--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-11-26-premium-karta-platnoe-obsluzhivanie-i-neozhidannye-blokirovki-klienty-snova-zhaluyutsya-na-halyk-bank/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Премиум-карта, платное обслуживание и неожиданные блокировки: клиенты снова жалуются на Halyk Bank ![Премиум-карта, платное обслуживание и неожиданные блокировки: клиенты снова жалуются на Halyk Bank](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/photo_2025-11-26_15-59-59.jpg) В [Threads](https://www.threads.com/) снова обсуждают Halyk Bank, и на этот раз не из-за кешбэков или «премиальных» бонусов. Клиенты жалуются на странные ситуации с обслуживанием карт и неожиданными блокировками счетов, о которых банк их даже не уведомляет, рассмотрим ситуацию детальнее, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz). [![Источник: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/photo_2025-11-26_15-59-59-1024x682.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/photo_2025-11-26_15-59-59.jpg)Источник: Bizmedia.kz Автор [yana_chernushenko в своем посте в Threads](https://www.threads.com/@yana_chernushenko/post/DRc3QFjDDNA?xmt=AQF0DV624Fbl64mJe6_wHEl_Wd5QK0zmyoKD4Oi-lRidx0eUhD-kbXLHTXVJut7REkQUelo&slof=1) пишет, что владеет премиальной картой и хранит депозит в банке, а в договоре чётко прописано: обслуживание карты бесплатно. Но несмотря на это, полгода с неё регулярно списывали деньги. > «Мне пришлось ехать в банк разбираться, писать заявление и позже вы позвонили извинились и вернули все деньги. > Ок. Прошло два месяца и вы ОПЯТЬ начали снимать деньги с моей карты. Я не собираюсь опять пол дня проводить в банке разбираться с вами. Пишу публично, решите проблему будьте добры», — пишет она. (пунктуация и орфография сохранены). Под постом нашёлся ещё один недовольный клиент под ником [mass_market.1, который рассказал](https://www.threads.com/@mass_market.1/post/DRdMR5nDLUD?xmt=AQF0Rm4la0zUShdMdjVHiIYxx8GMFIVoFfiEg4o8i_HuUe2WBjC3aHePsHH1JZy3hH7Hl70&slof=1) ещё более странную историю. По его словам, он держит счета и депозит в банке почти десять лет. Недавно он продал автомобиль, но деньги так и не поступили. > «Не понимаю в чем дело,жду день, 2, 3 . Через 5 днкй и то через знакомых узнаю что у меня есть задолженность в банке и из-за этого мои счеиа арестованы. Знаете какая задолженность? Какая-та банковская операция была 9 лет назад, долг 75 теңге, и он за 9 лет накапала в 5к примерно и из-за этого блокнули мои счета и узнаю я об этом через друга жены соседа моего дяди», — написал он. (пунктуация и орфография сохранены). Halyk Bank в комментариях [оставил стандартный ответ](https://www.threads.com/@halykbank.kz/post/DRd13aoiJAa?xmt=AQF06j45rl6y9bwWgTfqn8fBFMWJ4EvWX-Xw_sOt_Zh6I8jfzyO3x3F3ZvaYiE7mb6sMMX43&slof=1): > «Доброе утро! Благодарим вас за обратную связь. Будем признательны, если вы поделитесь вашими контактными данными в личные сообщения, чтобы мы могли подробнее изучить ваш случай и вернуться с ответом в самое ближайшее время», – прокомментировал банк. (пунктуация и орфография сохранены). --- Опубликовано: 2025-11-26T11:02:03+05:00 Обновлено: 2025-11-26T12:03:32+05:00 Авторы: [Надия Искакова](https://bizmedia.kz/author/nadiya-iskakova/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/) Метки: [Halyk Bank](https://bizmedia.kz/tag/halyk-bank/), [Банк](https://bizmedia.kz/tag/bank/), [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-11-26-premium-karta-platnoe-obsluzhivanie-i-neozhidannye-blokirovki-klienty-snova-zhaluyutsya-na-halyk-bank/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.