---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-12-08-hyundai-raiymbek-v-almaty-hotel-prodat-absolyutno-novyj-tucson-s-pokrashennoj-dveryu/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Hyundai Raiymbek в Алматы хотел продать «абсолютно новый» Tucson с покрашенной дверью

![Hyundai Raiymbek в Алматы хотел продать «абсолютно новый» Tucson с покрашенной дверью](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/12/hyundai-raiymbek-v-almaty-hotel-prodat-absolyutno-novyj-tucson-s-pokrashennoj-dveryu_bizmedia-kz_.jpg)

Покупка нового автомобиля обычно приносит радость. Но для жительницы Алматы Саугамбаевой Ж.А. и её семьи визит в автосалон Hyundai Raiymbek 4 декабря 2025 года обернулся разочарованием. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: zhumakulalmaty / Threads](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/12/hyundai-raiymbek-v-almaty-hotel-prodat-absolyutno-novyj-tucson-s-pokrashennoj-dveryu_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/12/hyundai-raiymbek-v-almaty-hotel-prodat-absolyutno-novyj-tucson-s-pokrashennoj-dveryu_bizmedia-kz_.jpg)Фото: zhumakulalmaty / Threads

Она [написала](https://www.threads.com/@zhumakulalmaty/post/DR5ENj6DXss?xmt=AQF0sHv0ouHgyBTLI7d91_54Pj5Q6QlMGUoKga5s97QvBpY-z-OjFNN90WenAoSWzx4P0n7H&#038;slof=1) в Threads, что машина стояла с бантиком, им сказали, что её только что выгнали и она абсолютно новая. Они оплатили всё наличными, без кредита и рассрочки, уверенные, что покупают честный новый авто.

Однако уже при первом осмотре радость сменилась сомнением: «полировочная пыль, закрашенная точка на стойке», а правая передняя дверь была заметно другого оттенка. Чтобы убедиться в догадках, семья вызвала независимого автоэксперта. Толщиномер показал, что правая дверь была явно перекрашена — 168, 152, 146, 140 и 157 микрон против стабильных 113 микрон у соседней заводской двери. Видео проверки можно посмотреть по этой [ссылке](https://www.threads.com/@zhumakulalmaty/post/DR5EahAjVB-?xmt=AQF0voAPGiBTNwU6cawFmbchuwqExBGLzGgshFvUTm0D_A)

> «Мы пришли за новым автомобилем, а получили машину с ремонтом, о котором никто даже не подумал сказать. Чувство обмана — мягко сказано», — рассказывает автор поста.

В ответ автосалон ограничился стандартной фразой:

> «Ваше обращение зарегистрировано, идёт внутреннее рассмотрение».

На сайте Hyundai Raiymbek гордо [заявлено](https://hyundai-raiymbek.kz/ru/about/social-responsibility/): «Дистрибьютор Hyundai Auto Kazakhstan в составе КМК «Астана Моторс»». А в разделе «Ценности» [обещают](https://hyundai-raiymbek.kz/ru/about/values/), что главная ценность компании — «удовлетворенность потребителя», а миссия — «доставлять клиентам удовольствие от обладания продуктами, в которых сочетаются новые технологии, стиль и роскошь, высокий сервис и комфорт; и репутация компании».

Видимо, под «удовольствием» подразумевается и мастерство по перекрашиванию дверей «незаметно для клиента».

Ситуация вызвала бурную реакцию в социальной сети — 253 тысячи просмотров. Некоторые пользователи предложили обращаться напрямую в корейский офис Hyundai.

> «Переведите всё это на корейский и отправьте в главный офис Хюндай. Не абы, но всякое возможно», — шутливо [написал](https://www.threads.com/@___yesbol___/post/DR5dNw3jPz3?xmt=AQF0voAPGiBTNwU6cawFmbchuwqExBGLzGgshFvUTm0D_A) один из комментаторов.

Другие делились собственным опытом.

> «Я тоже вчера забрала такую же машину из этого салона, проверяла толщиномером, у меня белого цвета. У меня не превышало 158 микрон», — [отметила](https://www.threads.com/@aliyada8/post/DR6H5GgiJGC?xmt=AQF0voAPGiBTNwU6cawFmbchuwqExBGLzGgshFvUTm0D_A) одна из автолюбительниц.

Пользователи активно советовали не оставлять ситуацию без внимания. Если у вас есть желание, терпение и силы: напишите жалобу в e-Otinish, посоветуйтесь с юристом и не оставляйте это так. Вы отдаёте свои деньги, и салон оябзан предоставить хороший автомобиль, [рекомендует](https://www.threads.com/@365_dnev/post/DR6PP62jGTG?xmt=AQF0voAPGiBTNwU6cawFmbchuwqExBGLzGgshFvUTm0D_A) пользователь 365_dnev.

Вопросы о возврате денег и дальнейших действиях остаются открытыми. Автор поста [ответила](https://www.threads.com/@zhumakulalmaty/post/DR59xHcCgWX?xmt=AQF0voAPGiBTNwU6cawFmbchuwqExBGLzGgshFvUTm0D_A): «Тянут, пока неизвестно», а проверку автомобиля назначили. Это было 2 дня назад, с тех пор автор молчит.

## Вывод или итог

История с «абсолютно новым» Tucson в Hyundai Raiymbek оставляет двойственное впечатление.

С одной стороны, автосалон с его громкими ценностями про «удовольствие клиентов» и «высокий сервис» демонстрирует удивительное мастерство по «тонкой корректировке» цвета дверей, о котором никто не говорит заранее. С другой — благодаря внимательности Саугамбаевой Ж.А. и её решимости проверить машину с экспертом, эта ситуация не осталась в тени, а получила заслуженное освещение.

Пока остаётся только следить за развитием событий: вернёт ли салон деньги, предложит ли замену автомобиля и сделает ли выводы, чтобы подобные «тонкие коррекции» больше не удивляли клиентов.

А нам, как наблюдателям, остаётся отмечать, что иногда самое большое удовольствие от покупки автомобиля — это быть внимательным и не полагаться исключительно на обещания с сайта.

---

Опубликовано: 2025-12-08T10:30:20+05:00

Обновлено: 2025-12-08T10:30:25+05:00

Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/)

Рубрики: [Авто](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/avto/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: [Hyundai](https://bizmedia.kz/tag/hyundai/), [Threads](https://bizmedia.kz/tag/threads/), [Алматы](https://bizmedia.kz/tag/almaty/), [Жалобы](https://bizmedia.kz/tag/zhaloby/), [Проблемы](https://bizmedia.kz/tag/problemy/), [Социальные сети](https://bizmedia.kz/tag/soczialnye-seti/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-12-08-hyundai-raiymbek-v-almaty-hotel-prodat-absolyutno-novyj-tucson-s-pokrashennoj-dveryu/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.