При утере телефона или пароля клиент Kaspi должен немедленно сообщить в банк, иначе за все списания до момента блокировки, отвечает владелец бизнеса, сообщает Bizmedia.kz.
«Безопасность счетов (Kaspi Pay — Bizmedia.kz.) теперь жестко привязана к скорости реакции: при утере телефона или пароля необходимо немедленно сообщить в банк, иначе за все списания до момента блокировки отвечает владелец бизнеса», — заявляет Kaspi.
На обжалование любых спорных транзакций правилами отведено, по данным Kaspi, 30 календарных дней.
Также, банк сохранил за собой право менять тарифы и условия в одностороннем порядке, уведомляя об этом за 5 дней до вступления изменений в силу.
Kaspi установил уровни доступа в Личном кабинете: от «Полного», позволяющего менять условия договора, до ограниченного функционала для создания документов или простого просмотра.
Любая операция, совершенная сотрудником через систему, юридически приравнивается к действиям самого Партнера, который несет за них полную ответственность, напоминает Kaspi.
