---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-08-04-alatau-city-bank-predupredil-o-vozmozhnom-otklyuchenii-onlajn-uslug-pri-smene-vladelcza-nomera-telefona/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Alatau City Bank предупредил о возможном отключении онлайн-услуг

![Вывеска отделения Alatau City Bank](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/07/alatau-city-bank-nachal-chistku-nekotorye-scheta-kazahstanczev-zakroyut_bizmedia-kz_.jpg)

Банк второго уровня [сообщил](https://alataucitybank.kz/ru/articles/notification/uvedomlenie-o-prekraschenii-okazaniya-elektronnyh-bankovskih-uslug-i-napravleniya-sms-uvedomleniy-po-abonentskomu-nomeru-telefona-klienta-v-sluchae-ego-perenosa-na-tret-e-lico) клиентам, что может прекратить предоставление электронных банковских услуг и отправку SMS-уведомлений, если номер телефона, привязанный к банковским сервисам, будет переоформлен на другого человека. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://Bizmedia.kz).

[![Источник: ChatGPT / DALL·E / Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/07/alatau-city-bank-nachal-chistku-nekotorye-scheta-kazahstanczev-zakroyut_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/07/alatau-city-bank-nachal-chistku-nekotorye-scheta-kazahstanczev-zakroyut_bizmedia-kz_.jpg)Источник: ChatGPT / DALL·E / Bizmedia.kz

## Когда это может произойти

Как пояснили в банке, клиент обязан сообщить об изменении своих данных, включая номер телефона, в течение семи календарных дней. Для этого необходимо обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие изменения.

Если банк получит из государственных информационных систем информацию о том, что номер телефона клиента или его представителя уже зарегистрирован на третье лицо, а клиент не уведомил об этом или сделал это с опозданием, банк сможет отключить электронные банковские услуги и прекратить отправку SMS на этот номер.

## Для чего вводится такая мера

В Alatau City Bank отметили, что такое решение направлено на защиту клиентов. Оно позволит исключить ситуацию, при которой доступ к банковским услугам или конфиденциальной информации может получить человек, на которого был переоформлен номер телефона.

Напомним, в прошлом месяце стало известно, что Alatau City Bank досрочно [вернет](https://bizmedia.kz/2026-07-02-alatau-city-bank-dosrochno-vernet-gosudarstvu-eshhe-1253-mlrd-tenge/) государству еще 125,3 млрд тенге.

---

Опубликовано: 2026-08-04T06:56:41+05:00

Обновлено: 2026-08-04T06:56:45+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: [Alatau City Bank](https://bizmedia.kz/tag/alatau-city-bank/), [Банк](https://bizmedia.kz/tag/bank/), [Банки Казахстана](https://bizmedia.kz/tag/banki-kazahstana/), [БВУ](https://bizmedia.kz/tag/bvu/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Онлайн](https://bizmedia.kz/tag/onlajn/), [Услуги](https://bizmedia.kz/tag/uslugi/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-08-04-alatau-city-bank-predupredil-o-vozmozhnom-otklyuchenii-onlajn-uslug-pri-smene-vladelcza-nomera-telefona/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.