--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-07-07-nochyu-dengi-ushli-v-meksiku-a-bank-etogo-ne-zametil-kazahstanczy-zhaluyutsya-na-halyk-bank/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Ночью деньги ушли в Мексику, а банк этого не заметил? Казахстанцы жалуются на Halyk Bank ![Иллюстрация банковской карты Halyk Bank в наручниках с деньгами](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/photo_2025-08-04_15-56-23.jpg) Пользователь Threads под ником definitelyof_ рассказал историю, которая вызывает немало вопросов к системе безопасности Halyk Bank. По его словам, в ночь на 21 августа 2025 года со счета его матери исчезли 2 366 000 тенге — это были накопленные отпускные, пособия и деньги, отложенные на дорогу. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://Bizmedia.kz). [![Источник: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/photo_2025-08-04_15-56-23-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/photo_2025-08-04_15-56-23.jpg)Источник: Bizmedia.kz ## Десятки одинаковых списаний — и ни одной остановки Как [утверждает](https://www.threads.com/@definitelyof_/post/Daa-tqTjtIA?xmt=AQG0Ki0kuOQ7K8OlguhrNwwXGlElpsK0WFz6rkXGiR6rZHLDfO8fJmUuMMu0mkygx0anxA0) definitelyof_ в Threads, женщина в тот момент спала, никому не сообщала коды подтверждения, не переходила по подозрительным ссылкам и не отвечала на неизвестные звонки. SMS о списаниях также не поступали. Позже семья получила банковскую выписку и обнаружила, что ночью с карты одно за другим проходили списания по 999,99 мексиканских песо. Каждая операция составляла около 28 830 тенге. При этом, по словам автора публикации, картой никогда не пользовались для зарубежных покупок, а сам счет использовался в основном для получения зарплаты. Для повседневных расчетов семья предпочитала Kaspi или наличные. [![Источник: definitelyof_ / Threads](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/07/5.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/07/5.jpg)Источник: definitelyof_ / Threads Именно это, по мнению пользователя, выглядит самым странным. Если среди ночи с карты начинают подряд списываться одинаковые суммы в иностранной валюте, почему система защиты не сочла это подозрительным? Получается, десятки однотипных операций не вызвали никаких вопросов, хотя подобные алгоритмы как раз и существуют для выявления нетипичной активности. ## После пропажи денег начались походы по инстанциям По словам definitelyof_ в Threads, после случившегося его родители обращались в отделения Halyk Bank в Жанаозене, Актау и Алматы, однако, как утверждает автор, помощи не получили. Затем семья подала иск в суд, обратилась в АРРФР, киберполицию, Генеральную прокуратуру и направила обращения через e-Otinish. Однако, по словам пользователя, в ответ приходили лишь формальные ответы, а различные ведомства перенаправляли обращение друг другу. На прошлой неделе, как пишет definitelyof_, после заявления через e-Otinish его мать вызвали в прокуратуру, где, по его словам, ей сообщили, что раз деньги были переведены зарубежной компании, вернуть их не получится. Автор публикации подчеркивает, что не пытается очернить банк, а хочет предупредить других клиентов. Он советует владельцам карт Halyk Bank проверить настройки безопасности и лимиты на зарубежные операции, чтобы не столкнуться с подобной ситуацией. Пока же эта история оставляет открытым главный вопрос: если подозрительные операции проходят без остановки, то в какой момент вообще должна сработать банковская система безопасности? ## «Почему карту не заблокировали?» История получила неожиданное продолжение После публикации пользователя Threads под ником definitelyof_ под постом начали появляться десятки комментариев. Многие заявили, что тоже сталкивались с непонятными списаниями или работой системы безопасности Halyk Bank, которая, по их мнению, вызывает вопросы. Пользователь oksana.yacshenko [рассказала](https://www.threads.com/@oksana.yacshenko/post/DacNleNghyQ?xmt=AQG0hO-noNKqW7AmS-xsMov5mQWNbXypuaiF4MXzH0woSg), что заметила странные списания, несмотря на то что интернет-покупки у нее отключены. По ее словам, карта не привязана ни к каким сайтам, поэтому она публично обратилась к официальному аккаунту Halyk Bank с вопросом, как такое вообще возможно. [![Источник: oksana.yacshenko / Threads](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/07/11-473x1024.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/07/11.jpg)Источник: oksana.yacshenko / Threads Бывшая сотрудница банка sarinelly_store [поделилась](https://www.threads.com/@sarinelly_store/post/DabOxcwDRFf?xmt=AQG0hO-noNKqW7AmS-xsMov5mQWNbXypuaiF4MXzH0woSg) сразу двумя случаями из своей практики. По ее словам, однажды клиент лишился денег после операций, прошедших из Касабланки, а официальный ответ банка свелся к тому, что установить причину не удалось. При этом она отметила, что были и совсем другие ситуации: иногда деньги списывались из-за платных подписок, о которых владельцы карт не знали. В одном из случаев, как утверждает пользовательница, карту матери без разрешения привязал к игре ее сын. Она советует семье автора проверить телефон и убедиться, что карта не подключена к каким-либо сервисам. Однако даже этот комментарий не снял главный вопрос, который обсуждают пользователи Threads. Пользователь dzhamilya221093 [напомнила](https://www.threads.com/@dzhamilya221093/post/DacMLYajPvT?xmt=AQG0hO-noNKqW7AmS-xsMov5mQWNbXypuaiF4MXzH0woSg), что при обычных переводах банк нередко оперативно блокирует карту из-за подозрительной активности. Но когда ночью подряд проходят десятки одинаковых списаний в мексиканских песо, система, по ее словам, почему-то остается совершенно спокойной. Не остались в стороне и другие пользователи. Так, tot_samyi_paren_v_ochkah эмоционально [призвал](https://www.threads.com/@tot_samyi_paren_v_ochkah/post/DabLq43ALYV?xmt=AQG0hO-noNKqW7AmS-xsMov5mQWNbXypuaiF4MXzH0woSg) руководство Halyk Bank разобраться в ситуации и вернуть клиентке деньги. Еще одну историю [рассказала](https://www.threads.com/@lari53689/post/DabG2QhiGVD?xmt=AQG0hO-noNKqW7AmS-xsMov5mQWNbXypuaiF4MXzH0woSg) lari53689. По ее словам, после окончания срока действия счета, на котором находилось 1,7 млн тенге, он просто исчез из мобильного приложения. Найти деньги удалось только после визита в отделение, где сотрудница обнаружила счет через внутреннюю систему. Пользовательница призналась, что после этого у нее возник вопрос: если бы она не пришла в банк лично, узнала бы вообще о том, где находятся ее средства? На момент обсуждения официальный аккаунт Halyk Bank в Threads присутствовал в комментариях, однако публичного ответа на вопросы пользователей под публикацией не последовало. Именно поэтому дискуссия продолжает набирать обороты, а претензии клиентов касаются уже не только одной истории, а того, насколько эффективно банк реагирует на нетипичные операции и обращения своих клиентов. ## Что в итоге? Пока Halyk Bank публично не прокомментировал ситуацию, вокруг этой истории появляется все больше похожих рассказов клиентов. Конечно, комментарии в Threads сами по себе не являются доказательством системной проблемы, а каждый случай требует отдельной проверки. Но когда люди массово задают один и тот же вопрос — почему система безопасности не замечает очевидно нетипичные операции, — игнорировать его становится все сложнее. [Bizmedia.kz](https://Bizmedia.kz) направит официальный запрос в Halyk Bank с просьбой объяснить, как в подобных случаях работают системы защиты, почему серия ночных списаний в иностранной валюте не была автоматически остановлена и какие механизмы банк предлагает клиентам для защиты средств. Если ответ последует, мы обязательно его опубликуем. В конце концов, интересно узнать, что срабатывает быстрее — система безопасности банка или официальный запрос журналистов. --- Опубликовано: 2026-07-07T07:20:03+05:00 Обновлено: 2026-07-07T07:20:06+05:00 Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: [Halyk Bank](https://bizmedia.kz/tag/halyk-bank/), [Threads](https://bizmedia.kz/tag/threads/), [Банк](https://bizmedia.kz/tag/bank/), [Банки Казахстана](https://bizmedia.kz/tag/banki-kazahstana/), [БВУ](https://bizmedia.kz/tag/bvu/), [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [Жалобы](https://bizmedia.kz/tag/zhaloby/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Проблемы](https://bizmedia.kz/tag/problemy/), [Социальные сети](https://bizmedia.kz/tag/soczialnye-seti/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-07-07-nochyu-dengi-ushli-v-meksiku-a-bank-etogo-ne-zametil-kazahstanczy-zhaluyutsya-na-halyk-bank/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.