Министр труда Аскарбек Ертаев на заседании правительства сообщил, что с августа единовременные меры господдержки, которые назначают акиматы, начнут определяться с помощью искусственного интеллекта. Речь идет, в частности, о выплатах к праздничным и памятным датам, передает Bizmedia.kz.
Система будет заранее находить возможных получателей и готовить проект решения. Окончательное решение при этом останется за местным исполнительным органом. В сентябре планируется дать возможность подавать заявления на такие меры поддержки через eGov Mobile.
В октябре ИИ хотят использовать и для более адресного назначения помощи — с учетом нуждаемости конкретного человека.
ИИ уже используют при назначении помощи
По словам министра, искусственный интеллект уже применяется при назначении адресной социальной помощи. Система анализирует фото- и видеоматериалы, на которых видны жилищно-бытовые условия заявителя, и формирует рекомендации о том, нуждается ли человек в такой помощи.
Это упрощает работу региональных комиссий и помогает уменьшить влияние человеческого фактора при принятии решений.
ИИ также участвует в установлении инвалидности. Он анализирует медицинские данные, включая анамнезы и диагнозы, после чего формирует проект решения для медико-социальной экспертизы. Такой подход должен сделать оценку более единообразной и объективной.
Некоторые услуги теперь занимают минуты
При автоматическом назначении госпособий система сама определяет получателя, проверяет данные и назначает выплату без лишних согласований на районном и областном уровнях. В результате срок предоставления отдельных услуг удалось сократить с двух дней до 10 минут.
На сегодня система обработала 99 тыс. заявлений на адресную социальную помощь и 151 тыс. заявлений на установление инвалидности. С июля автоматически назначено 12 тыс. пособий.
