На Центральноазиатском саммите МФО были затронуты моменты, которые, по мнению, участников требуют доработки.
28 октября 2022 года в алматинском отеле «Rixos» прошел Центральноазиатский саммит МФО. Темой саммита выбрали: социальные аспекты в микрофинансировании. Саммит начался в 9:30 он был разделен на 5 дискуссионных сессий со спикерами и 7 отдельных выступлений, затрагивающих тему с разных сторон. Там находились спикеры и участники не только из Казахстана, но и из Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана и других стран.
На саммите обсуждались возможности развития микрофинансовых организаций (МФО) с помощью ESG принципов, трансформация МФО в банки, роль МФО в развитии Малого и среднего бизнеса (МСБ), инвестирование в социальные проекты Центральной Азии через МФО и многое другое. С программой саммита и его спикерами можно ознакомиться здесь. А в перерывах на кофе-брейки и обед участники обсуждали между собой или со спикерами насущные проблемы микрофинансовых организаций.
Какие моменты в имеющейся системе МФО, требуют доработки?
Корреспондент Bizmedia.kz поспрашивал у участников саммита из МФО, какие же недостатки, по их мнению, имеет существующая система и что требует доработки. Большинство участников выделило 4 момента:
- много излишних регуляторов;
- нужно расти дальше;
- делать цифровую трансформацию;
- создавать депозиты.
Однако, советник председателя агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка Максат Нуриденулы иного мнения. На дискуссионной сессии: «Расширение потенциала МФО в развитии финансовой инклюзии» он поделился своим мнением, что развитие как раз таки, и требует большей прозрачности и регулирования.
Роль Агентства — это защита прав потребителей, а спасение утопающих — дело рук самих утопающих
«Роль Государства, роль Агентства — это защита прав потребителей. Мы выполняем определенную функцию социальной защиты людей. Эта роль главенствующая. Повышение доходов населения, базовой ставки — все это делается ради жителей нашей Республики и является первым фактором. Второй фактор, кроме регулирования у агентства — развитие. Здесь всегда должен быть определенный баланс. У нас есть ряд плановых мер, которые мы собираемся вводить.
Со следующего года вся регуляторная отчетность по МФО будет переходить на месячную отчетность. Сейчас все МФО сдают финансовые регуляторные статистические показатели (ФРСП) ежеквартально. Это необходимо для того, чтобы наш диалог с МФО был более прозрачный и открытый. Это не просто хотелка, за 20-30 лет становления банковского сектора было очень много регуляторных ужесточений, изменений и, конечно же, послаблений. При этом все происходило эволюционно. Сейчас я уже вижу, что уровень развития рынка МФО созрел для другой ступени. Для того чтобы это обеспечить — необходимо, чтобы у нас был прозрачный и понятный диалог», — начал одну из сессий Максат Нуриденулы.
Советник председателя агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка также высказался, что к нарушителям законов будет отдельное отношение.
«Я могу сказать, что на недобросовестное поведение будет существенная реакция. С 1 июля в АHHФР создан департамент по надзору за небанковскими организациями. Это направление будет усиливаться, потому что, если раньше Агентство смотрело за банками и другими игроками рынка, то сейчас роль МФО существенно возросла. МФО необходимо выделять в отдельное направление. Но при этом мы видим, какие есть сегменты и фокусные направления внутри рынка МФО. Я хочу, чтобы влияние Ассоциации возросло и чтобы рынок сам себя мог регулировать. К сожалению, сейчас это не работает на все 100%. По опыту других международных стран, рынок саморегулируется, в принципе они почти сразу выявляют недобросовестных игроков и заставляют выходить из рынка», — высказался Максат.
Его прокомментировал директор Ассоциации Микрофинансовых Организаций Казахстана (АМФОК) Ербол Омарханов, — «Действительно, в этом вопросе, мы думаем, что «спасение утопающих — дело рук самих утопающих» и пока рынок сам не осознает необходимость выравнивания ситуации, мы как Ассоциация, двигаемся в этом направлении. В этом году мы подписали «Кодекс этичного поведения на рынке микрофинансовых услуг» и теперь должны его соблюдать».
Регуляторные барьеры, с которыми приходится сталкиваться МФО на практике
Генеральный директор МФО «ОнлайнКазФинанс» Анна Максимова перечислила регуляторные барьеры ,с которыми приходится сталкиваться МФО на практике.
«Есть МФО, которые специализируются на PDL-займах, а есть совершенно другие МФО, которые по своей сущности, по своим кредитам и по своим продуктам приближены к банковским. Поэтому если мы сравниваем возможности у банка и МФО, то, конечно же, МФО значительно проигрывает. И я уже не говорю о каких-то ключевых вещах. Элементарное открытие счетов, привлечение ликвидности со стороны рынка. Даже упустим ликвидность, в мире мало примеров, когда, кроме финститутов, это делают, но открытие счета и возможность проведения транзакций.
Это уже существует в мире и могло бы быть у микрофинансовых организаций. Как следствие, мы бы видели транзакции, мы понимали, чем занимается наш клиент, мы могли бы более качественно его оценивать с точки зрения скоринга, конкретно и точно рассчитывать коэффициент долговой нагрузки. Я уже не говорю о том, что в совокупности все эти расходы плюс процессинг — это то, что накладывает дополнительные расходы на клиента. В конечном счете мы как микрофинансовые организации либо сами должны нести эти расходы, либо перекладывать их, в конце концов, на клиента. Весь этот спектр потребностей, который мог бы быть удовлетворен именно за счет регуляторного выравнивания арбитража. Он бы мог действительно помогать МФО как в развитии в помощи нашему конечному клиенту», — высказалась Анна Максимова.
Кроме того, женщина привела пример, как ее клиенты из МСБ обращаются в МФО с просьбой выпустить гарантию, которую фактически может сделать МФО, но законодательно принимается тендерами только банковская гарантия. Также МФО не имеют права переводить финансовые средства на счет третьего лица, МФО должно перечислить деньги клиенту, а клиент продавцу. Поэтому коллаборация с продавцом для выпуска бинцель продукта сводится в ноль.
«Ну, во-первых, хотелось бы похвалить, что Solva все-таки перешла от PDL-кредитования в сторону традиционного классического кредитования. Отдельная история, конечно же, не совсем приятная история, что все-таки есть след от PDL-кредитования, которое там продается, дальше портфель продается в коллекторские агентства. Мы как агентство финансового регулирования рекомендовали этим не заниматься. Ну, хотелось бы все-таки вот здесь обеспечить прозрачность и честность.
Насчет дополнительных услуг по МФО, я думаю, что депозиты — уж точно нет. Ну пока мы, как рынок не готовы к этому. Я думаю, может быть, в будущем мы можем этот вопрос поднимать, и дальше в этом направлении двигаться и работать совместно. Мы говорили про то, что вы самый крупный МФО с точки зрения облигаций и это классно. На самом деле вы показываете рынку, Как нужно дальше привлекать финансы, но только что была панельная дискуссия по этому вопросу», — ответил Анне советник председателя агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Максат Нуриденулы также поделился хорошей новостью с теми, кто занимается автокредитованием. «Мы убираем под залог авторасчет КДН. Я думаю, что это будет хорошим импульсом. Я знаю, что КДН мы не рассчитывали по новому авто, а когда под залог — мы рассчитывали». Эту норму уберут с 1 апреля 2023 года.
«Анна затронула тему, что при предоставлении микрокредитов электронным способом, нам раньше запрещалось переводить по заявлению заемщика деньги в пользу третьего лица. Проект, который мы сейчас получили, там поправки, которые уже, по-моему, сели в этот проект. Я думаю. что мы доведем до логического завершения. потому что такая потребность от рынка действительно существует. Мы уже доказывали на всех уровнях о том, что там рисков никаких нет, IT-безопасность соблюдается. Рынок готов обеспечивать все необходимые требования, вплоть до уровня банковского, поэтому надеемся, что эти поправки будут приняты», — прокомментировал еще один момент директор АМФОК Ербол Омарханов.
Конкурирование с крупными МФО и банками становится все менее возможным
Харлыбаева Жумагуль является генеральным директором небольшого МФО «Береке». Около 70% ее клиентов – это женщины. В основном ее МФО работает в сельских регионах. То есть не представлено в Алматы, в Астане и Восточном Казахстане.
«Что касается вопроса, какие расходы мы, как МФО вынуждены нести из-за бесконечных изменений регуляторной деятельности, пока мы сталкивались в основном только с регулированием, но не с развитием МФО. Последний пример – это отчетность, что ее нужно предоставлять очень быстро. То есть в пятницу прислали, к понедельнику готово. Для того чтобы нам автоматизировать эти процессы на базе имеющихся уже у нас программ, мы заплатили 500 000 тенге, для того чтобы там из нескольких, допустим, по трем параметрам нашей системы сразу давали отчеты. А был один параметр, который надо было дорабатывать. Эти моменты как-то надо бы обдумать.
Еще в 2018 году было принято понятие инклюзивной экономики официально и там были установлены индикаторы инклюзивные экономики, которые там 100 с лишним стран согласились соблюдать. Наша тема — финансовой инклюзии — составная часть этой инклюзивной экономики. Правительство должно взять обязательства, что они будут придерживаться этих принципов развития инклюзивной экономики. Это подразумевает, что, как можно большее количество населения будет вовлечено в экономическую деятельность и здесь слово «инклюзия» подразумевала, что будут включены практически все трудоспособные слои населения, те или иные виды деятельности и будут пользоваться сервисами уже те, которые будут представлять финансовые организации и финансовые институты. Внешне Казахстан отвечает по этим параметрам», — разъяснила проблему Жумагуль.
Однако микрофинансовые организации постоянно сталкиваются с несправедливостью ввиду своих небольших размеров и малым перечнем услуг. Поэтому конкурировать с крупными банками достаточно сложно.
«У нас есть такой феномен, я бы сказала как Каспий, с которым таким организациям как нам, очень сложно конкурировать. Их можно только хвалить, они предоставляют огромный спектр услуг для населения. Такие крупные организации как KMF, имеющие свои команды могут конкурировать на таком уровне с такими организациями. Компании с PDL-кредитованием, которые сейчас, выслушав все, что с утра было представлено на этой сессии — будут думать о том, как немножко трансформировать свои модели с тем, чтобы наша деятельность носила немного и социальный характер.
Не хотелось бы, чтобы они вообще ушли, потому что технологии, которые у них есть, нам недоступны для покупки по цене нашего уровня с небольшим портфелем, работающим в сельских регионах. Но хотелось бы, чтобы такие технологии были доступны. Я надеюсь, что экономика Казахстана все-таки пойдет вверх и банки уйдут кредитовать, как положено, крупный бизнес, они не будут делить своих клиентов с нами. Я думаю, что этот рынок все равно будет доставаться тем, кто готов возиться с такой прослойкой населения», — поделилась своим мнением генеральный директор МФО «Береке»
Также она поставила вопрос о ставке ГСВ, которая мешает конкурировать малым МФО, и вселяет мысли об уходе с рынка. Так как потолок ставки поставили уже давно, а за это время:
- произошла огромная инфляция;
- средства, которые привлекают МФО, подорожали;
- маржа у МФО снижается.
«Мы не имеем своих расчетных кассовых аппаратов и работаем через коммерческие банки и Казпочту. Мы настолько зависим от них в плане стоимости за переводы денег на счета, на кредитные карты клиентов и т.д. Вот можно бы было придумать что-то для того, чтобы МФО были какие-то льготы. Может быть, сделать стимулирование для банков второго уровня, чтобы МФО имели возможность достаточно финансово устойчиво работать, пользуясь услугами БВУ», — предложила Жумагуль.
Советник председателя агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка смог предложить только решение одной из проблем, озвученных Жумагуль.
«Как минимум, я вас прекрасно понимаю, что на самом деле именно у таких организаций, которые вы представляете, большая социальная функция на уровне регионов. Давайте объединяться под какие-то общие услуги, какие-то общие агрегированные услуги для предоставления МФО технологических платформ. Я думаю, что в этом направлении необходимо АМФОКу и в целом рынку хотя бы как минимум топ-10 МФО подумать над тем, чтобы создать единую платформу. Это очень хороший шаг, но это более рыночный шаг. Это не может идти из-под палки регулятора. То есть такие инициативы они точно не идут. Государственный аппарат — он не самый эффективный, я так объективно скажу, потому что рыночные взаимодействия – они внутри себя должны происходить», — предложил Максат.
Финансовая грамотность населения
На сегодняшний момент основная задача, которую хочет решить агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка — защита прав потребителей. Однако тут важна грань, чтобы сохранить рыночный механизм работы неформальных финансовых институтов микрофинансовых организаций, кроме БВУ. С учетом того, что они инвестируются, привлекают средства и работают на рыночных условиях. Население тоже должно быть подготовлено, то есть здесь должен быть уровень ответственности населения. К сожалению, финансовая грамотность населения пока сводится к тому, что МФО должны разъяснять, почему такая цена, сколько клиенты будут платить вознаграждение, сколько у них будет переплата, и, может, они найдут лучшие условия в другом месте.
«Мы потерялись в какой-то момент, сделали резкий скачок цифровизации, особенно во время пандемии. Одна из функций агентства финансового регулирования – это финансовая грамотность. Об этом, кстати, очень много говорят. Я не могу сейчас серьезно рассказать об огромном программном заявлении, которое готовится, но я могу раскрыть некоторые тайны. На самом деле, от меня даже было предложение о том, чтобы в Egov, в мобильных приложениях банков или в МФО совместно с агентством внедрить все те же самые обучения, тестирование и т.д. Для чего это потребителю? Например, как только потребитель проходит обучение — получает один балл, проходит тестирование — получает еще один балл. Тем самым рейтингование наших граждан, в конечном итоге, будет очень серьезно влиять: на оценку платежеспособности; какие-то процентные льготы; даст возможность какие-то регуляторные послабления для банков и МФО», — по секрету, рассказал о новой программе Максат.
Причем на первом месте стоит вопрос цифровой грамотности взрослого населения и уже потом обучения детей.
«Такого рода программа у нас в разработке. Пока не знаю, в каком формате она будет, может быть в Egov, чтобы у всех было понимание и все будут проходить, там, эти тесты и т.д. И это будет сделано в виде геймификации. То есть каждый раз, один раз в месяц вы проходите и показываете, что знаете. Потому что, если честно, внедрение в школьную программу финансовой грамотности еще под большим вопросом. Кто будет преподавать и как будет преподавать? А то мы имеем факты, когда преподаватель может сказать там кредит – это зло, это плохо. Чтобы мы не наделали такого рода ошибок, мы хотим поэтапно и системно к этому подойти. Вопрос финансовой грамотности стоит остро, особенно в регионах. Я это понимаю, думаю, что это очень важно, и мы этим будем вопросом заниматься», — поделился информацией советник председателя агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Сложности и возможности казахстанского рынка
У Андрея Микитенко очень большой опыт работы в разных европейских финансовых структурах. Сейчас он является генеральным директором МФО «Credit Seven Kazakhstan» и Заместителем генерального директора Aventus group.
«Прежде всего, начнем с того, какие есть возможности. Я думаю, что рассматривать возможности развития любого рынка необходимо сразу сложностями. Сегодня в Казахстане есть огромные возможности на фоне мировых событий, войны, санкций – стать центром, который может потянуть сюда и бизнес и, соответственно, деньги. Потому что, когда придет бизнес, будет рост ресурсной базы, потребление денег. Деньги любят тишину, в плане стабильного рынка и стабильной страны. Сегодня Казахстан такой страной и является.
Мы видим, что многие инвесторы входят в Казахстан, в том числе в PDL-бизнес, МФО и банковскую сферу. Поэтому, скажем так, потенциал рынка огромный. В чем заключается сложность. Я уже говорил, что деньги любят тишину, то есть стабильность. Любой инвестор, который приходит страну, планирует, сколько ему денег надо внести, какая у него точка будет безубыточность, а какая точка окупаемости. Это все мы условно берем, заходя в другую локацию», — поделился опытом Андрей.
Со слов спикера, аналитический отдел, который делает модель расчета, принимает во внимание:
- действующие нормативы;
- законы, которые действуют;
- инструменты, которыми можно пользоваться.
«Исходя из этого выстраивается модель, может быть на предыдущем опыте других стран или на опыте своих коллег-конкурентов. Обмениваясь данными и выстраивая модели, бизнесмены получают какие-то цифры. Условно, при n-сумме капиталовложения, я выйду на точку безубыточности в течение 12 месяцев и окупаемости 24 месяца. Он входит, вкладывает капитал, формирует портфель, а спустя какой-то период он получает рекомендательное письмо — то или иное не делать. Хотя, когда он формировал модель, в законе этого не было написано. Данный инвестор понимает, что его модель уже нерабочая, и перестраивает ее», — рассказал о проблеме Андрей Микитенко.
Он намекнул, что не каждому инвестору понравится постоянное вмешательство регулятора с новыми законодательными актами, затрагивающих закредитованность населения и других моментов. Андрей привел пример того, что население не хочет платить по кредитам и даже когда МФО пишет о послаблениях в виде рассрочки или меньшей процентной ставке — откликается лишь 2% заемщиков. То есть, даже идя навстречу клиентам, PDL-кредиторам очень сложно вернуть вложенные средства. И в этом случае МФО сильно нуждаются в помощи регулятора.
«Что касается возможностей, PDL-кредитование — это высокомаржинальный доходный бизнес. Это то, с чего начинают любой бизнес. Большинство бизнесов, которые приходят, потому что можно меньше денег вложить и получить эффективную доходность и потом уже, получая рост, переходить в формат микрофинансовой компании и т. д. Изменения где-то будут — будут жёсткие, но это надо сделать. Мы согласны, чтобы они были внедрены и был какой-то мораторий.
Со своей практикой в 14 странах я могу сказать, что в некоторых странах, в частности в Европе, принято следующее. Если внедряется какой-то НПА, который вступает в силу, условно с 1 апреля, то мораторий на изменение и обсуждение полгода. То есть дайте нам пожить с этим, а не так, что сегодня мы обсудили, НПА внедрили, а через три месяца говорим: «вы знаете, мы ошиблись». Тогда либо мы расписываемся в собственных ошибках и где-то несостоятельности, либо мы просто не получим хорошего инвестора, который готов зайти на рынок долгосрочно и с крупными суммами», — высказался Микитенко.
Со слов эксперта, в области бизнеса в Европе, бизнес заработает при правильном подходе, при формировании бизнеса не в формате заработать и убежать, а в формате структуры группы. Здесь мы видим верхушку айсберга, который выдает короткие займы, но наращивает IT-потенциал, наращивает полевые структуры и потом перейдет в другой формат бизнеса. Поэтому потенциалы огромные, но без поддержки регулятора, без взвешенного регулирования, без хаотичного движения (чтобы его не было) это всё достижимо.
«Маркетинговые войны прекратить! За буйки не заплывать!»
«Давайте так, мы же сейчас разбираемся уже с последствиями, а начнем сначала. Только что прозвучало то, что 100 людям предложили полностью закрыть ваши пени и просрочки. Верните основной долг, даже в рассрочку. И вот из них, из 100, только 2 приходит. Это то же самое, что приезжайте на озеро: 100 человек заплыли и вы им позволяете заплывать. У вас, например, хороший отель, вы там даете людям плавать и на этом озере 98 человек утонуло, условно. И получается, что вы не готовы сами себя ограничивать. С точки зрения выдачи этих кредитов. Тут появляется регулятор и говорит: «Дорогой наш глава отеля, пожалуйста, поставь буйки в 50 метрах». Люди идут дальше заплывать, доходят до этих буйков, но все равно утопают. Если мы регуляторно будем ужесточать, скорее всего, будет возвращать не 2, а 10. Мы говорим: «Нет, так не пойдет ребята. Мы же за защиту прав потребителей. Давайте мы тогда еще буйки поближе поставим».
Просто я боюсь, чтобы эти буйки, в итоге, не закрыли само озеро. Я бы не хотел, чтобы мы запрещали людям плавать. АФР сильно защищал рынок, потому что мы понимаем, что там есть и хорошая сторона — это понятное дело. Но как владелец отеля, вы можете чуть-чуть хотя бы управлять, где это ваша зона безопасности для ваших же клиентов. Потому что звучит так, как будто мы выдаем всем, а из них 2 нам возвращают. От остальных какое-то наплевательское отношение. Тут регулятор должен реагировать. Извините меня, ну а как еще иначе вы говорите про закручивание гаек? Давайте спросим у классических МФО, которые занимаются предпринимательской деятельностью: «Как часто мы по предпринимательской деятельности меняем и ужесточаем регуляторику?»», — ответил Андрею советник председателя агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка.
Вероятнее всего, МФО не остались довольны всеми ответами. Однако они получили возможность огласить уже имеющиеся проблемы в своем секторе на казахстанском рынке. Остается надеяться, что хотя бы некоторые моменты будут учтены и приняты в работу регулятором. Конечно, люди являются важным фактором, но и в МФО также сидят люди, которые вышли на рынок, чтобы иметь возможность заработать. И, в некоторых случаях, их тоже не мешало бы защитить.
Сотрудничество Ассоциаций МФО стран Центральной Азии
Темой последней панельной сессии были: «Перспективы сотрудничества Ассоциаций МФО стран Центральной Азии». Причем эта тема в последнее время наиболее актуальна. В последнее время страны центральной Азии объединяются на разных площадках и обмениваются опытом, рассказывают свои истории и договариваются о новых встречах. Не исключение и Центральноазиатский саммит МФО, на котором публично заявили о сотрудничестве и проведении следующего саммита в Узбекистане, Таджикистане или Кыргызстане.
Мнение глав Ассоциаций
«Действительно, эта идея вынашивалась очень давно с другими ассоциациями стран Центральной Азии. Мы неоднократно это обсуждали и на площадке МФЦ. К этой идее нас, наверное, подтолкнула возможность работать в более широком формате, уже на международном уровне. Мы понимаем, что сейчас во всем мире идут такие вот тенденции к объединению. Такая инициатива, признаюсь честно, была давно, но мы ее подхватили в этом году. Я думаю, что это действительно непустое какое-то аморфное образование, которое ради пиара там создаем, чтобы там заявить о себе громко.
На самом деле в этом объединении очень много всяких практических моментов, которые будут полезны не только ассоциациям, но и членам, которые входят в эти ассоциации. Повышение инвестиционной привлекательности наших рынков, взаимодействие и обмен опытом — это те вещи, которых нам действительно не хватало долгие годы. Поэтому мы выступили с такой инициативой», — рассказал об идеи создания центральноазиатского саммита Директор АМФОК Ербол Омарханов.
Исполнительный директор национальной ассоциации микрофинансовых институтов (НАМИ) Умаров Мирлазиз поделился своим мнениям о потенциале обмена опыта, который ждет впереди наши страны.
«Те же самые институциональные инвесторы имеют страновые политики, может быть схожие проекты, но условия в каждой стране пока разнятся. Разные возможности в Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане. Но если есть хорошая практика, которая применяется в одной из этих стран, почему бы не распространить ее в другие страны и получить такие условия и для других микрофинансовых организаций, которые работают в других странах. Это одно из полей, где мы можем взаимодействовать, направлять инвестиции, которые бы удовлетворяли потребности всех наших членов.
Также делать новые прорывные проекты, про которые как раз говорили — про снижение затрат, чтобы инклюзив повысить. У стран есть свои наработки, как это сделать, но обмен опытом поможет мультипликации этого эффекта и послужит снижению этих затрат и повысить инклюзию. Также мы раздумывали о дальнейшем привлечении наших регуляторов в наши встречи, чтобы у них тоже был обмен опытом», — уверенно заявил Мирлазиз.
Председатель АМФО Кыргызстана Акбаралиев Алишер, который также был модератором сессии, поделился своими впечатлениями.
«Я бы хотел бы сейчас еще на одном таком моменте остановиться, что на самом деле, вот эта площадка, которая сейчас у нас здесь есть — она очень живая. Я бы хотел бы уже после конференции, после нашего саммита, обратиться через наших коллег, через ассоциации, где вы являетесь членами. Если вы еще не являетесь членами, пожалуйста, присоединяйтесь к этой большой семье, который уже объединены 4-мя Ассоциациями. Я думаю, что в ближайшее время мы с вами еще раз обсудим формат коммуникации. Нам очень хотелось услышать от вас пожелания, рекомендации, вопросы, которы вы хотели бы в рамках такого формата получить для своей организации, для своей ассоциации. Мы завтра на нашем мероприятии будем также обсуждать формат наших дальнейших действий, в том числе и по тем вопросам, которыми мы сейчас обменялись», — предложил Алишер.
Председатель АМФО Кыргызстана призвал участников саммита активно участвовать в работе ассоциации и передать пожелания к следующему мероприятию. Организаторы надеются провести его уже в 2023 году.
Мнение спикеров
Корреспондент Bizmedia.kz спросил у координатора проекта по корпоративному управлению в Европе и Центральной Азии и эксперта по оценке социальных и экологических рисков Международной финансовой корпорации (IFC) Адалят Абдуманаповой, какие нефинансовые рекомендации она бы дала МФО?
«МФО уже по основному виду деятельности являются ориентированными на социальную миссию. Социальные вопросы являются одним из ключевых элементов ESG, поэтому в корпоративном мире считается, что некие финансовые организации — это те, которые уже изначально ориентированы на ESG принципы. Поэтому в рамках своего выступления я хотела акцентировать на этом внимание и сказать, что необходимо нашим организация работать над тем, чтобы включить принципы ESG в стратегию организации. Сегодня на форуме очень много говорилось о том, что, к сожалению, некоторые организации отходят от своих социальных миссий. Этот аспект либо размывается, либо искажается. ESG сегодня — это уже не тренд, а реальность для многих стран и Казахстан потихоньку движется в этом направлении. Критерии ESG очень гармонично встраиваются в операционную и стратегическую деятельности МФО», — ответила Адалят.
Микрофинансовые организации могут использовать этот инструмент для того:
- чтобы усилить свою социальную миссию;
- чтобы акцентировать и усилить свои практики по зеленому финансированию и вопросам связанными с экологическими аспектами;
- для корпоративного аспекта, который очень важен, потому что у регулятора есть очень четкие требования к системам внутреннего контроля деятельности стратегических органов организации. Таких как совет директоров, исполнительные органы, менеджмент и т. д.
Корреспондент Bizmedia.kz опросил спикеров об их мнении насчет обмена опытом между странами Центральной Азии.
«Наш опыт микрофинансирования глубже, потому что у нас нет государственной помощи и мы как бы выживаем. Я бы порекомендовала Казахстану в тему сегодняшнего саммита — социальные аспекты. Они могут у нас быть общими, независимо от страны. Потому что социальный аспект должен быть у всех стран одинаковый. А законы и регуляторы у наших стран разные. Не нужно что-то придумывать, есть очень хорошие школы, где наши кредиты могли бы социально помочь нашим клиентам, нашему обществу. Здесь, я думаю, можно было бы провести очень хорошую совместную работу», — поделилась своим мнением Генеральный директор Микрокредитной компании (МКК) «Байлык Финанс» Молдажанова Чинара из Кыргызстана.
Также корреспондент обратился к директору и председателю правления МКФ «ИМОН» Муяссар Пулатовой из Таджикистана.
«Сегодня я рассказывала историю, как мы у вас учились, теперь мы у вас научились и ваши начинающие МФО можем научить. Они могут к нам приехать, и мы их научим. Сейчас люди из Узбекистана ищут каналы и говорят: «Мы 15 лет работали, но почему-то неуспешные, научите нас быть успешными». Чтобы быть успешными — надо любить работу каждый день. Даже если ты создала компанию, нужно вливаться в эту компанию, а не только командовать и руководить, быть в команде, быть в тонусе с командой. Опыт других стран необходимо перенимать. Желаю вашей молодежи того, что говорит наш президент: «Идете вперед, не оглядываясь назад. Несмотря ни на что»», — поделилась с корреспондентом Муяссар Пулатова.
Итог
Центральноазиатский саммит завершился в 18:00. Участники узнали много информации по актуальным темам, успели пообщаться с коллегами в реальной жизни, что после пандемии является большой отдушиной не только для казахстанцев, но и для народов других стран. Очень многие приехали посетить саммит из других регионов Казахстана. Кто-то задавал вопросы и высказывал о наболевшем в зале, а кто-то ловил спикеров в перерывах между сессиями. В 18:30 начался гала-ужин в честь 25-летнего юбилея одного из партнеров — МФО «KMF». И участники получили возможность повеселиться, поучаствовать в конкурсах, потанцевать и даже попеть. Также участники саммита услышали джазовую музыку и оперное пение.
Несмотря на то что не все проблемные вопросы получили ответы на саммите, они были озвучены, а значит, есть надежда, что в будущем их все же решат. Одно понятно точно — начало между сотрудничеством со странами Центральной Азии в сфере микрофинансовых организаций уже положено. А чего ждать дальше покажет время.
Читайте также:
