Государство решило доверить часть самой чувствительной сферы – соцпомощь бедным семьям – не чиновнику с кипой бумаг, а искусственному интеллекту. Министерство труда запускает систему, которая будет сама определять, кому положена адресная социальная помощь.
Идея в том, чтобы убрать человеческий фактор и ускорить процесс. Не надо больше бегать с пачкой справок и доказывать, что у тебя нет дохода. Алгоритм берёт десятки разных факторов, анализирует их и с вероятностью свыше 90% понимает, имеет ли семья право на поддержку. Пока что решения ИИ будут носить рекомендательный характер – последняя подпись всё равно за человеком. Но это только начало.
На первом этапе систему проверят на новых заявлениях, будут собирать статистику и смотреть, насколько она совпадает с реальностью. Затем в дело подключат «компьютерное зрение». ИИ начнёт анализировать фотографии и даже видео из документов: условия жилья, бытовые детали, уровень жизни семьи. По задумке это сделает процесс честнее и точнее, исключив возможность приукрасить данные.
А в финале машина должна научиться не только назначать АСП, но и предлагать конкретный план выхода семьи из бедности: что нужно в регионе, районе или для отдельного дома. По сути, речь идёт о цифровом социальном работнике, который видит всю картину и даёт рекомендации.
