В Казахстане планируется внедрение системы поведенческого надзора

По сообщению АРРФР, в Казахстане планируется внедрить систему поведенческого надзора, основная цель которого предотвращение нарушения прав потребителей финансовых услуг, передает Bizmedia.kz.

Создание надзорной вертикали по поведенческому надзору, по мнению ведомства, позволит обеспечить всестороннее понимание рисков для потребителей в бизнес-модели финансовой организации при предоставлении финансовых продуктов.

В основе поведенческого надзора заложены международные принципы G20 по защите прав потребителей, которые обеспечивают справедливое отношение к потребителям, способствуют осведомленности потребителей в условиях финтеха.

В целях обеспечения соответствия свойств финансовых продуктов интересам и характеристикам потребителя унифицированы требования к управлению финансовыми продуктами. Теперь Агентство будет вправе приостанавливать предоставление финансовых продуктов потребителям до устранения выявленных рисков или недостатков в их управлении.

Для кредитных продуктов будут внедрены принципы ответственного кредитования, направленные на снижение рисков чрезмерной долговой нагрузки. Планируется усиление требований по раскрытию информации, к рекламе, а также ограничение недобросовестных практик. Новая система также призвана снизить риски недобросовестного поведения и мошенничества. Важной составляющей регулирования станет обязанность финансовой организации проводить инициативы по повышению финансовой грамотности потребителей.

Для эффективного распределения обязанностей между участниками финансового рынка пересмотрен порядок рассмотрения обращений на финансовом рынке. Согласно новому подходу, финансовая организация обязана в первую очередь рассмотреть и принять решение по обращениям потребителей. Далее спор может рассматриваться единой службой финансового омбудсмана, которая теперь является основным механизмом досудебного урегулирования споров на финансовом рынке.

Эти изменения помогут усилить защиту прав потребителей и повысить качество обслуживания потребителей и финансовых продуктов. Комплексный подход направлен на стимулирование добросовестного поведения на финансовом рынке.

Продолжая тему:
#АРРФР РК #Надзорная вертикаль #Нарушение прав потребителей #Система поведенческого надзора #Финансовые услуги
В Алматы перекроют улицу Майлина
19 июля 2025 в 15:31
ДТП в Казахстане: за полгода — 955 погибших
16 июля 2025 в 17:45
В Казахстане началась регистрация на экзамен в докторантуру
19 июля 2025 в 13:57
Рабочий из Кызылорды выиграл суд у ТОО
16 июля 2025 в 11:02
В Атырау создадут более 30 тысяч рабочих мест
19 июля 2025 в 12:11
Взносы по ОСМС вырастут: в Минздраве объяснили для кого и как
15 июля 2025 в 15:00
В Астане меняются маршруты из-за ремонтных работ
19 июля 2025 в 11:05
Хотите замедлить старение? Вот что действительно работает — исследование
17 июля 2025 в 13:32
Погода в Казахстане: 19 июля снова будет жарко и ветрено
19 июля 2025 в 09:17
Назван простой способ сохранить ясность ума после 50 — и это не кроссворды
15 июля 2025 в 13:31
В аэропорту Астаны проведут антитеррористические учения
19 июля 2025 в 07:00
Казахстан совместно с КНР запускают строительство завода карбамида в Актюбинской области
15 июля 2025 в 17:12
Новый налоговый кодекс: раньше думай о родине…
18 июля 2025 в 22:26
Минсельхоз: Рекомендованная цена мяса сайгаков составляет 1600 тг/кг
16 июля 2025 в 14:40
На 20 млн тенге похитили золота квартирные воры
18 июля 2025 в 21:57
Водительские права — теперь онлайн: МВД и Минцифры запускают новый формат оформления
17 июля 2025 в 14:15
В Туркестанской области ликвидирован завод по производству снюса
18 июля 2025 в 21:39
Токаев подписал новый закон по ЖКХ
15 июля 2025 в 15:42
В Казахстане создано собственное производство мембран для очистки воды
18 июля 2025 в 21:23
Мучает бессонница? Эти 4 способа помогут уснуть без таблеток
17 июля 2025 в 12:41
11,4 млн тонн кормов уже заготовлено в Казахстане
18 июля 2025 в 21:08
Новый Налоговый кодекс в Казахстане: как изменится жизнь бизнеса
19 июля 2025 в 10:39
Комитет госдоходов сообщает о проведении технических работ в ИС ЭСФ
18 июля 2025 в 20:56
Где казахстанцам выгоднее и безопаснее отправлять деньги за границу?
17 июля 2025 в 16:53