---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-07-14-kak-zashhitit-svoi-prava-pri-pokupke-podarochnogo-sertifikata/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Как защитить свои права при покупке подарочного сертификата

![В РК передадут госфункцию по выдаче сертификата безопасности в конкурентную среду](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/v-rk-peredadut-gosfunkcziyu-po-vydache-sertifikata-bezopasnosti-v-konkurentnuyu-sredu-bizmedia.kz_.jpg)

По закону, сертификат, купленный за деньги, должен действовать до трёх лет, также имеются и другие особенности, которые важно учесть при приобретении сертификата, передает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).

[![Фото: Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/v-rk-peredadut-gosfunkcziyu-po-vydache-sertifikata-bezopasnosti-v-konkurentnuyu-sredu-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/08/v-rk-peredadut-gosfunkcziyu-po-vydache-sertifikata-bezopasnosti-v-konkurentnuyu-sredu-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash

Исключение это только бесплатные сертификаты, у которых продавец вправе установить иной срок.

## Права покупателя

Покупатель имеет право воспользоваться всей суммой в течение этого времени или потребовать возврат остатка.

## Навязанные условия — незаконны

Продавец не может ограничивать, где и что покупать, если это не предусмотрено законодательством.

Условия, нарушающие права потребителя, считаются недействительными.

Например, нельзя обязать клиента потратить всю сумму сразу или запретить возврат неиспользованных средств.

## Проверка в Петропавловске стала прецедентом

В Петропавловске департамент по защите прав потребителей провёл проверку после жалобы.

Магазин продавал сертификаты только на 12 месяцев, без возможности возврата сдачи.

После вмешательства срок продлили до 36 месяцев, условия оформили на двух языках, а спорные пункты убрали.

---

Опубликовано: 2025-07-14T11:15:41+05:00

Обновлено: 2025-07-14T11:15:44+05:00

Авторы: [Надия Искакова](https://bizmedia.kz/author/nadiya-iskakova/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Деньги](https://bizmedia.kz/tag/dengi/), [Казахстан](https://bizmedia.kz/tag/kazahstan/), [Покупка](https://bizmedia.kz/tag/pokupka/), [Сертификат](https://bizmedia.kz/tag/sertifikat/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-07-14-kak-zashhitit-svoi-prava-pri-pokupke-podarochnogo-sertifikata/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.