За несколько дней в Казахстане были защищены права потребителей на 21,5 млн тенге

С 4 по 8 декабря 2023 года в Министерство торговли и департаменты Комитета по защите прав потребителей поступило 647 жалоб, что привело к возврату 21,5 млн тенге, сообщает Bizmedia.kz.

Вот подробности:

Один из случаев, произошедший в Шымкенте, связан с автомобилем Chery Tiggo 2 Pro, который был приобретен у дилера Chery «Astana Motors Shymkent». Возникли проблемы с автомобилем, и владелец решил вернуть его и получить компенсацию. Шымкентский департамент торговли и защиты прав потребителей помог в составлении предъявления до суда, после чего проблема была урегулирована. В итоге владелец автомобиля получил возврат в размере 7,2 млн тенге.

В Актюбинской области одному заявителю было отказано в возврате денег за некачественные туристические услуги, предоставленные ТОО » «. Территориальный департамент помог в составлении предъявления до суда и поддержал заявителя на суде. В результате заявителю было возвращено 4,2 млн тенге.

Один из жителей Западно-Казахстанской области столкнулся с проблемой после покупки низкокачественного мотоцикла, однако продавец категорически отказался вернуть деньги. Благодаря правовой помощи от департамента и его участия в судебном процессе, пострадавшему была возмещена сумма в размере 1,3 миллиона тенге.

В Карагандинской, Туркестанской и Алматинской областях потребители жаловались на низкое качество холодильников известного бренда. Благодаря своевременной правовой помощи в подготовке претензии, потребителю из Карагандинской области был заменен товар на сумму 425 тысяч тенге, жителю Алматинской области возвращено 380 тысяч тенге, а другому потребителю из Туркестанской области вернули 419 тысяч тенге.

В Туркестанской области одна женщина приобрела через социальную сеть набор ювелирных изделий в магазине «Золото», которые не соответствовали заявленному качеству. Департамент торговли и защиты прав потребителей по Туркестанской области предоставил правовую помощь и вернул ей денежные средства в размере 680 тысяч тенге.

Продажа некачественных массажных накидок продолжается в Жамбылской и Улытауской областях. Благодаря оперативным действиям территориальных департаментов потребителям было возвращено около 2,1 миллиона тенге.

В столице и Алматинской области заявителям были предложены курсы обучения низкого качества, а также отказано в возврате средств. Профессиональное вмешательство государственного органа по защите прав потребителей помогло заявителям вернуть 579 тысяч тенге.

В городе Алматы и в Актюбинской, Костанайской, Павлодарской, Абайской и Акмолинской областях произошли отказы в обмене товаров, как качественных, так и некачественных. Потребителям были возвращены денежные средства на сумму около 2,2 миллиона тенге.

Что заставляет нас стареть? Ученые назвали главного виновника
6 июня 2025 в 21:45
На Каспии снова обнаружили десятки мёртвых тюленей
25 мая 2025 в 12:55
Почему мы не можем лечь спать вовремя? Психологи нашли ответ
6 июня 2025 в 19:33
Ночная потливость — не просто симптом: медик предупредил об опасном виде рака
3 июня 2025 в 12:25
В Казахстане будет жарко на выходных
6 июня 2025 в 17:50
ООН даст Казахстану 280 млн долларов. Зачем?
3 июня 2025 в 19:35
Как акимат Астаны помог девочке, потерявшей в ДТП обе ноги
6 июня 2025 в 17:35
Лидер Rammstein Тилль Линдеманн выступит в Алматы
3 июня 2025 в 17:01
Жаңа адамдар раскрыли продажу поддельных справок в столичной клинике
6 июня 2025 в 16:36
Из Караганды запущен прямой международный рейс в Стамбул
4 июня 2025 в 17:04
В Кульсары найдена мёртвой пропавшая девочка
6 июня 2025 в 15:29
В Казахстан на отдых и реабилитацию прибыли дети из Украины
3 июня 2025 в 13:07
Половина возвращённых земель уже передана в пользование
6 июня 2025 в 14:57
Сколько стоит мясо в Казахстане накануне Курбан айта
5 июня 2025 в 10:41
Посевная завершена: как аграрии Казахстана справились с задачей
6 июня 2025 в 13:00
Около 870 миллиардов тенге — в минусе: что случилось с Нацфондом в 2025 году
3 июня 2025 в 18:14
Лидеры со всего мира поздравляют Токаева с праздником Курбан айт
6 июня 2025 в 12:41
Более 4 млрд кубов воды спасают природу Северного Казахстана
6 июня 2025 в 10:37
Казахстан и Великобритания договорились о военном обучении
6 июня 2025 в 11:45
ДУМК предупреждает: перед Курбан Айт активизировались мошенники
4 июня 2025 в 14:22
Поздравление Олжаса Бектенова с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:52
Минфин объяснил лимит в 1 млн тенге на мобильные переводы
3 июня 2025 в 15:57
Касым-Жомарт Токаев поздравил казахстанцев с Курбан айтом
6 июня 2025 в 09:28
Кошка обнюхивает вас? Это значит больше, чем вы думали
30 мая 2025 в 12:12