---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-09-30-ai-agenty-zamenyat-prilozheniya-bankov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# AI-агенты заменят приложения банков

![AI-агенты заменят приложения банков](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/09/img_3653.jpeg)

АО «Евразийский банк» представил персонального финансового AI-ассистента в мобильном банке, сообщает [Bizmedia.kz](https://Bizmedia.kz).

[![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/09/img_3653-1024x553.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/09/img_3653.jpeg)Фото: Bizmedia.kz

## Профессиональный финансовый консультант

Её зовут EVA *(заглавные от Eurasian Visual Assistant (EVA) — Bizmedia.kz)*. EVA отвечает клиентам на вопросы не шаблонно, а на основе анализа их запросов и предпочтений. И клиенту уже не надо искать информацию в разных разделах мобильного приложения: достаточно спросить EVA.

> «Сколько я потратил в этом месяце на бензин?», или «На что я трачу больше всего денег?», или «Какая карта выгоднее для путешествий?» — на такие вопросы EVA отвечает, используя данные клиента и информацию о продуктах банка.

## Банк хочет помочь клиенту лучше понимать свои финансы

> «Мы строим цифровой банк, чтобы лучше понимать клиента и помочь ему лучше понимать собственные финансы», — сказала перед представлением EVA председатель правления Евразийского банка Ляззат Сатиева.

[![Ляззат Сатиева. Фото: пресс-служба Евразийского банк](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/09/lyazzat-satieva_bizmedia-kz_-1024x682.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/09/lyazzat-satieva_bizmedia-kz_.jpeg)Ляззат Сатиева. Фото: пресс-служба Евразийского банк

**На презентации менеджеры банка показали работу EVA на клиентских сценариях:**

- анализ расходов за месяц или другой срок
- анализ счетов и карт, депозитов
- график платежей по кредитам.

## Безопасность предусмотрена

Инфраструктура EVA работает внутри банковского контура, у нее нет доступа в интернет, поэтому банковская тайна и персональные данные клиента не передаются во внешние AI-сервисы. Тем не менее, каждое обращение проходит дополнительные уровни внутренней проверки, а при первом обращении клиент подтверждает согласие на обработку данных кодом из SMS.

## У EVA все только началось

EVA «родилась», по словам руководителя Блока информационных технологий Евразийского банка Нурлана Сарсебекова, через 9 месяцев от появления идеи. Она «растет». Банк будет анализировать реальные запросы клиентов, повышать точность существующих сценариев и поэтапно расширять ее умения и навыки, ориентируясь на опыт клиентов и пользу для них. Так что, AI-ассистент должен стать не отдельной функцией приложения, а новым способом взаимодействия клиента с банком.

---

Опубликовано: 2026-09-30T10:54:24+05:00

Обновлено: 2026-09-30T13:15:36+05:00

Авторы: [Валентина Владимирская](https://bizmedia.kz/author/valentina-vladimirskaya/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [Банк](https://bizmedia.kz/tag/bank/), [Банки Казахстана](https://bizmedia.kz/tag/banki-kazahstana/), [БВУ](https://bizmedia.kz/tag/bvu/), [Евразийский банк](https://bizmedia.kz/tag/evrazijskij-bank/), [ИИ](https://bizmedia.kz/tag/ii/), [Искусственный интеллект](https://bizmedia.kz/tag/iskusstvennyj-intellekt/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-09-30-ai-agenty-zamenyat-prilozheniya-bankov/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.