Представители авиакомпании «Аэрофлот» заверяют, что технический сбой относится к внутренним IT-системам авиакомпании «Аэрофлот», которые регулируют внутренние авиаперевозки по России, передает Bizmedia.kz.
Данный технический сбой не влияет на международные рейсы, в том числе в Казахстан. Рейсы в/из Казахстана выполняются в соответствии с действующим расписанием и отмены рейсов не планируются.
При этом, рейс авиакомпании SU1962/1963 Москва-Астана-Москва отменен по технической причине, пассажиры все оповещены и перевозка будет выполнена следующим рейсом авиакомпании SU1914/1915, все услуги при изменении статуса рейса будут предоставлены в рамках действующего законодательства.
Рекомендуем всем пассажирам авиакомпании заблаговременно отслеживать статус своего рейса.
Министерством проведено оперативное совещание с представителями авиакомпании «Аэрофлот», указано о необходимости предоставления заблаговременной информации и оказания услуг пассажирам. Вопрос находится на особом контроле Министерства.
