За несколько дней в Казахстане были защищены права потребителей на 21,5 млн тенге

С 4 по 8 декабря 2023 года в Министерство торговли и департаменты Комитета по защите прав потребителей поступило 647 жалоб, что привело к возврату 21,5 млн тенге, сообщает Bizmedia.kz.

Вот подробности:

Один из случаев, произошедший в Шымкенте, связан с автомобилем Chery Tiggo 2 Pro, который был приобретен у дилера Chery «Astana Motors Shymkent». Возникли проблемы с автомобилем, и владелец решил вернуть его и получить компенсацию. Шымкентский департамент торговли и защиты прав потребителей помог в составлении предъявления до суда, после чего проблема была урегулирована. В итоге владелец автомобиля получил возврат в размере 7,2 млн тенге.

В Актюбинской области одному заявителю было отказано в возврате денег за некачественные туристические услуги, предоставленные ТОО » «. Территориальный департамент помог в составлении предъявления до суда и поддержал заявителя на суде. В результате заявителю было возвращено 4,2 млн тенге.

Один из жителей Западно-Казахстанской области столкнулся с проблемой после покупки низкокачественного мотоцикла, однако продавец категорически отказался вернуть деньги. Благодаря правовой помощи от департамента и его участия в судебном процессе, пострадавшему была возмещена сумма в размере 1,3 миллиона тенге.

В Карагандинской, Туркестанской и Алматинской областях потребители жаловались на низкое качество холодильников известного бренда. Благодаря своевременной правовой помощи в подготовке претензии, потребителю из Карагандинской области был заменен товар на сумму 425 тысяч тенге, жителю Алматинской области возвращено 380 тысяч тенге, а другому потребителю из Туркестанской области вернули 419 тысяч тенге.

В Туркестанской области одна женщина приобрела через социальную сеть набор ювелирных изделий в магазине «Золото», которые не соответствовали заявленному качеству. Департамент торговли и защиты прав потребителей по Туркестанской области предоставил правовую помощь и вернул ей денежные средства в размере 680 тысяч тенге.

Продажа некачественных массажных накидок продолжается в Жамбылской и Улытауской областях. Благодаря оперативным действиям территориальных департаментов потребителям было возвращено около 2,1 миллиона тенге.

В столице и Алматинской области заявителям были предложены курсы обучения низкого качества, а также отказано в возврате средств. Профессиональное вмешательство государственного органа по защите прав потребителей помогло заявителям вернуть 579 тысяч тенге.

В городе Алматы и в Актюбинской, Костанайской, Павлодарской, Абайской и Акмолинской областях произошли отказы в обмене товаров, как качественных, так и некачественных. Потребителям были возвращены денежные средства на сумму около 2,2 миллиона тенге.

Генеральная прокуратура РК: О мерах по противодействию наркобизнесу
7 августа 2025 в 22:10
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
Гранты акима Акмолинской области: 110 выпускников будут бесплатно обучаться в вузах страны
7 августа 2025 в 21:56
БЦК просчитался и «кинул» казахстанцев? Ставка по Jana ипотеке выросла до 8%
4 августа 2025 в 14:29
10 энергоблоков, 63 котла и 39 турбин пройдут капитальный ремонт — вице-министр энергетики
7 августа 2025 в 21:42
Kaspi.kz продолжает зарабатывать миллиарды: три платформы обеспечили рост
4 августа 2025 в 17:28
Доступ к питьевой воде за счет возвращенных активов
7 августа 2025 в 21:20
Стоимость на газ пересмотрели по всей стране
5 августа 2025 в 10:49
Пациент напал на медработника в Костанайской областной больнице
7 августа 2025 в 21:03
Казахстанцы всё чаще изымают пенсионные накопления
5 августа 2025 в 16:07
Алматинская область — в тройке лидеров по объёмам строительства
7 августа 2025 в 20:49
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
В области Жетісу защищены права предпринимателя от вмешательства чиновника
7 августа 2025 в 20:30
Возможно, опасны. Поставки электрочайников VITEK приостановили в Казахстане
6 августа 2025 в 16:35
Осторожно: дропперство
7 августа 2025 в 20:15
В Казахстане число штрафов стало рекордно большим
3 августа 2025 в 12:55
В рамках господдержки 60% грантов выделены на инженерные и технические специальности
7 августа 2025 в 19:59
Некоторые счета начнут закрывать с 1 августа
3 августа 2025 в 09:55
Подведены предварительные итоги анализа состояния правопорядка в Жамбылской области
7 августа 2025 в 19:40
В Казахстане упростят процесс выпуска ЭЦП — теперь не нужно идти в ЦОН
6 августа 2025 в 14:55
БРК повысил приоритетность финансирования инновационных и экологичных проектов
7 августа 2025 в 19:25
В Атырау построят новый литейный завод
4 августа 2025 в 15:15
Новые правила для управляющих компаний: что должны знать жители МЖД
7 августа 2025 в 19:08
Слепые снова увидят? Ученые нашли способ восстановить зрение с помощью улиток
7 августа 2025 в 12:37