---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-10-27-kredit-pogashen-chto-proverit-kazahstanczu-chtoby-ne-ostalos-dolga-ili-zaloga/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Кредит погашен: что проверить казахстанцу, чтобы не осталось долга или залога

![Кредит погашен: что проверить казахстанцу, чтобы не осталось долга или залога](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/10/kruel.jpg)

Если вы уже внесли последний платеж по кредиту, вы можете попросить в банке справку об отсутствии долга. А, например, после ипотеки еще и проверить, сняли ли залог с квартиры. Как это сделать, разобралась корреспондентка [Bizmedia.kz](https://Bizmedia.kz).

[![Иллюстрация ИИ / Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/10/kruel-1200x675.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/10/kruel.jpg)Иллюстрация ИИ / Bizmedia.kz

Допустим, вы уже выплатили ипотеку, а через пару лет решили продать квартиру. Начали проверять документы и увидели, что она все еще числится в залоге у банка. В такой ситуации придется сначала разобраться с этой записью, даже если сам кредит уже вы погасили.

## Насчет справки из банка

Справку о том что за вами не осталось долга выдают по заявлению. В [правилах для банков](https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2600038748) указано, что:

> «По заявлению потребителя банковских услуг (заемщика) после полного погашения задолженности по займу банк безвозмездно в срок не более 3 (трех) рабочих дней со дня получения заявления представляет в письменной форме либо способом, предусмотренным договором банковского займа, справку об отсутствии задолженности».

[![Фото: Depositphotos.com / Andrey Popov](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/vlasti-kazahstana-schitayut-chto-iz-za-tipovogo-dogovora-kreditovaniya-msb-vozniknut-k-ubytki-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/vlasti-kazahstana-schitayut-chto-iz-za-tipovogo-dogovora-kreditovaniya-msb-vozniknut-k-ubytki.jpg)Фото: Depositphotos.com / Andrey Popov

Так вот, когда получите справку, проверьте в ней свои данные и номер договора (особенно если в этом банке вы брали несколько кредитов). В выписке можно посмотреть еще и как прошел последний платеж.

Если после оплаты еще видите долг, попросите в банке объяснить, почему. Например, вы узнали остаток для досрочного погашения заранее, а деньги перечислили через время. Проценты считают до дня возврата средств, поэтому сумма могла несколько измениться. Если вы не согласны с расчетом, тоже можете написать банку и приложить квитанцию. Электронную справку и выписку скачайте себе на телефон.

## Что с картой и автоплатежом

Если у вас была кредитка, после выплаты долга вы можете пользоваться ею дальше, пока действует лимит. В момент, когда она уже не нужна, ее закрывают отдельно. Как [объяснял омбудсман](https://bank-ombudsman.kz/kredit-pogashen-kakie-dokumenty-neobhodimo-poluchit-i-sohranit/), нужно запросить закрытие и карты, и лимита, и связанного счета, если он больше не нужен.

Счет для зарплаты и других оплат можно оставить, автоплатеж по выплаченному кредиту, если вы его подключали, теперь отключите. Как найти [прочие автоплатежи и подписки](https://bizmedia.kz/2026-10-22-s-karty-spisyvayut-dengi-za-podpisku-kak-najti-ee-i-ostanovit-spisaniya/), мы уже рассказывали ранее.

## Если выплатили ипотеку

После выплаты ипотеки нужно [убрать запись](https://adilet.zan.kz/rus/docs/K940001000_) о залоге из реестра.

[![Фото: Jakub Żerdzicki / Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/10/ipoteka-nauryz-nazvana-data-nachala-priyoma-zayavok_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/10/ipoteka-nauryz-nazvana-data-nachala-priyoma-zayavok_bizmedia-kz_.jpg)Фото: Jakub Żerdzicki / Unsplash

Для снятия залога в реестре понадобится [заявление банка](https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z070000310_), что кредит выплачен. Уточните в банке, отправит ли он документы сам или вам нужно забрать их и подать самим. Документы можно подать в ЦОНе или через [eGov](https://www.gov.kz/services/3049). Когда заявление поступит на регистрацию, залог должен будет сняться в течение одного рабочего дня. Если подаете через ЦОН, день, когда у вас приняли документы, в срок не входит. 

Когда все сделаете, закажите Ф-2. В ней будет инфо о том, кто собственник квартиры, есть ли залог и другие ограничения. Как ее получить, мы также объясняли в нашей статье про [проверку квартиры](https://bizmedia.kz/2026-10-06-kak-v-kazahstane-proverit-kvartiru-pered-pokupkoj-cherez-telefon-i-ne-obnaruzhit-syurprizy-posle-sdelki/). Если старый залог остался, со справкой вернитесь в банк и попросите объяснить и разобраться.

## Если в залоге была машина

Если в залоге была машина, документы для снятия залога тоже нужно получить в банке. Когда вы подаете заявление через единый реестр залога движимого имущества, банк должен подтвердить, что долг выплачен.

[![Фото: Depositphotos.com / SIphotography](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/05/avtokredity-v-kazahstane-spros-vyros-na-13-za-i-kvartal_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/05/avtokredity-v-kazahstane-spros-vyros-na-13-za-i-kvartal_bizmedia-kz_.jpg)Фото: Depositphotos.com / SIphotography

По [закону](https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z980000254_) он должен отправить это подтверждение в течение двух рабочих дней после вашего заявления. Когда снятие оформят, лучше проверьте машину еще раз. В статье про [залоги на авто](https://bizmedia.kz/2026-09-23-kak-v-kazahstane-proverit-mashinu-pered-pokupkoj-zalogi-shtrafy-dtp/) мы указывали инструкцию по проверке через eGov.

Если в банке остались документы на машину или квартиру, договоритесь, когда их можно забрать. При получении сравните их со списком того, что передавали.

## Касательно кредитной истории

После оплаты банку нужно передать в бюро дату погашения кредита, на это у него 1 рабочий день. Когда в бюро получат ваши данные, запись должна обновиться не позже следующего рабочего дня.

[![Фото: ТАСС / Ковалев Петр](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/01/obem-kreditov-fizlicz-v-kazahstane-za-god-vyros-do-24-trln-tenge_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/01/obem-kreditov-fizlicz-v-kazahstane-za-god-vyros-do-24-trln-tenge_bizmedia-kz_.jpg)Фото: ТАСС / Ковалев Петр

Бесплатный отчет ГКБ <https://mkb.kz/faq>также есть [в eGov Mobile](https://mkb.kz/faq). На главной странице зайдите в «Сервисы», потом в «Гид кредитной и страховой истории». Скачать приложение можно в [App Store](https://apps.apple.com/kz/app/egov-mobile/id1476128386) или [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.mobile.mgov). 

В отчете проверьте, висит ли долг или просрочка по закрытому вами кредиту. Если да, то в банк и бюро нужно будет отправить заявление об исправлении данных. Объясните, когда вы рассчитались, и приложите справку с квитанцией. Заявление должны будут рассмотреть в течение 15 рабочих дней.

## Проверьте страховку

Если с кредитом была связана страховка, а вы выплатили его досрочно, часть денег за нее можно вернуть. Банк должен сообщить вам об этом в течение [трех рабочих дней](https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2600038748) после полного досрочного погашения. Дальше вам нужно написать страховщику, что хотите расторгнуть договор и вернуть деньги, потому что кредит уже выплатили.

[![Фото: Depositphotos.com / fizkes](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/01/bank-czentrkredit-zapustil-novyj-produkt-dlya-samozanyatyh_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/01/bank-czentrkredit-zapustil-novyj-produkt-dlya-samozanyatyh_bizmedia-kz_.jpg)Фото: Depositphotos.com / fizkes

О возврате денег в [кодексе](https://adilet.zan.kz/rus/docs/K990000409_) написано, что:

> «При отказе страхователя-физического лица от договора страхования, связанного с договором займа, по причине исполнения им (заемщиком) обязательств перед займодателем по договору займа, страховщик обязан в течение пяти рабочих дней с момента получения заявления о расторжении договора страхования от страхователя – физического лица возвратить страхователю-физическому лицу полученную (полученные) страховую премию (страховые взносы) за вычетом части страховой премии (страховых взносов) пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, и издержек, связанных с расторжением договора страхования, не превышающих десяти процентов от полученной (полученных) страховой премии (страховых взносов)».

То есть на расходы по расторжению могут выделить не больше 10% от того, что вы заплатили за страховку. А сумму за время, пока она действовала, вычтут отдельно.

## Передайте справку поручителю

Копию справки лучше отдайте и тому, кто за вас поручился. Когда вы полностью выплатили кредит, поручительство по нему [тоже прекращается](https://adilet.zan.kz/rus/docs/K940001000_). Если брали кредит вдвоем, вам обоим нужно сохранить справку.

## Если участвовал судисполнитель

Когда кредитом занимался судебный исполнитель, после расчета с банком свяжитесь и с ним. Кроме самого кредита у вас могли остаться расходы по взысканию и оплата работы ЧСИ. Поэтому у него нужно узнать всю сумму к оплате. Ранее Минюст [объяснял](https://www.gov.kz/org/adilet-krg/press/article/details/70806), что в таких случаях ограничения снимают после оплаты и этих сумм.

[![Фото: Depositphotos.com / pressmaster](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/obyazany-li-chastnye-sudebnye-ispolniteli-uvedomlyat-kazahstanczev-o-peredache-dela-drugomu-chsi-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/obyazany-li-chastnye-sudebnye-ispolniteli-uvedomlyat-kazahstanczev-o-peredache-dela-drugomu-chsi.jpg)Фото: Depositphotos.com / pressmaster

Посмотреть свое дело можно в личном кабинете сторон на сайте АИС ОИП. На нем есть и [реестр должников](https://aisoip.adilet.gov.kz/debtors), где по ИИН проверяют себя, в том числе на ограничения на выезд. Когда рассчитаетесь, попросите у судисполнителя постановления о прекращении дела и снятии ограничений.

## Если с банком не решается

В банк можете написать, что уже сделали и с чем до сих пор не получилось разобраться. Например, кредит выплатили, а в Ф-2 залог остался. Тогда можете написать:

> «Кредит по договору _ я полностью выплатил _ числа. В справке Ф-2 от _ залог все еще остался. Пожалуйста, проверьте, поданы ли документы для его снятия, и скажите, что еще нужно сделать».

Также приложите Ф-2 и справку об отсутствии долга. Когда решить вопрос с банком не получается, можно обратиться к [банковскому омбудсману](https://bank-ombudsman.kz/) или в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка. Вместе с документами по кредиту нужны будут еще ваше обращение в банк и его ответ, если он есть.

*В Агентство можно написать через eOtinish, как это сделать, мы [рассказывали здесь](https://bizmedia.kz/2026-10-24-kak-podat-obrashhenie-cherez-eotinish-i-chto-delat-esli-otvet-ne-ustroit/).*

## Возможные вопросы и ответы на них

- **«А справку надо хранить?»**

Как советует [Омбудсман](https://bank-ombudsman.kz/kredit-pogashen-kakie-dokumenty-neobhodimo-poluchit-i-sohranit/), договор лучше не выбрасывать, как и справку о погашении и подтверждение снятия залога, сколько бы времени ни прошло. Особенно на случай, если вдруг появится спор.

- **«После рефинансирования тоже нужна справка?»**

Да, попросите ее у прежнего банка.

- **«Почему погашенный кредит еще есть в истории?»**

Закрытые кредиты остаются в отчете вместе с прошлыми просрочками. Выплаченный кредит тоже останется в списке, поскольку историю хранят 5 лет с момента, когда бюро в последний раз получило данные о вас.

---

Опубликовано: 2026-10-27T07:31:54+05:00

Обновлено: 2026-10-27T07:31:58+05:00

Авторы: [Надия Искакова](https://bizmedia.kz/author/nadiya-iskakova/)

Рубрики: [Лайфхаки](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/lajfhaki/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [Авто](https://bizmedia.kz/tag/avto/), [Автокредит](https://bizmedia.kz/tag/avtokredit/), [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [Долги](https://bizmedia.kz/tag/dolgi/), [Ипотека](https://bizmedia.kz/tag/ipoteka/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Кредиты](https://bizmedia.kz/tag/kredit/), [Проверка](https://bizmedia.kz/tag/proverka/), [Тенге](https://bizmedia.kz/tag/tenge/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-10-27-kredit-pogashen-chto-proverit-kazahstanczu-chtoby-ne-ostalos-dolga-ili-zaloga/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.