---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2026-01-27-minzdrav-priznal-dyry-v-sisteme-50-meduslug-v-2025-godu-byli-okazany-v-obhod-face-id/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Минздрав признал «дыры» в системе: 50% медуслуг в 2025 году были оказаны в обход Face ID

![Минздрав признал «дыры» в системе: 50% медуслуг в 2025 году были оказаны в обход Face ID](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/01/unnamed-6.jpg)

Еще в 2024 году министр здравоохранения Акмарал Альназарова уверяла, что цифровизация выведет медобслуживание населения на качественно новый уровень. В частности, система Face ID поставит непреодолимый барьер перед приписками. Однако ответ ведомства на запрос редакции [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/)рисует другую реальность: «непробиваемая» цифровая стена на поверку оказалась полупрозрачной шторкой.

[![Иллюстрация: ИИ](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/01/unnamed-6.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2026/01/unnamed-6.jpg)Иллюстрация: ИИ

Осенью 2024 года министр здравоохранения Акмарал Альназарова амбициозно заявила, что внедрение в медорганизациях Face ID станет «железным заслоном» — махинации с врачебными приемами будут «технически невозможными».

> «До конца этого года мы проведем пилотный проект в Астане, а с 1 января (2025 года) планируем масштабировать его на всю республику. Это станет эффективным инструментом, который на корню исключит приписки», — подчеркнула тогда Акмарал Альназарова.

Звучало внушительно, но официальный ответ на наш запрос несколько портит картину эффективности биометрической защиты от махинаций медучреждений.

## Половина мимо «кассы»?

Согласно ответу ведомства, в прошлом году 50% всех медицинских услуг в стране были оказаны без цифрового подтверждения личности. Хотя проблем с биометрией вроде быть не должно.

> «В настоящее время по цифровой идентификации пациентов к проекту подключены все 1 950 медицинских организаций, работающих в рамках ГОБМП и ОСМС», — говорится в ответе Минздрава.

То есть получается, что каждый второй пациент предпочитает частные клиники бесплатным государственным пакетам медпомощи. Хотя нельзя исключать, что такая статистика во многом обязана и «волшебной кнопке».

> «При предъявлении пациентом документа, удостоверяющего личность, кнопка «Код не получен» доступна только после неуспешной попытки цифровой идентификации пациента с использованием Face ID или «Цифрового документа», в данном случае медицинский работник руководствуется инструкцией», — сообщили в Минздраве.

Вряд ли инструкция предписывает отказать пациенту, если он не прошел «фейс-контроль». В Минздраве уверяют, что это лишь «резервный механизм» на случай технических сбоев или отсутствия интернета. Однако, когда «аварийным выходом» пользуются в половине случаев, это больше похоже не на сбой, а на отработанную схему по обходу «умной» системы. И в пользу этого факта может говорить и странная математика ведомства госпожи Альназаровой.

## Кто как считает…

В ответе Минздрава обнаружилось противоречие в цифрах. Ведомство заявляет о снижении количества и суммы выявленных приписок, однако приведенные министерством данные указывают на обратное:

- В 2024 году было выявили 38 789 неподтвержденных случаев оказания медпомощи на сумму 495,6 млн тенге.
- В 2025 году — 39 669 случаев, на 542,5 млн тенге.

Несмотря на рост приписок и суммы нарушений, в ответе утверждается, что отмечается «снижение количества приписок на 2,7%, суммы снятия на 9,47%». Попытки выяснить у Минздрава, в чем подвох такой математики, успехом не увенчались. Можно предположить, что в министерстве случайно поменяли годы местами. Но даже тогда почти 500 миллионов сложно назвать «искоренением приписок на корню» с помощью Face ID.

Тем более, что так и не решили проблему, когда медицинские услуги приписываются умершим или находящимся за границей людям. Как выяснилось, Фонд медицинского страхования (ФСМС) в момент оказания услуги не проводит сверку с базами данных других госорганов. Нет интеграции с Пограничной службой КНБ. То есть система не знает, что гражданин физически не может попасть на прием к врачу, потому что в стране его нет. Также отсутствует интеграция с ЗАГС, и система не видит, что «пациент» числится умершим. Таким образом, даже при наличии веб-камер, техническая возможность выписать услугу на «мертвую душу», используя кнопку пропуска биометрии, сохраняется.

## Мнимая экономия?

Отдельно можно отметить бережливость Минздрава. В ведомстве заявили, что на разработку системы Face ID бюджетные средства не выделялись, так как использовались «бесплатные решения». А веб-камеры больницы и поликлиники покупали за «собственный счет».

Здесь чиновники, кажется, лукавят. Ведь государственные поликлиники живут на бюджетные деньги (или средства ОСМС, что тоже государственные ресурсы). Покупка тысяч камер, наем IT-специалистов для их установки и техподдержки — это расходы, которые в конечном итоге ложатся на плечи налогоплательщиков, просто по другой статье расходов.

Но самое интересное расхождение касается «экономического чуда».

Еще в декабре 2025 года на совещании правительства министр Акмарал Альназарова рапортовала об успехе:

> «Внедрение Face ID уже позволило на 7% снизить количество приписок и сэкономить порядка 10,5 млрд тенге бюджетных средств».

Однако в официальном ответе на наш запрос (спустя всего месяц) риторика Минздрава кардинально меняется. На прямой вопрос о снижении приписок благодаря биометрии ведомство вдруг дает задний ход:

> «...о наличии прямой причинно-следственной связи между снижением количества выявленных неподтвержденных случаев и внедрением системы биометрической идентификации высказаться **не представляется возможным**. Поскольку указанный сервис не интегрирован с информационной системой Фонда соцмедстрахования».

То есть, министр заявляет с трибуны, что Face ID сэкономил 10 миллиардов. А департамент того же министерства в письменном ответе признает: мы не можем этого утверждать. Система не связана с базой данных Фонда, который и платит деньги.

---

Опубликовано: 2026-01-27T05:36:26+05:00

Обновлено: 2026-01-27T05:36:31+05:00

Авторы: [Игорь Клевцов](https://bizmedia.kz/author/igor-klevczov/)

Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: [Акмарал Альназарова](https://bizmedia.kz/tag/akmaral-alnazarova/), [Биометрия](https://bizmedia.kz/tag/biometriya/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Министерство здравоохранения РК](https://bizmedia.kz/tag/ministerstvo-zdravoohraneniya-rk/), [Цифровизация](https://bizmedia.kz/tag/czifrovizacziya/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2026-01-27-minzdrav-priznal-dyry-v-sisteme-50-meduslug-v-2025-godu-byli-okazany-v-obhod-face-id/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.