---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-12-24-almatinczam-vernuli-sotni-millionov-tenge-za-chto/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Алматинцам вернули сотни миллионов тенге. За что?

![Купюры тенге крупным планом](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/kurs-tenge-stabilizirovalsya-bizmedia.kz_.jpg)

В 2025 году алматинцы смогли вернуть себе больше 721 миллиона тенге — деньги, которые бизнес не хотел отдавать добровольно. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/kurs-tenge-stabilizirovalsya-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/02/kurs-tenge-stabilizirovalsya-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Bizmedia.kz

Таков итог работы городского Департамента торговли и защиты прав потребителей: за год туда обратились свыше 15 тысяч человек. Каждый из этих случаев — история о некачественном товаре, отказе в возврате, завышенных ценах или молчании продавцов на законные претензии.

Замруководителя департамента Нурлан Абдиев на брифинге РСК Алматы сообщил, что чаще всего горожане жаловались на розничную и онлайн-торговлю: не принимают товар обратно, тянут с ответами или превышают допустимую наценку, особенно на социально значимые продукты.

За год в Алматы выписали около 300 административных наказаний, а в ходе специальных проверок удалось выявить и пресечь сотни схем, которые искусственно разгоняли цены. Только работа комиссии по посредникам помогла убрать более 500 нарушений и реально снизить стоимость товаров для покупателей.

По словам представителей ведомства, такой результат — знак того, что алматинцы стали лучше разбираться в своих правах и все чаще готовы их отстаивать. Но одновременно это и сигнал бизнесу: попытки обмануть клиента или сыграть на его незнании все чаще заканчиваются штрафами и возвратами денег.

---

Опубликовано: 2025-12-24T06:43:02+05:00

Обновлено: 2025-12-24T07:08:07+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Алматы](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-almaty/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/)

Метки: [Алматы](https://bizmedia.kz/tag/almaty/), [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-12-24-almatinczam-vernuli-sotni-millionov-tenge-za-chto/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.