Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге

Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге

Качество товаров и услуг на внутреннем рынке недостаточно высокое. Об этом свидетельствует большое количество жалоб потребителей. С 31 октября по 4 ноября 2022 года Комитет по защите прав потребителей рассмотрел 608 обращений, сообщает Bizmedia.kz.

Читайте также: Как правильно вернуть купленный телефон в Казахстане

Большая часть средств была направлена на розничную торговлю, потребительские услуги и электронную коммерцию

К защите своих прав казахстанцев побуждает недобросовестность предпринимателей. Последние отказываются возвращать деньги за некачественный товар в течение 14 дней, обменивать его, ремонтировать, предоставлять достоверную информацию о товаре и многое другое. В результате у граждан не остается другого выбора, кроме как защищать свои права.

Комитет по защите прав потребителей — помощь

331 потребитель (54% от общего числа обращений) получил юридическую помощь, 274 жалобы (45,0%) были удовлетворены, 87 перенаправлены в государственные органы. Также за неделю был подан 1 иск в суд, вынесено 1 предупреждение, зарегистрировано 4 факта примирения сторон.

Потребителям не без помощи ведомства возращено более 36 млн тенге.

Куда жаловаться?

Если у вас есть жалобы на нарушение потребительских прав, вы можете подать жалобу, воспользовавшись онлайн-сервисом E-tutynushy. Вы также можете проконсультироваться со специалистами по бесплатной горячей линии Комитета: +7-7172-74-98-32, +7-7172-74-98-36.

«Смех это эмоция, которую не выдавишь специально». Александр Меркуль: правила жизни
4 ноября 2024 в 19:40
Самый выгодный депозит в Казахстане в 2024 году
25 января 2024 в 09:10
Председатель Комитета противопожарной службы МЧС РК осужден за получение взятки
4 ноября 2024 в 18:32
Погода на 5-7 ноября: в Казахстане ожидаются снег и метели
4 ноября 2024 в 17:45
Казахстанцы будут получать страховые выплаты за ошибки врачей
4 ноября 2024 в 18:07
Как избежать обмана застройщиков при покупке квартиры в новостройке
4 ноября 2024 в 12:44
Прокуратура СКО ведет работу по предотвращению суицидов среди детей
4 ноября 2024 в 17:29
В Казахстан идет похолодание
1 ноября 2024 в 16:18
В МВД Казахстана создан департамент по борьбе с киберпреступностью
4 ноября 2024 в 17:04
Туристы из России — лидеры по тратам в Казахстане
4 ноября 2024 в 15:35
В Казахстане планируют реформу судебной системы
4 ноября 2024 в 17:01
В акимате опровергли скорое переименование города Костанай
22 октября 2024 в 10:16
Крыша торгового дома «Акшын» обрушилась в Семее
4 ноября 2024 в 16:35
«КазАвтоЖол» рассказал, когда введут в эксплуатацию трассу Караганда-Балхаш-Алматы
31 октября 2024 в 16:28
В сети появилось видео похищения трехлетней давности
4 ноября 2024 в 16:08
К чему снится медведь: что произойдет, толкование, сонники
18 мая 2022 в 14:29
Прокуратура Акмолинской области защитила права онкобольных
4 ноября 2024 в 16:01
В Каспий поступило рекордное количество воды через реку Жайык
4 ноября 2024 в 11:15
Добыча нефти на Кашагане полностью восстановлена после ремонтных работ
4 ноября 2024 в 15:52
Kaspi Жұма: стала известна дата проведения в 2024 году
28 октября 2024 в 17:52
Доллар подорожал на 1 тенге на дневных торгах KASE 4 ноября
4 ноября 2024 в 15:37
В Казахстане могут разрешить досрочный выход на пенсию: условия обсуждаются
2 ноября 2024 в 13:38
Добыча нефти КазМунайГаза выросла на 3% благодаря новым месторождениям
4 ноября 2024 в 14:53
Посмотрите на самый большой город в мире
21 июля 2022 в 12:18