---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-11-26-enpf-usilivaet-czifrovizacziyu-svoih-uslug/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# ЕНПФ усиливает цифровизацию своих услуг

![ЕНПФ усиливает цифровизацию своих услуг](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/enpf-usilivaet-czifrovizacziyu-svoih-uslug_bizmedia-kz_.jpg)

Единый накопительный пенсионный фонд (ЕНПФ) продолжает [расширять](https://www.gov.kz/memleket/entities/abay/press/news/details/1112862?lang=ru) спектр сервисов для вкладчиков и делает акцент на цифровые решения, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz).

[![Фото: Sputnik](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/enpf-usilivaet-czifrovizacziyu-svoih-uslug_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/11/enpf-usilivaet-czifrovizacziyu-svoih-uslug_bizmedia-kz_.jpg)Фото: Sputnik

Сегодня подавляющая часть услуг Фонда доступна гражданам через веб-портал и мобильное приложение круглосуточно. Благодаря этому интерес населения к самостоятельному контролю и управлению своими пенсионными накоплениями заметно вырос.

## **Показатели за 10 месяцев 2025 года**

- Всего за указанный период населению было предоставлено 36,7 млн услуг.
- В цифровом формате оказано 22,2 млн услуг, причём 13,3 млн из них — полностью в автоматическом режиме, без участия специалистов.
- Уровень использования онлайн-сервисов достиг 97,8 % от общего объёма.
- В традиционном офлайн-формате было предоставлено 795,1 тыс. услуг, и из них 775,5 тыс. — непосредственно в филиалах ЕНПФ.

## **Автоматизация пенсионных счетов**

- Каждый индивидуальный пенсионный счёт открывается автоматически при первом взносе.
- Для граждан младше 18 лет автоматически формируются целевые требования.
- В рамках инициативы «Нацфонд – детям» создаются целевые накопительные счета (ЦНС).
- За отчётный период открыто 1,4 млн счетов (ИПС, УПС и ЦНС).

## **Самые востребованные сервисы**

Абсолютным лидером по обращаемости остаётся услуга получения выписок: с начала года оформлено 24,2 млн.

- В электронном формате — 20,4 млн.
- В автоматическом режиме — 3,3 млн.

ЕНПФ акцентирует внимание: личный кабинет и мобильное приложение — наиболее практичные инструменты для контроля пенсионных накоплений. Дополнительно доступ к данным обеспечивается через портал egov.kz и приложение электронного правительства. Начиная с 2025 года регулярная почтовая рассылка выписок прекращена, однако при необходимости документ можно получить и в привычном бумажном виде.

## **Дополнительные возможности онлайн-сервисов** ЕНПФ

Вкладчики имеют возможность:

- изменять или дополнять реквизиты;
- получать справки о наличии счетов;
- подавать заявления на пенсионные выплаты (по инвалидности 1–2 группы или при достижении 50 лет за счёт добровольных взносов);
- отслеживать статус заявлений;
- переводить часть накоплений в управление инвестиционным портфелем (УИП);
- рассчитывать будущую пенсию с помощью калькулятора;
- формировать персональный пенсионный план.

С начала года было принято 67,1 тыс. заявлений на перевод накоплений в доверительное управление УИП, из которых 64,4 тыс. были отправлены онлайн. За период с января по октябрь 2025 года было подано 114,0 тыс. заявлений на изменение реквизитов; из этих заявлений 107,0 тыс. были оформлены в офисах Фонда.

---

Опубликовано: 2025-11-26T09:05:40+05:00

Обновлено: 2025-11-26T09:05:44+05:00

Авторы: [Анатолий Пак](https://bizmedia.kz/author/anatolij-pak/)

Рубрики: [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/)

Метки: [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [ЕНПФ](https://bizmedia.kz/tag/enpf/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Услуги](https://bizmedia.kz/tag/uslugi/), [Цифровизация](https://bizmedia.kz/tag/czifrovizacziya/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-11-26-enpf-usilivaet-czifrovizacziyu-svoih-uslug/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.