Миллионы принтеров HP по всему миру перестали работать из-за новой версии ПО

Миллионы принтеров Hewlett-Packard (HP) перестали работать по всему миру из-за изменений в новой версии официального программного обеспечения (ПО), сообщает BleepingComputer. Пользователи столкнулись с ошибкой «83C0000B», что не позволяет не только отображать информацию, но и печатать документы. Проблема затронула модели HP OfficeJet 902x. HP признала проблему и рекомендует клиентам обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Об этом сообщает Bizmedia.kz.

Новость тремя строками:

  1. Обновление официального программного обеспечения на принтеры производства Hewlett-Packard привело к тому, что миллионы принтеров перестали работать по всему миру.
  2. Проблемы подтверждены у пользователей из нескольких стран, включая США, Великобританию, Германию, Нидерланды, Австралию, Польшу, Новую Зеландию и Францию.
  3. Компания HP признала проблему, но пока нет готового решения. Она рекомендовала пользователям отключить принтеры от подключения к интернету для предотвращения автоматической установки обновления.

Миллионы принтеров перестали работать из-за ошибки компании

Американская компания Hewlett-Packard (HP) столкнулась с проблемой, связанной с новой версией официального программного обеспечения (ПО), из-за которой многие принтеры производителя перестали работать по всему миру.

Пользователи жалуются на появление синих экранов с ошибками «83C0000B» на экранах своих устройств. Эта проблема подтверждена ​​в нескольких странах, включая США, Великобританию, Германию, Нидерланды, Австралию, Польшу, Новую Зеландию и Францию.

Принтеры больше не могут отображать информацию и печатать документы, даже при отправке задачи с компьютера. Эта проблема касается нескольких моделей принтеров HP OfficeJet 902x, в том числе HP OfficeJet Pro 9022e, HP OfficeJet Pro 9025e, HP OfficeJet Pro 9020e All-in-One, HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One.

Представитель HP заявил, что их команды трудятся над устранением проблемы синего экрана, коснувшейся лишь ограниченного количества принтеров HP OfficeJet Pro 9020e, и рекомендовал клиентам, столкнувшимся с проблемой, обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.

Однако на данный момент у HP нет готового решения для этой проблемы. Пользователей призвали поскорее отключить свои принтеры от подключения к интернету, поскольку проблема связана с официальным обновлением, которое автоматически устанавливается из ​​сети.

В марте компания HP начала удаленно устанавливать на свои принтеры прошивку, которая препятствует работе принтера с некорпоративными (неоригинальными) картриджами.

Читайте также:

Казахстан начнет штрафовать граждан за нелегальную работу в Южной Корее
29 августа 2025 в 13:42
Новые правила Wildberries: как казахстанцам теперь забирать онлайн-заказы
26 августа 2025 в 17:03
Детская заболеваемость в Казахстане растёт
29 августа 2025 в 13:20
Деньги умерших в ЕНПФ: кто и как может получить эти миллиарды
25 августа 2025 в 14:55
Нацбанк оставил ставку без изменений — 16,5 процента. Что это значит для всех нас?
29 августа 2025 в 12:35
Кто и зачем покупает наличные доллары в Казахстане?
27 августа 2025 в 16:56
От 200 тысяч до 1,2 млн тенге: зарплаты в строительстве Казахстана в 2025 году
29 августа 2025 в 12:11
Спасатели МЧС Казахстана обнаружили фрагменты пропавшего вертолета
26 июля 2025 в 11:53
Хватит ли мяса Казахстану на внутренний рынок и экспорт?
29 августа 2025 в 12:09
Цены на лук и картофель в Казахстане могут повыситься к зиме
26 августа 2025 в 14:40
Какой будет базовая ставка в ближайшие месяцы: Нацбанк принял решение
29 августа 2025 в 12:00
Самая частая зарплата казахстанцев — 97 тысяч тенге в месяц?
25 августа 2025 в 17:48
За август пресечена деятельность тысячи нарушителей
29 августа 2025 в 11:54
Казахстанский лидер поздравил Украину с Днём независимости
24 августа 2025 в 12:17
Банки Казахстана в июле: кто в плюсе, а кто в минусе?
29 августа 2025 в 11:48
С сентября в БЦК начнут брать комиссию за обмен старых долларов
26 августа 2025 в 17:41
Гвардейцы поздравили жителей Кокшетау с Днем Конституции
29 августа 2025 в 11:29
Регионы с высокой смертностью рожениц и новорожденных назвали в Минздраве
5 августа 2025 в 12:24
BE WOMAN ASIA 2025: глобальный драйвер перемен в бизнесе, технологиях и лидерстве
29 августа 2025 в 11:26
Сулейменов: Нацбанк сократит объём денег в экономике почти на 6 трлн тенге
26 августа 2025 в 16:55
Работа в Казахстане: два миллиона новых контрактов подписано за полгода
29 августа 2025 в 10:44
В 90-е давали 16,7%, теперь почти догнали: что происходит с депозитами в Казахстане
28 августа 2025 в 11:18
25,3 млрд тенге выделены семьям по фонду «Всеобуч»
29 августа 2025 в 10:42
Почему пары ссорятся и расходятся: найден главный триггер
28 августа 2025 в 13:28