Во время рейса авиакомпании Qazaq Air, запланированного на 12 декабря 2023 года в 07:40, пассажиры были вынуждены находиться в холодном салоне самолета при отрицательной температуре более 40 минут, сообщает Bizmedia.kz.
Один из пассажиров поделился своим впечатлением:
«Из наших ртов шел видимый пар. Наши руки и ноги начали замерзать. Нас заперли внутри самолета, обещая, что мы совершим полет на машине, у которой двигатели не работают. Через почти час нам позволили вернуться в аэропорт».
Интересно, что рейс был отложен три раза. Многие пассажиры выбрали возврат билетов.
Сотрудники авиакомпании Qazaq Air пояснили, что задержка рейса IQ399, следующего по маршруту Астана–Актобе, произошла из-за экстремально низкой температуры в Астане.
Из-за плотности масла в двигателе турбина не могла достичь необходимых оборотов для запуска. В таких случаях аэропорт предлагает специализированное устройство для прогрева двигателя. Однако, из-за отсутствия такого оборудования в аэропорту Астаны, запуск двигателя занял значительное время. Qazaq Air.
30 октября 2023 года пассажир самолета, направляющегося в Атырау, запечатлел на видео заклеенное скотчем иллюминатор. Этот короткий видеоклип вызвал тревогу среди интернет-пользователей. Аналогичная ситуация произошла и на борту самолета авиакомпании Qazaq Air.
