Алматы, Астана и курортные зоны остаются среди самых востребованных направлений для путешествий по Казахстану. При этом вместе с ростом турпотока увеличиваются требования туристов к инфраструктуре и качеству сервиса. Какие регионы сейчас пользуются наибольшей популярностью, чего не хватает путешественникам и что необходимо сделать, чтобы казахстанцы чаще выбирали отдых внутри страны? На эти вопросы корреспондент Bizmedia.kz получил ответы у Талгата Газизова, председателя правления АО «НК «Kazakh Tourism».
— Какие направления и регионы Казахстана сейчас пользуются наибольшей популярностью у туристов? С чем связан такой спрос?
— В I квартале 2026 года наибольший поток туристов зафиксирован в Алматы — 472 930 человек (24,1% от общего числа гостей, обслуженных местами размещения). Далее следуют Астана — 352 243 человека (17,9%), Акмолинская область — 161 169 человек (8,2%), Шымкент — 139 443 человека (7,1%) и Алматинская область — 112 845 человек (5,7%).
По сравнению с аналогичным периодом 2025 года наиболее высокий рост турпотока в местах размещения зафиксирован в Акмолинской области (+42,0%), Шымкенте (+39,3%) и Астане (+12,1%).
В летний период сохраняется устойчивый интерес к природным и курортным направлениям внутри страны, включая озеро Алаколь (области Абай и Жетісу), побережье озера Балхаш (Карагандинская область), Мангистаускую область (Актау и урочище Бозжыра, которое в последние годы активно набирает популярность среди туристов), Щучинско-Боровскую курортную зону (Акмолинская область), курортную зону Баянаул (Павлодарская область), Катон-Карагайский национальный парк (Восточно-Казахстанская область), а также горные и природные территории Алматинской области.
Популярность данных направлений среди граждан обусловлена их территориальной близостью, отсутствием визовых и языковых барьеров, сокращением транспортных расходов и возможностью организации краткосрочного отдыха. Кроме того, наличие разнообразных продуктов (оздоровительный, экотуризм, пляжный, активный и событийный отдых) позволяет гибко адаптировать поездки как под формат выходного дня, так и под полноценный отпуск для разных категорий граждан.
— С какими основными проблемами сегодня сталкиваются туристы во время путешествий по Казахстану? Чего, по вашему мнению, пока не хватает для комфортного отдыха?
— Отрасль растет, и вместе с ростом потока повышаются и ожидания туристов. Особый акцент сделан на вопросах развития туристской инфраструктуры — навигация на туристских маршрутах, развитие придорожного сервиса и базовое благоустройство ключевых локаций являются приоритетными направлениями.
В настоящее время ведется системная работа по развитию сети санитарно-гигиенических узлов (СГУ), направленная на поэтапное устранение дефицита и создание комфортных условий для жителей и гостей страны. По итогам первого полугодия 2026 года в регионах Республики Казахстан установлено 69 новых СГУ. Наибольшее количество объектов введено в эксплуатацию в области Жетісу (25 СГУ) и области Абай (20 СГУ). Дополнительно в области Жетісу имеется резерв из 45 биотуалетов. Кроме того, СГУ установлены в Западно-Казахстанской (5), Алматинской (5), Жамбылской (3), Карагандинской (3), Атырауской (1) и Кызылординской (1) областях, а также в городах Астана (4) и Шымкент (2).
— Какие меры со стороны государства и бизнеса могли бы ускорить развитие внутреннего туризма и сделать его более доступным для казахстанцев?
— Для развития доступного внутреннего туризма в Казахстане реализуется комплекс системных мер, направленных на совершенствование государственного регулирования, развитие инфраструктуры, привлечение инвестиций и поддержку туристских поездок населения.
В рамках реализации государственной политики в сфере туризма проведена комплексная работа по ее совершенствованию.
Создан Координационный совет по туризму при Правительстве Республики Казахстан, обеспечивающий межведомственную координацию, рассмотрение системных вопросов развития отрасли и контроль исполнения принятых решений.
Актуализирована Концепция развития туристской отрасли Республики Казахстан до 2029 года, предусматривающая расширение плана мероприятий до 66 инициатив, направленных на развитие туристской инфраструктуры, цифровизацию, совершенствование мер государственной поддержки, привлечение инвестиций и развитие кадрового потенциала.
Обеспечены утверждение и реализация Комплексных планов развития регионов (Мангистау, Боровое и Алматинский горный кластер), а также мониторинг достижения их целевых показателей.
Реализуются 328 инвестиционных проектов с общим объемом инвестиций порядка 1,3 трлн тенге.
С целью стимулирования развития туристской инфраструктуры и повышения доступности туристских услуг в 2022 г. введены в действие новые меры государственной поддержки, направленные на стимулирование активности предпринимателей.
Для поддержки семейного туризма действует программа Kids Go Free, в рамках которой субсидируется стоимость авиаперелета детей по Казахстану при покупке туристского пакета. За весь период реализации программы возможностью бесплатного перелета воспользовались более 6 тыс. детей.
В результате реализации указанных мер отмечается рост инвестиционной активности в туристской отрасли и развитие туристской инфраструктуры. Зафиксирован рост объема инвестиций в отрасль туризма за 2025 год на 32,6 % в сравнении с аналогичным периодом 2024 года, что в абсолютных показателях составило 1256 млрд тенге (в 2024 году — 947,5 млрд тенге).
Также с 2020 года в туристской сфере реализовано 573 инвестиционных проекта на общую сумму 545,3 млрд тенге. Это также отразилось на расширении номерного фонда, в результате чего количество мест размещения увеличилось с 3 592 ед. в 2019 году до 4 482 ед. в 2025 году.
Привлечению инвестиций в отрасль способствует развитие инфраструктуры. Так, по итогам 2025 года завершена реализация 41 проекта на общую сумму 18,3 млрд тенге.
Одновременно проводится работа по повышению транспортной доступности туристских дестинаций, развитию авиационной инфраструктуры, улучшению качества туристских услуг, строительству объектов придорожного сервиса, визит-центров и обеспечению туристских территорий необходимой инженерной инфраструктурой.
— Можно ли говорить, что внутренний туризм уже становится одним из факторов развития региональной экономики? Какие преимущества получают местный бизнес и жители туристических регионов?
— С 2022 года в Казахстане реализуется механизм возмещения части затрат на строительство и реконструкцию объектов туристской деятельности. В рамках данной меры государством компенсируется 10% затрат на строительство туристских объектов после их ввода в эксплуатацию. За период 2022–2025 годов данная мера поддержки была предоставлена 64 объектам туристской деятельности, что способствует увеличению номерного фонда и развитию современной туристской инфраструктуры.
Результаты принимаемых мер уже отражаются на динамике отрасли. По итогам 2025 года в стране функционировало 4 482 объекта размещения, что на 179 объектов (4,2%) больше, чем в 2024 году (4 303 объекта). Единовременная вместимость объектов размещения достигла 232 953 койко-мест, увеличившись почти на 7 тыс. мест по сравнению с предыдущим годом.
Таким образом, внутренний туризм в Казахстане продолжает развиваться на фоне роста туристического потока, инвестиций и инфраструктурных проектов. При этом ключевой задачей остается повышение качества туристских услуг и создание условий, при которых путешествия по стране будут удобными и доступными для разных категорий граждан.
Ранее мы писали, что сколько казахстанцы тратят на отпуск и какие направления выбирают летом.
