---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-09-04-v-arrfr-utverdili-pravila-predostavleniya-mikrokreditov/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# В АРРФР утвердили Правила предоставления микрокредитов

![Человек ставит печать на документе](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_.jpg)

Постановлением Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 28 августа 2025 года №51 утверждены Правила предоставления микрокредитов, раскрытия информации и рассмотрения организациями, осуществляющими микрофинансовую деятельность, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления микрокредитов, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: iStock.com / Thanakorn Lappattaranan](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/05/arrfr-priostanovilo-liczenziyu-strahovoj-kompanii-kazakhexport_bizmedia-kz_.jpg)Фото: iStock.com / Thanakorn Lappattaranan

Правила предоставления микрокредитов, раскрытия информации и рассмотрения организациями, осуществляющими микрофинансовую деятельность, обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления микрокредитов излагаются с соблюдением норм литературного языка и юридической терминологии, с расшифровкой приводимых терминов, содержат четкий и не подлежащий различному толкованию смысл.

Положение МФО о порядке работы с клиентами содержит:  
➣ политику и процедуры соблюдения прав и интересов клиентов;  
➣ процедуры и срок рассмотрения заявления на предоставление микрокредита по каждому виду микрокредита (при необходимости подачи заявления);  
➣ процедуры взаимодействия с клиентом при предоставлении микрокредитов;  
➣порядок предоставления услуг лицам с инвалидностью и маломобильным группам населения с учетом требований национального стандарта по доступности отделений финансовых организаций по предоставлению услуг лицам с инвалидностью и другим маломобильным группам населения (со 2 июля 2026 г.);  
➣ особенности предоставления услуг лицам с инвалидностью и маломобильным группам населения с участием доверенного лица (со 2 июля 2026 г.).

---

Опубликовано: 2025-09-04T14:38:31+05:00

Обновлено: 2025-09-04T14:38:34+05:00

Авторы: [Елизавета Соловьева](https://bizmedia.kz/author/elizaveta-solovyeva/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-09-04-v-arrfr-utverdili-pravila-predostavleniya-mikrokreditov/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.