Продавец в Казахстане несет ответственность за невыдачу чека, сообщает Bizmedia.kz.
Чек покупки подтверждает ее факт и защищает права потребителя. Он нужен при возврате или обмене товара. Невыдача чека может быть попыткой уклонения от уплаты налогов, заявляет комитет госдоходов министерства финансов Казахстана.
Продавец обязан, по данным комитета, выдать чек контрольно-кассовой машины (ККМ). Это закреплено Налоговым кодексом.
Если чек не выдали, специалисты рекомендуют сразу потребовать его на месте, а при отказе — зафиксировать нарушение: сделать фото или видео с указанием адреса магазина, времени покупки, товара и суммы и, желательно, записать данные продавца или наименование торговой точки. Жалобу можно подать через сервис e-Otinish в приложении eGov Mobile, выбрав орган госдоходов по месту нахождения магазина, либо через мобильное приложение Wpion — за подтвержденное нарушение видео предусмотрено вознаграждение. Можно обратиться в территориальный налоговый орган.
За невыдачу чека предусмотрена ответственность: при первом нарушении выносится предупреждение, при повторном в течение года — штраф. Для малого бизнеса размер штрафа — 20 МРП, среднего — 30 МРП, крупного — 40 МРП.
Также, с 2026 года в чеках обязательно должны указываться наименование товара или услуги и код по нацкаталогу товаров. Несоблюдение этих требований тоже считается нарушением.
