Государственный фонд социального страхования сообщил о результатах пилотного проекта, стартовавшего 15 октября 2025 года, рассмотрим детальнее, передает Bizmedia.kz.
За два месяца система обработала 33 743 обращения, из которых 17 284 были полностью одобрены автоматически, без участия человека.
Важность в скорости и прозрачности
Новый алгоритм призван ускорить предоставление социальных выплат до одного рабочего дня и повысить прозрачность процессов за счёт оптимизации всех этапов рассмотрения заявлений.
Пилот работает с электронными делами, сформированными через портал egov.kz, Электронную биржу труда, мобильные приложения банков второго уровня и сервис проактивного назначения выплат.
Как работает автоматическая система
Каждое заявление проверяется в информационных системах госорганов. Система подтверждает право на выплату, правильность уплаты социальных отчислений и наличие полного пакета документов.
Если данные верны, решение выносится автоматически, а заявитель получает SMS-уведомление.
В случае несоответствий дело направляется на ручную проверку специалистам ГФСС.
Все виды операций под контролем
Помимо назначения выплат, система обрабатывает отказы, перерасчёты, приостановку и прекращение выплат.
Все решения ежедневно контролируются сотрудниками ГФСС, чтобы гарантировать точность и прозрачность всех процедур.
