Отбасы банк разъяснил ситуацию с жительницей Павлоадара Мариной Харчук, которая сообщила об отказе в предоставлении арендного жилья по категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, передает Bizmedia.kz.
Почему изменился статус заявки
Марина Харчук состоит на жилищном участке с 2008 года. в 2025 году списки очередников от акиматов были переданы в Отбасы банк, после чего банк провел инвентаризацию данных о составе семей и их доходах.
На момент проверки семья состояла из двух человек. Ее доход соответствовал установленному порогу – 355 956 тенге за семью. В результате автоматизированная система распределила двухкомнатную квартиру площадью 81,4 кв.м.
Однако в июле 2026 года Харчук вышла замуж, и состав семьи увеличился до рех человек. Для такой семьи предельный доход составляет 305 106 тенге. После учета дохода супруга совокупный доход семьи превысил установленный порог, поэтому система изменила статус заявки, и квартира не была предоставлнеа.
Жилье распределяется автоматически
В банке подчеркнули, что распределение жилья проводится через систему «Центр обеспечения жильём» по единым правилам, без ручного вмешательства сотрудников. Система получает необходимые сведения из 15 государственных без данных.
С начала в качестве национального института развития Отбасы банк обеспечил арендным и льготным кредитным жильем 30 569 семей.
Какая альтернатива доступна
Вместо арендного жилья семье Харчук доступно льготное кредитование по ставке 2% годовых, с ГЭСВ от 2,0% до 2,1% и первоначальным взносом от 10%. По вопросам изменения статуса очередности банк рекомендует обращаться в контакт центр или ближайший филиал Отбасы банк.
Час назад мы писали, что глава Отбасы банка Ляззат Ибрагимова рассказала о планах по сокращению очереди на жильё.
