Жители 12-го микрорайона города Актау обратились с видео-сообщением к акиму Актау Улугбеку Тналиеву, главе Мангистауской области Нурлану Ногаеву и президенту страны Касым-Жомарту Токаеву. Они выразили основные требования, связанные с проблемой теплоснабжения, сообщает Bizmedia.kz.
Согласно информации от Lada.kz, около 20 жителей домов №31, №32, №34, №42 и №47 вышли на протест. Дома №31, №32, №34 обслуживает компания «Маңғыстау Бірлік», а дом №42 — ПКСК «Собственник». Протестующие сообщают: «На прошлой неделе после замены труб на главном трубопроводе и устранения неисправностей, официальные лица заявили, что город снова получил тепло. Однако каждую ночь мы вынуждены использовать обогреватели. Из-за случаев пожаров мы боимся включать их на полную мощность. В наших домах практически нет тепла. Мы требуем, чтобы глава города Улугбек Тналиев, аким области Нурлан Ногаев и ответственные за подачу тепла решили данную проблему».
В это время глава города Улугбек Тналиев проверил системы теплоснабжения в квартирах и тепловые узлы в подвалах жилых домов в 12 микрорайоне и призвал жителей сохранять спокойствие.
После посещения домов с номерами 32, 42 и 47, мы обнаружили проблемы с системой теплораспределения, из-за чего некоторые квартиры получают недостаточное количество тепла. В настоящее время мы активно работаем над решением этой проблемы, проводя корректировку подачи тепла. Заметили, что многие жители сами изменяли внутреннюю систему отопления, например, устанавливали радиаторы на балконе, но забыли о необходимости использовать перемычки. В случае прорыва отопительного прибора в квартире, ответственность лежит на владельце квартиры.
Одновременно мы призываем жильцов поддерживать связь с организацией, ответственной за обслуживание здания (КСК, МИБ), и сотрудничать с ней при необходимости. Только так мы сможем полностью решить эту проблему. Просим жителей сохранять спокойствие. Мы уже обнаружили перегрев в некоторых зданиях и активно работаем над регулировкой теплового давления. Все эти проблемы возникли из-за инцидента на главном трубопроводе, и после его устранения мы проведем регулировочные работы на сетях. Мы просим всех отнестись к этой ситуации с пониманием. Это временная проблема, и мы приложим все усилия, чтобы восстановить нормальную подачу тепла во всех микрорайонах.
Инцидент на главном теплопроводе в Актау произошел 10 декабря и временно прервал подачу тепла в некоторых микрорайонах.