--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-08-01-bolshe-kamer-i-onlajn-uslug-kak-razvivaetsya-czifrovaya-infrastruktura-astany/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Больше камер и онлайн-услуг: как развивается цифровая инфраструктура Астаны ![Камеры Сергек стоят на столбе](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kamery-sergek-ustanovili-vo-vtorom-gorode-indonezii_bizmedia.kz_.jpg) На брифинге в Службе коммуникаций Астаны заместитель руководителя столичного Управления цифровизации и государственных услуг Бексұлтан Қуандық рассказал об итогах работы ведомства за первое полугодие 2025 года, передает Bizmedia.kz. [![Фото: Sputnik / Владислав Воднев](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kamery-sergek-ustanovili-vo-vtorom-gorode-indonezii_bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2024/03/kamery-sergek-ustanovili-vo-vtorom-gorode-indonezii_bizmedia.kz_.jpg)Фото: Sputnik / Владислав Воднев Основные направления включают развитие цифровой инфраструктуры, повышение доступности городских услуг, обеспечение безопасности и продвижение цифровых решений в социальной сфере, передает официальный сайт акимата столицы. Единый контакт-центр iKOMEK109 остаётся основным каналом взаимодействия горожан с городскими службами. За шесть месяцев 2025 года центр обработал свыше 1 миллиона обращений и 220 тысяч инцидентов. Более 82% вопросов были решены с первого обращения, что говорит о высокой эффективности работы службы. Центр городских услуг QalaQyzmet продолжает предоставлять более 120 видов услуг в сфере ЖКХ и смежных направлений. С начала года оказано 113 000 услуг, из которых 57 000 - онлайн, 56 000 - во фронт-офисах. В числе самых востребованных – оформление договоров с коммунальными организациями, получение технических условий и консультации по расчетам в ЕРЦ. В рамках инициативы «Безопасный город» в Астане установлено свыше 1300 камер видеонаблюдения, интегрированных с Центром оперативного управления Департамента полиции.Особое внимание уделяется безопасности в школах – с начала года установлено 565 камер, до 2027 года планируется охватить 100 школ, установив 5 800 камер и 300 кнопок экстренного вызова SOS. Во исполнение поручения Президента РК стартовал проект по установке 400 видеокамер на 100 автомобилях скорой помощи, с возможностью хранения записей до 30 суток. Мера направлена на повышение безопасности медицинского персонала. Астана стала первым регионом, где процесс медосмотра призывников полностью переведён в электронный формат. Весной 2025 года через цифровую систему прошли более 2 500 человек. В рамках телекоммуникационного развития подключены все 16 жилых и 1 дачный массив, обеспечив свыше 10 500 частных домов стабильным интернетом по оптоволокну. Из 35 «белых пятен» связи в 23 обеспечено стабильное покрытие, в 4 ведётся монтаж базовых станций, до конца года установят ещё 8 станций. В городе функционируют 300 базовых станций 5G, обеспечивая устойчивую цифровую связь. Совместно с компанией Яндекс внедрён сервис отслеживания прибытия бригады скорой помощи через Яндекс.Карты. При вызове первой категории пациент получает SMS со ссылкой на карту, где отображается маршрут машины скорой. Осенью в столице вновь пройдут STEM-Олимпиады для школьников Казахстана и стран СНГ. Также планируется запуск программ поддержки городских стартапов и тестирование цифровых решений в реальных условиях мегаполиса. --- Опубликовано: 2025-08-01T13:35:11+05:00 Обновлено: 2025-08-01T13:35:14+05:00 Авторы: [Елизавета Соловьева](https://bizmedia.kz/author/elizaveta-solovyeva/) Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/) Метки: [Безопасность](https://bizmedia.kz/tag/bezopasnost/) --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-08-01-bolshe-kamer-i-onlajn-uslug-kak-razvivaetsya-czifrovaya-infrastruktura-astany/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.