвиняется в незаконном изменении тарифного плана
