Астанчане в соцсетях выразили возмущение счетами за отопление за январь месяц. Многие астанчане заявили, что суммы выросли в разы, сообщает Bizmedia.kz.
«Астана-Теплотранзит, вы что там мутите? Отопление пришло в 2,5 раза больше, чем обычно. Вы что там золотом топите ТЭЦ что ли?» — написал один из пользователей Threads.
Другой житель возмутился:
«Отопление почему дорого пришло, они опять тарифы молча подняли?».
Особенно подробно высказалась одна из горожанок:
«Теплотранзит в Астане начислил за отопление по несуществующему тарифу — 3761,14 тг/Гкал. С 01.01.2026 по 31.03.2026 тариф в Астане за отопление — 2703,81 тг/Гкал. Тем самым Теплотранзит обманул потребителей по 1057,33 тг/Гкал. Надо привлечь Теплотранзит к ответственности за обман потребителей».
АО «Астана-Теплотранзит» ответило на критику, подчеркнув, что начисления зависят от трёх факторов:
- утверждённого тарифа;
- среднемесячной температуры наружного воздуха;
- способа расчёта — по приборам учёта или без них.
«Главный фактор, влияющий на начисления, — погодные условия. Чем ниже температура на улице, тем больше объём потреблённой тепловой энергии и, соответственно, выше начисления», — пояснили в компании.
Для подтверждения своих слов «Астана-Теплотранзит» привело данные о среднемесячной температуре:
- ноябрь 2025 года — +0,36 °C;
- декабрь — –8,1 °C;
- январь 2026 года — –14,3 °C.
Таким образом, рост платежей объясняется суровыми морозами, а не изменением тарифов.
