--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-08-18-vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-fortebank/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Взимают 10 тысяч, а менеджеры, как коллекторы: казахстанцы пожаловались на ForteBank ![Треснувшая вывеска ForteBank на стене](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-fortebank_bizmedia-kz_.jpg) В Threads пользовательница asssemaomirbekova [рассказала](https://www.threads.com/@asssemaomirbekova/post/DNYFrM3Ivwd?xmt=AQF0xlF0ov1Q-Z2iaQDEi-C_Vqc6DUnq3MRFTuM--lzRwQ), что столкнулась с весьма «оригинальной» практикой от ForteBank. [![Источник: Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-fortebank_bizmedia-kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-fortebank_bizmedia-kz_.jpg)Источник: Bizmedia.kz Автор напиала, что при переводе денег банк «обязывает» открыть карту Solo, а потом при закрытии этой карты ещё и взымает 10 тысяч тенге. > «Я в шоке с fortebankkz, лохотрон», — написала она. [![Источник: asssemaomirbekova / Threads](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-forte-bank_bizmedia-2-471x1024.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-forte-bank_bizmedia-2.jpg)Источник: asssemaomirbekova / Threads [![Источник: asssemaomirbekova / Threads](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-forte-bank_bizmedia-1-471x1024.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2025/08/vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-forte-bank_bizmedia-1.jpg)Источник: asssemaomirbekova / Threads На [комментарий](https://www.threads.com/@alanla_09/post/DNYIoRSM2LE?xmt=AQF0fA79YIjS1zREsz3sdx3hhlaFDo7b5PpmD6aKMkkVgQ) пользователя alanla_09, что стоит пожаловаться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, автор уверенно [ответила](https://www.threads.com/@asssemaomirbekova/post/DNYLItOI-sA?xmt=AQF0fA79YIjS1zREsz3sdx3hhlaFDo7b5PpmD6aKMkkVgQ): «Да, буду обращаться! Банк пишет, что у них такие условия». > ForteBank в ответ выдал стандартную [заготовку](https://www.threads.com/@fortebankkz/post/DNajl2bomqL?xmt=AQF0fA79YIjS1zREsz3sdx3hhlaFDo7b5PpmD6aKMkkVgQ): «Добрый день. Благодарим за сигнал! Просим написать нам в директ ваши данные ФИО, ИИН, номер телефона и краткую суть. Мы направим запрос в чтобы решить вопрос». Это как получается? Сначала навязать услугу, потом ещё и деньги взять за то, чтобы от неё избавиться? Судить > На что asssemaomirbekova [ответила](https://www.threads.com/@asssemaomirbekova/post/DNdEkn_IOmu?xmt=AQF0fA79YIjS1zREsz3sdx3hhlaFDo7b5PpmD6aKMkkVgQ): «Я знаю, что вы мне напишите! Вы напишите такие условии у нас! И все! Но я написала вам в директ». ## Звонки Ещё одна [жалоба](https://www.threads.com/@akhmetova_ico/post/DNaeeCcsSXB) пришла от akhmetova_ico. По её словам, она всегда платит кредиты вовремя, но менеджеры банка звонят как коллекторы, причём задолго до даты платежа. > «Долбят телефон на протяжении нескольких дней. Сервис на высшем уровне», — пишет она. Forte и тут не изменил себе, [написав](https://www.threads.com/@fortebankkz/post/DNdI77BIM5P?xmt=AQF0nt70rPRm8qk0g1dNgT5rqhiBjcH40XcJUjLRdZiqmA): снова «нам жаль» и снова просьба всё рассказать в директ. ## Итог В итоге клиенты жалуются сразу на две вещи: обязательное открытие карты с комиссией при закрытии и частые звонки от менеджеров по кредитам. На сообщения банк отвечает стандартно — просит написать детали в директ, чтобы рассмотреть ситуацию индивидуально. Но главный вопрос вот в чем: реально ли решаются такие проблемы людей? --- Опубликовано: 2025-08-18T11:56:48+05:00 Обновлено: 2025-08-18T11:56:51+05:00 Авторы: [Евгений Акмолин](https://bizmedia.kz/author/evgenij-akmolin/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: [Threads](https://bizmedia.kz/tag/threads/), [Банки Казахстана](https://bizmedia.kz/tag/banki-kazahstana/), [Жалобы](https://bizmedia.kz/tag/zhaloby/), [Проблемы](https://bizmedia.kz/tag/problemy/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-08-18-vzimayut-10-tysyach-a-menedzhery-kak-kollektory-kazahstanczy-pozhalovalis-na-fortebank/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.