---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2025-05-27-bolshe-80-tysyach-kazahstanczev-prosyat-zhile-chto-proishodit-na-portale-orken-otbasybank-kz/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Больше 80 тысяч казахстанцев просят жилье — что происходит на портале orken.otbasybank.kz

![Проблемы с очередью на жилье в Костанайском акимате привели к иску от сирот](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/problemy-s-ocheredyu-na-zhile-v-kostanajskom-akimate-priveli-k-isku-ot-sirot-bizmedia.kz_.jpg)

С момента запуска портала orken.otbasybank.kz, где казахстанцы могут встать в очередь на получение жилья, прошло всего несколько дней — и за это время заявили о своей потребности более 83 тысяч человек.

[![Фото: Unsplash](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/problemy-s-ocheredyu-na-zhile-v-kostanajskom-akimate-priveli-k-isku-ot-sirot-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/10/problemy-s-ocheredyu-na-zhile-v-kostanajskom-akimate-priveli-k-isku-ot-sirot-bizmedia.kz_.jpg)Фото: Unsplash

## Что происходит

Новый цифровой сервис начал работу утром 24 мая, первым успел воспользоваться им 22-летний житель Алматы. Весь процесс — от авторизации до подачи заявки — у него занял не больше десяти минут.

Платформа работает как единая цифровая система и подключена ко всем основным базам данных. Это значит, что вся информация — о прописке, наличии жилья, составе семьи, доходах — проверяется автоматически. Заявки обрабатываются быстро, а уведомления об их статусе приходят в виде SMS от номера 1414.

Всего за первые пять часов работы портал принял почти 30 тысяч заявлений, из которых около двух тысяч были сразу одобрены. К утру 27 мая число авторизованных пользователей перевалило за миллион, а количество поданных заявок превысило 199 тысяч.

Однако пройти проверку получилось не у всех. Почти 60 тысяч заявителей получили отказ — чаще всего из-за того, что у них уже есть жилье, нет трёхлетней прописки в мегаполисе или не зарегистрирован мобильный номер в специальной базе. Были и те, кто уже числится в другой очереди или допустил ошибки при загрузке документов.

## О том, как подать заявку

Важно учитывать технические нюансы: подать заявку можно только с компьютера, используя действующую ЭЦП. Мобильная версия портала пока работает в ограниченном режиме — через неё можно лишь посмотреть справочную информацию и проверить статус, если вы уже стоите в очереди.

Тем, кто вставал на учёт раньше — через платформу kezekte.kz, — сейчас повторно подавать заявление не нужно. Все данные и номера очередей сохраняются.

После 17 июня, когда акиматы завершат передачу базы заявок, информация отразится в новой системе. Тогда же появится возможность отслеживать дату постановки и категорию нуждаемости прямо на orken.otbasybank.kz.

## Важно

Отбасы банк планирует каждый месяц публиковать открытые списки очередников и тех, кто уже получил жильё или льготную помощь. Таким образом, весь процесс будет максимально прозрачным: от подачи заявки до получения поддержки.

---

Опубликовано: 2025-05-27T13:56:59+05:00

Обновлено: 2025-05-27T13:57:03+05:00

Авторы: [Евгений Акмолин](https://bizmedia.kz/author/evgenij-akmolin/)

Рубрики: [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/)

Метки: [Жилье](https://bizmedia.kz/tag/zhile/), [Отбасы банк](https://bizmedia.kz/tag/otbasy-bank/), [Очередь на жилье](https://bizmedia.kz/tag/ochered-na-zhile/)

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2025-05-27-bolshe-80-tysyach-kazahstanczev-prosyat-zhile-chto-proishodit-na-portale-orken-otbasybank-kz/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.