Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге

Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге

Качество товаров и услуг на внутреннем рынке недостаточно высокое. Об этом свидетельствует большое количество жалоб потребителей. С 31 октября по 4 ноября 2022 года Комитет по защите прав потребителей рассмотрел 608 обращений, сообщает Bizmedia.kz.

Читайте также: Как правильно вернуть купленный телефон в Казахстане

Большая часть средств была направлена на розничную торговлю, потребительские услуги и электронную коммерцию

К защите своих прав казахстанцев побуждает недобросовестность предпринимателей. Последние отказываются возвращать деньги за некачественный товар в течение 14 дней, обменивать его, ремонтировать, предоставлять достоверную информацию о товаре и многое другое. В результате у граждан не остается другого выбора, кроме как защищать свои права.

Комитет по защите прав потребителей — помощь

331 потребитель (54% от общего числа обращений) получил юридическую помощь, 274 жалобы (45,0%) были удовлетворены, 87 перенаправлены в государственные органы. Также за неделю был подан 1 иск в суд, вынесено 1 предупреждение, зарегистрировано 4 факта примирения сторон.

Потребителям не без помощи ведомства возращено более 36 млн тенге.

Куда жаловаться?

Если у вас есть жалобы на нарушение потребительских прав, вы можете подать жалобу, воспользовавшись онлайн-сервисом E-tutynushy. Вы также можете проконсультироваться со специалистами по бесплатной горячей линии Комитета: +7-7172-74-98-32, +7-7172-74-98-36.

Дождь и облачность: прогноз погоды на 29 и 30 апреля в Астане, Алматы и Шымкенте
28 апреля 2024 в 12:48
В Казахстане меняют ПДД: что нужно знать водителям
26 апреля 2024 в 15:15
За сколько продают доллар, евро и рубль в обменниках Казахстана 28 апреля?
28 апреля 2024 в 12:15
Школы в ВКО потратили 3,2 миллиона тенге на генераторы, которые стоят 478 тысяч
26 апреля 2024 в 11:21
Жителей нескольких регионов Казахстана предупредили о пожарной опасности
28 апреля 2024 в 12:01
Обнародовано видео с камеры ресторана в день смерти Салтанат Нукеновой
22 февраля 2024 в 18:21
Почти 7 тысяч казахстанцев не могут вернуться в свои дома из-за паводков
28 апреля 2024 в 11:47
Снег и морозы не отступают из Казахстана
26 апреля 2024 в 15:11
Уровень воды поднялся на реке Жайык в Атырауской области
28 апреля 2024 в 10:46
«Гособвинитель изменил обвинение»: Мангистауский суд высказался по делу экс-прокурора
27 апреля 2024 в 11:46
Концерт Jah Khalib отменили из-за его высказываний о насилии
28 апреля 2024 в 10:33
Екатерина Шульман по делу Бишимбаева: Будут последствия
26 апреля 2024 в 08:29
Движение транспорта ограничили на некоторых улицах Астаны 28 апреля
28 апреля 2024 в 10:17
Полная переписка Салтанат Нукеновой с Бишимбаевым за три дня до убийства
4 апреля 2024 в 10:37
На севере Казахстане прошел пик второй волны паводков
28 апреля 2024 в 10:11
В Шымкенте 238 домов подключат к горячему водоснабжению
27 апреля 2024 в 14:10
Слухи о продаже Казахстаном списанных военных самолетов украинской армии опровергли
28 апреля 2024 в 09:50
В Алматинской области 180 тысяч человек получают некачественные услуги по водоснабжению и электроснабжению
25 апреля 2024 в 12:30
Ночью на границе между Казахстаном и Китаем произошло землетрясение
28 апреля 2024 в 09:33
«Она совсем непохожа на Салтанат»: в суде допросили Насырбекову, которая приехала с подругой в ресторан Bau к Бишимбаеву в день убийства
23 апреля 2024 в 18:33
Ухудшение качества воздуха прогнозируют в 4 городах Казахстана
28 апреля 2024 в 09:19
«Голова болит, подожди»: Нукенова просила Бишимбаева остановиться в день убийства
22 апреля 2024 в 18:46
Брат Нукеновой против использования образа сестры для сбора средств
27 апреля 2024 в 22:49
Медицинские услуги будут доступнее: Минздрав пересмотрит тарифы
27 апреля 2024 в 09:42