В трех крупных областях нашей страны начали проверять новый подход к обеспечению маломобильных граждан средствами реабилитации. Теперь если у них сломается инвалидная коляска или ходунки, им не придется отказываться от планов — пока специалисты будут ремонтировать их средство, им предоставят другое, передает Bizmedia.kz.
Проект в тестовом режиме работает с 1 июля в Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях. Его задача — сделать систему восстановления более удобной: не просто выдать коляску или ходунок, а обеспечить его полноценное сопровождение на весь период эксплуатации.
Главное отличие нового подхода в том, что человек не будет самостоятельно решать проблему в случае поломки.
Порядок такой: после поступления обращения техники проведут осмотр инвалидной коляски или ходунков, займутся его ремонтом, а на период проведения работ, если нужно, предоставят во временное пользование исправную коляску или ходунки из обменного фонда. Он же может им пользоваться до тех, пока государство не предоставит новые, если коляска или ходунок отремонтировать нельзя. Таким образом, человек не останется без средства передвижения и не будет вынужден самостоятельно искать замену или надолго отказываться от привычной мобильности.
Особый акцент авторы проекта делают на детях с инвалидностью. Актуальность обусловлена тем, что дети быстро растут и коляска, выданная в начале года уже через пару месяцев может перестать подходить по размеру. В таких случаях предусмотрена возможность досрочной замены.
При этом существующие права людей с инвалидностью сохраняются полностью. Сам порядок получения технических средств пока не меняется — проект направлен именно на улучшение качества обслуживания.
Еще одно нововведение — цифровое сопровождение всего процесса: от выдачи оборудования до ремонта, возврата и повторного использования. Это позволит отслеживать состояние средств и сделать работу системы более прозрачной.
На первом этапе проект будет действовать только для кресел-колясок и ходунков. Позже его планируют распространить и на другие средства восстановления.
Участие в проекте полностью добровольное. После его завершения подведут итоги, оценят, насколько система оказалась удобной и эффективной, а затем примут решение, запускать ли ее в других регионах страны.
