Новый ЦОН открыли в Туркестане

В Туркестане открылся новый фронт-офис Госкорпорации «Правительство для граждан». Новый ЦОН расположен по адресу Толе би 65б, сообщает Bizmedia.kz.

Новый ЦОН открыли в Туркестане 

Теперь у жителей появилась возможность выбрать более удобный ЦОН для получения госуслуг. Таким образом, с открытием нового центра обслуживания населения минимизируются риски скопления граждан и сократится время получения госуслуг.

«Ранее посетителям из отдаленных районов города приходилось тратить час на то, чтобы добраться до ЦОНа. Мы прислушались к просьбам горожан и выбрали наиболее удобное местоположение для ЦОНа, чтобы обеспечить доступность получения госуслуг для всех жителей Туркестана», — отметила заместитель Председателя Правления Госкорпорации Айнур Тобаева.

В новом ЦОНе Туркестана, помимо традиционных госуслуг, дополнительно внедрена «зона погружения», где посетители могут без помощи оператора самостоятельно получить любой необходимый им документ. Также в этой зоне сотрудники обучают клиентов цифровой грамотности.

В целях улучшения качества оказания услуг в новом ЦОНе будут использоваться новые технологии, такие как обновленный модуль управления электронной очередью, сервис по управлению видео- и аудио- потоком, которые включает в себя аналитику количества граждан, определение сотрудников на рабочих местах, запись разговора, анализ речевого скрипта.

Отметим, в ЦОНе увеличено количество рабочих мест с 13 до 21, что даёт возможность оказать больше услуг населению и тем самым снизить нагрузку на другие ЦОНы города. По примерным расчетам новый объект будут посещать около 800-1000 граждан в день, это в 2 раза больше чем на данный момент.

Дело в рождаемости. Почему человечеству грозит вымирание?
9 мая 2025 в 21:44
В Алматинской области пропали арестованные авто на миллионы тенге
5 мая 2025 в 11:54
9 причин, почему кариес возвращается снова и снова — даже если вы чистите зубы
9 мая 2025 в 19:37
С 11 мая в Казахстане изменятся цены на бензин и дизельное топливо
2 мая 2025 в 22:07
Соғыс балалары мәртебесінен үміткерлердің жасы 85 тен асып қалды
9 мая 2025 в 17:28
113 ДТП, 42 погибших: власти Казахстана берутся за контроль такси
21 апреля 2025 в 15:13
Вручены награды военнослужащим Национальной гвардии
9 мая 2025 в 17:07
Что будет с деньгами и долгами, если банк в Казахстане лишится лицензии
5 мая 2025 в 14:28
Банк секторында ойын ережелері өзгереді: Жаңа заңның құрылтайшылардың тәбетін тежейтін сыйқырлы таяқшасы
9 мая 2025 в 16:47
Колледжи будут получать 912 тысяч тенге на каждого студента — вдвое больше, чем раньше
6 мая 2025 в 20:20
В Астане перекроют три перекрёстка: когда и где ждать заторы
9 мая 2025 в 16:31
В Алматы кассы переводят на новую цифровую систему
5 мая 2025 в 12:16
Токаев поприветствовал казахстанских военных на параде в Москве
9 мая 2025 в 15:30
Только треть мужчин в Казахстане копит в банках: что показывает новое исследование
6 мая 2025 в 19:42
Kids Go Free: где отдохнуть на школьных каникулах
9 мая 2025 в 14:16
В Казахстане запущен сайт о ветеранах войны
9 мая 2024 в 21:07
От деда к внуку: эстафета чести Памяти ветерана Великой Отечественной войны Айткали Султановича посвящается
9 мая 2025 в 14:05
В Казахстане начато публичное обсуждение законов о банках
9 мая 2025 в 11:13
В Астане прошло мероприятие ко Дню Победы – «Бейбіт аспан астында»
9 мая 2025 в 13:54
Алматы внедряет транспорт будущего: что изменится для горожан
6 мая 2025 в 10:10
Актеры и военные вновь на одной сцене: спектакль «Алия» возвращается с триумфом
9 мая 2025 в 13:11
В Костанайской области похищено 1,2 млрд тенге при строительстве школы
2 мая 2025 в 20:51
В Алматы отпраздновали 80-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне
9 мая 2025 в 12:49
Доллар превысил 516 тенге: что это значит для людей
5 мая 2025 в 15:35