---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-09-24-platformu-finotinish-dlya-zhalob-kazahstanczev-zapustilo-arrfr/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Платформу FinOtinish для жалоб казахстанцев запустило АРРФР

![Человек держит и нажимает на экран на телефоне](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_.jpg)

АРРФР тестирует с 4 банками цифровую платформу FinOtinish, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz).

[![Фото: Unsplash.com](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/nado-li-kazahstanczam-menyat-telefon-posle-utechki-dannyh_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash.com

АРРФР запустило в пилотном режиме цифровую платформу FinOtinish. Через нее можно отправить жалобу, которая автоматически передается в конкретную компанию, отслеживать статус и сроки ее рассмотрения.

Если вопрос не урегулирован, обращение может быть передано банковскому омбудсману.

На I этапе в проекте участвуют Фридом Банк Казахстан, Банк ЦентрКредит, Отбасы банк и Alatau City Bank. Планируется подключение и других организаций.

Возможность написать обращение через систему «e-Otinish» в АРРФР, банковскому омбудсмену или в суд сохраняется.

## Казахстан намерен развивать такафул

В Казахстане планируется [создать](https://bizmedia.kz/2026-09-23-kazahstan-nameren-razvivat-takaful/) дополнительные условия для развития исламского страхования (такафул) и расширения линейки страховых продуктов, соответствующих принципам шариата. Соответствующая инициатива предусмотрена программой развития страхового рынка до 2030 года.

---

Опубликовано: 2026-09-24T06:35:36+05:00

Обновлено: 2026-09-24T06:35:40+05:00

Авторы: [Валентина Владимирская](https://bizmedia.kz/author/valentina-vladimirskaya/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [АРРФР](https://bizmedia.kz/tag/arrfr/), [Банки Казахстана](https://bizmedia.kz/tag/banki-kazahstana/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Мобильное приложение](https://bizmedia.kz/tag/mobilnoe-prilozhenie/), [Цифровизация](https://bizmedia.kz/tag/czifrovizacziya/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-09-24-platformu-finotinish-dlya-zhalob-kazahstanczev-zapustilo-arrfr/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.