Тема устойчивого развития сегодня стала неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Всё больше путешественников задаются вопросами: где я отдыхаю, какой след оставляет отель, в каких условиях работают сотрудники, как бизнес взаимодействует с природой? Эти вопросы больше не выглядят избыточными — напротив, они становятся частью осознанного выбора.
Корреспондент Bizmedia.kz побывал в Rixos Borovoe и узнал об ESG-инициативах отеля.
Отель Rixos Borovoe — один из тех примеров, где ESG-подход (экология, социальная ответственность, управление) реализуется не в виде формальных деклараций, а через конкретные, понятные и ощутимые действия. И главное — через системный подход, который охватывает каждый аспект работы.
Территория с особым статусом
Rixos Borovoe расположен в национальном парке Бурабай, который входит в состав биосферного резервата ЮНЕСКО. Это накладывает определённую этическую и практическую ответственность. Здесь невозможно просто «строить отель» — необходимо учитывать окружающий ландшафт, беречь флору и фауну, и, главное, вписываться в экологическую ткань местности.
Визуально это выражается в архитектуре, благоустройстве и ландшафтном дизайне, где соблюдён баланс между инфраструктурой и природой. А за этим стоят десятки инженерных решений, регламентов и стандартов, соблюдение которых превращает комфортный отдых в по-настоящему устойчивый.
Экология как система, а не декорация
Одно из главных отличий устойчивого подхода — это его глубина. В Rixos Borovoe экологическая повестка касается не только фасада и «зелёных» лозунгов, а проникла в каждую часть операционной деятельности.
Экологичные решения в номерах
- Установлены душевые лейки и краны с контролем потока воды, позволяющие экономить водные ресурсы без снижения уровня комфорта.
- Пластиковые пакеты для обуви и белья заменены на многоразовые тканевые — собственного производства.
- Косметика представлена в многоразовых дозаторах, с отказом от мини-флаконов. Используется бренд Molton Brown.
- Печатные материалы в номерах и на стойке регистрации практически полностью заменены на цифровые: используются QR-коды и электронные табло.
Продовольствие и напитки
- Отель отдает предпочтение поставщикам из региона, что снижает логистические издержки и поддерживает местную экономику.
- Пищевые отходы контролируются за счёт точного планирования закупок и переработки остатков.
- Отказ от индивидуальной упаковки в пользу больших ёмкостей позволяет существенно сократить объём пластика.
Безопасность и забота — в каждом элементе
На территории отеля установлены противомоскитные сетки на окнах и балконных дверях, а также индивидуальные средства от насекомых — по запросу. Кроме того, используются сертифицированные средства защиты Orkin, которые позволяют проводить санитарную обработку без вреда для окружающей среды.
Бережное отношение к природе проявляется и в инженерных решениях. Полив зеленых зон осуществляется с помощью современных ирригационных систем, а для водоснабжения используется вода из собственного глубокого колодца — высокого качества, прошедшая фильтрацию.
В отеле внедрена система раздельного сбора отходов, что позволяет направлять значительную часть мусора на переработку. Установлены контейнеры для разных типов отходов, персонал обучен сортировке, а часть органических отходов утилизируется по специальной программе.
Энергоэффективность и экологичный транспорт
Отель активно внедряет технологии, снижающие потребление энергии:
- Применяется светодиодное освещение.
- Наружное освещение работает по интеллектуальной системе контроля.
- Современные системы отопления и охлаждения позволяют гибко регулировать температуру, экономя ресурсы.
На территории предусмотрены зарядные станции для электромобилей, а также организованы трансферные услуги, в том числе на экологичных автомобилях.
Отказ от пластика: результат, а не обещание
Один из самых заметных и важных шагов отеля — это полный отказ от пластиковых бутылок с водой. На территории отеля установлена собственная фильтровальная станция, вода разливается в стеклянные бутылки, которые многократно используются после стерилизации. Это решение позволило исключить пластиковые бутылки из оборота и сократить пластиковые отходы до минимума.
Кроме того, повсеместно применяются альтернативы одноразовому пластику — биоразлагаемые или многоразовые решения, в том числе в гостевых принадлежностях.
Сертификация Green Key: подтверждение системного подхода
В декабре 2024 года Rixos Borovoe получил международную экологическую сертификацию Green Key — одну из наиболее авторитетных в индустрии. Процесс получения включал аудит по 168 пунктам, охватывающим не только экологические стандарты, но и социальные, управленческие и коммуникационные аспекты.
Это не просто значок на стене. Это подтверждение того, что отель действительно соответствует международным требованиям устойчивого гостеприимства и что его практика — это не временная инициатива, а постоянная стратегия.
Устойчивость — не тренд, а внутренняя культура
Особенность Rixos Borovoe в том, что ESG-подход чувствуется не только в официальных документах, но и в самой атмосфере. Это видно в деталях — от способа подачи воды до отношения персонала, от благоустройства до повседневной эксплуатации территории.
Такой подход позволяет отелю не только обеспечивать высокий уровень сервиса, но и формировать осознанное сообщество гостей. Здесь можно отдыхать и при этом понимать, что твой выбор не наносит ущерба окружающему миру.
Устойчивость — это не только ответственность, но и качество. И именно в этом сочетании — главное преимущество современного отеля.
Важно
Корреспондент нашего издания также написал материал об отдыхе в этом отеле. Rixos Borovoe — пятизвёздочный отель в сердце казахстанского Борового, где отдых превращается в полноценную перезагрузку. По ссылке — о том, что ждёт гостей внутри, чем отель удивляет и кому стоит туда отправиться.
