На фоне стремительной цифровизации всех сфер жизни особое значение приобретает модернизация здравоохранения. Глава Минздрава Акмарал Альназарова рассказала, какие инновационные решения внедряются сегодня в медицинскую систему и как они меняют качество оказания помощи, передает Bizmedia.kz.
— Акмарал Шарипбаевна, каково влияние системы цифровизации на медицинскую отрасль страны
— Я уверена, что цифровизация является одним из решений для снижения коррупционных рисков в системе здравоохранения. Сегодня Министерство реализует пилотный проект «Цифровые механизмы идентификации пациентов», направленный на повышение прозрачности и исключение приписок медицинских услуг в информационных системах. В рамках проекта внедряются два эффективных инструмента цифровой идентификации пациентов:
— идентификация с применением «Цифрового документа» пациента. Пациент на приеме у врача открывает мобильное приложение «egov mobile» (Kaspi, Halyk, Forte), в сервисе «Цифровой документ» нажимает на кнопку «Открыть доступ» и сгенерированный 6-и значный код сообщает врачу. Врач вносит код в медицинскую информационную систему и производится идентификация пациента. После подтверждения системой идентификации врачу предоставляется доступ к карточке пациента.
— идентификация пациента с использованием Face ID. Пациент при посещении медицинского учреждения на приеме у врача использует свое лицо для верификации личности через веб-камеру медицинского работника. Система сканирует лицо и сравнивает его базой данных, подтверждая или отклоняя идентификацию. Это исключает необходимость предъявления документов, удостоверяющих личность, и ускоряет процесс идентификации и подтверждения получения медицинских услуг.
Со 2 августа 2024 года на базе РГП на ПХВ «Республиканский центр первичной медико-санитарной помощи» Министерством запущен пилотный проект с использованием сервиса «Цифровой документ». С 13 сентября 2024 г. в функционал МИС добавлена технология «Face ID», предоставляющая возможность идентификации пациента с помощью веб-камеры. С октября 2024 г. пилот расширен по медицинским организациям г. Астаны. С 8 января 2025 года к проекту подключены 333 медицинских организаций, где более 12 тыс. медицинских специалистов ежедневно проводят цифровую идентификацию пациентов. Осуществлено более 2,6 млн. приемов, проведена идентификация 1,2 млн казахстанцев, из них 563 тыс. через сервис «Цифровой документ» и 627 тыс. через технологию Face ID.
— Коррупционные риски при выдаче медицинских справок в стране остаются высокими. Какие мероприятия по этому поводу проводятся
— Министерство проводит активную работу по переводу медицинских справок в электронный формат. Исключается необходимость пациентам носить бумажные медицинские справки, что снижает коррупционные риски в виде подделки справок. При этом предоставляется возможность оперативного обмена медицинскими документами как между медорганизациями, так и между ведомствами.
Министерством завершаются работы по оцифровке больничного листа, заключение ВКК, справки о допуске к управлению транспортным средством, справки для получения разрешений на ношение оружия. Также в 2025 года выдача и учет личной медицинской книжки (ЛМК) будет осуществляться только в электронной форме.
— Есть ли обратная связь с населением по антикоррупционной политике в области медицины
— Вопросы соблюдения антикоррупционной политики находятся на постоянном контроле. Только при взаимодействии с обществом и СМИ можно обеспечить качественное и доступное здравоохранение, создать атмосферу нетерпимости к коррупционным проявлениям.
Мы призываем наших граждан быть бдительными и обращаться за помощью и защитой своих прав при проявлении коррупции при получении медуслуг. Можно позвонить в call-центре 1424 в случае возникновения такой ситуации.
